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“Macrisal ofrece ventanas de calidad a un precio acorde a sus prestaciones”

Entrevista a Sergio y Juan Ferrer, gerentes de Macrisal

José Luis París. Fotografías: Àngel Marco

19/05/2022

Desde 1986, Macrisal se dedica a la fabricación y desarrollo de sistemas de aluminio. A lo largo de estos 36 años, la empresa se ha situado como una fábrica referente de ventanas en Cataluña, con una producción de cerca de 40.000 ventanas al año. La calidad de sus sistemas y la agilidad en su propuesta logística son algunas de las cualidades que distinguen a la empresa. Hemos podido hablar con Sergio Ferrer, gerente de la empresa quien nos ha puesto al día del desarrollo de Macrisal y de su evolución. Su padre, Juan, fundador de la empresa, hace al inicio de la entrevista un breve apunte de la historia de la firma hasta su momento actual.

¿Cuál es la historia de Macrisal, cómo se ha desarrollado su trayectoria desde sus inicios hasta ahora?

JUAN FERRER: Inicialmente empecé en el negocio de la cerrajería y hierro. La ventana de aluminio fue algo que surgió poco después y con el paso del tiempo se convirtió en la línea de negocio principal hasta hoy. Nos avalan 36 años de experiencia en el desarrollo de carpintería de aluminio dedicada al profesional. El pequeño negocio que era al principio fue evolucionando con los años hasta convertirse en una pequeña empresa familiar.

Mi hijo Sergio se incorporó al negocio hace trece años. Empezó trabajando en fábrica y posteriormente formó parte del equipo de oficina que implantó la gestión informática que con tiempo se ha ido implementando. Durante todos estos años ha ido adquiriendo los conocimientos necesarios de la gestión de la empresa, desde la fabricación de aluminio hasta el momento actual, en el que ejercemos la dirección conjunta del negocio. Es el relevo generacional de la empresa.

SERGIO FERRER: Estos últimos 4 años me he dedicado al desarrollo de la empresa en cuanto a automatización y digitalización de los procesos productivos. Incluso con esta transformación digital, mi objetivo es conservar en Macrisal el espíritu familiar de la empresa, con los valores de proximidad y cercanía que hemos mantenido con nuestros clientes. Este relevo generacional supone para Macrisal una proyección y un recorrido para posicionarnos como referentes dentro del sector del cerramiento. Mi padre Juan y yo, Sergio, somos el equilibrio perfecto entre experiencia e innovación y creemos que la simbiosis de nuestras sinergias hace posible la proyección de la empresa a largo plazo.

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Juan Ferrer, fundador de Macrisal, y Sergio Ferrer, su actual gerente.

¿Cuál es el radio de actuación de Macrisal?

Debido a nuestra ubicación privilegiada en la ciudad de Barcelona, nos hemos centrado en dar servicio en la ciudad condal y en todas las poblaciones que conforman el anillo metropolitano. No por ello dejamos de atender todas aquellas solicitudes de profesionales que muestran su interés y solicitan nuestra carpintería lista para instalar.

¿Qué capacidad de producción tiene Macrisal y qué tipo de sistemas fabrica?

Nuestras instalaciones cuentan con una planta de producción de una superficie de 4000 m2, junto con la última tecnología en fabricación y una extensa plantilla de excelentes profesionales. Nuestra capacidad productiva cifra en 40.000 ventanas anuales.

¿Qué cualidades distinguen los sistemas fabricados por Macrisal?

La mayor cualidad en los sistemas que fabricamos es que hemos sabido escoger los mejores ‘partners’ para producir unas ventanas de calidad y a un precio competitivo en el mercado. La perfilería, el vidrio, el herraje, todos los elementos que componen la ventana los hemos seleccionado cuidadosamente para obtener el resultado perseguido: una ventana de gran calidad y un precio competitivo.

¿Qué estrategias de mejora en metodología de producción y servicio al cliente ha afrontado Macrisal en los últimos tiempos, cómo se ha adaptado para afrontar las nuevas demandas del mercado?

Las mejoras en la metodología de producción se centran en la integración de un software de gestión en todo el proceso productivo. Hemos digitalizado la planta de fabricación para agilizar el proceso y minimizar posibles incidencias. En Macrisal estamos en constante evolución, nos adaptamos a las demandas del mercado escuchando las peticiones en cuanto a ofrecer soluciones a las problemáticas que nos plantean nuestros clientes. Escuchar las necesidades del profesional hace que busquemos las soluciones y nos permite mejorar día a día.

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Juan Ferrer, Sergio Ferrer y Raquel Campanario, responsable del departamento comercial de Macrisal.

¿Con qué equipamiento y maquinaria cuenta Macrisal para la fabricación de sus ventanas?

Nuestro objetivo es ofrecer un producto de calidad, por ello, hemos equipado nuestra planta productiva con la mejor maquinaria: un centro de última tecnología en corte y mecanizado puntero en el mercado actual, que nos permite aumentar nuestra capacidad productiva; bancos de herraje automáticos para agilizar todo el proceso reduciendo el porcentaje de error y aumentar la efectividad; ajunquilladora automática, plegadora manual y automática.

Una de las características que distingue el servicio de la empresa es su capacidad logística. ¿Cuáles son las peculiaridades que definen este servicio?

Nuestro servicio de entrega se caracteriza por ser totalmente personalizado, en el momento que el producto está finalizado, el cliente recibe automáticamente un aviso de que su pedido está listo para entregar. Nuestro departamento de logística organiza las entregas diarias de acuerdo con el cliente para la entrega del pedido en sus instalaciones. No obstante, y gracias a nuestra ubicación, también ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de venir a nuestras instalaciones a recoger su pedido.

Recientemente, Macrisal ha inaugurado un nuevo showroom. ¿Cuáles han sido las razones para dar este paso? ¿A quién va dirigido y cuáles son sus principales características?

Actualmente, ponemos a disposición de nuestros clientes, el showroom más grande de Barcelona ciudad, con 300 m2, y una amplia exposición de 36 sistemas exclusivos y dos salas de reuniones. Habilitar este espacio responde a la necesidad del profesional de contar con un amplio espacio con todos los sistemas montados a tamaño real para poder atender a sus clientes. El profesional de la instalación no siempre cuenta con un espacio expositor propio, y disponer de nuestro showroom es una gran ventaja para desarrollar su trabajo.

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Macrisal tiene como próximos objetivos seguir fabricando ventanas de calidad, capaces de cumplir con las máximas exigencias, a un precio ajustado a sus prestaciones.

¿Cómo están afectando los problemas de suministro de materias primas y el incremento de su coste a la labor de Macrisal?

Macrisal cuenta con los mejores ‘partners’. Gracias a nuestro gran trabajo de previsión y al de nuestros proveedores no nos hemos visto afectados en cuanto a problemas de suministro. El aumento de los costes en las materias primas es una problemática que afecta a nivel macro. Dado el marco actual, estamos en una situación de mercado donde los costes aumentan, pero estamos preparando unas medidas de financiación para ayudar a nuestros clientes.

¿Cuáles son los próximos proyectos de Macrisal, qué nuevos pasos van a dar en su estrategia?

En Macrisal tenemos una estrategia clara y bien definida, una ventana de calidad con el precio acorde a sus prestaciones. Nuestro camino va dirigido a completar nuestra gama con una ventana capaz de cumplir con las máximas exigencias. Así podremos dar respuesta en aquellos sistemas constructivos de consumo energético casi nulo, sin renunciar a la estética y las líneas minimalistas que son la tendencia del mercado actual y futuro.

 

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Finestres Macrisal, S.L.

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