Entrevista a Beatriz Martín León, comercial de Ipargama

Con más de tres décadas de experiencia en el suministro de aceros especiales, Ipargama se ha consolidado como un referente para el sector marítimo y otros ámbitos industriales de alta exigencia. La compañía, con sede en el País Vasco, atraviesa un momento de gran dinamismo gracias a nuevos proyectos, acuerdos de suministro y una sólida red de colaboración con acerías europeas. En esta entrevista, Beatriz Martín León, comercial de la firma, detalla cómo la cercanía con el cliente, la certificación 3.2 y la apuesta por la sostenibilidad y la internacionalización están marcando el rumbo de una empresa que combina tradición, innovación y compromiso con la calidad.

Actualmente, Ipargama se encuentra en un momento muy positivo. Hemos recibido varios proyectos de gran relevancia que nos mantienen con una alta carga de trabajo, especialmente en el área de corte de material dentro de nuestro almacén. Además, realizamos una importante labor en procesos de sellado para certificaciones 3.2 con todas las casas inspectoras, ya que la mayoría de nuestras calidades corresponden a acero de origen europeo. Colaboramos estrechamente con acerías de España, Alemania, Francia e Italia.

Gracias a los nuevos proyectos y a los acuerdos de suministro de piezas que mantenemos con diversos clientes, no hemos experimentado ningún tipo de bajón en la actividad.

El sector marítimo tiene un peso significativo dentro de nuestro portafolio de clientes, especialmente en la zona de Galicia, donde contamos con numerosos clientes que confían en nosotros para el suministro de piezas certificadas con 3.2, muy demandadas en este ámbito. Participamos activamente en el sector de la reparación naval, así como en la fabricación de componentes para grúas —como los sistemas de recogida de redes—, elementos de propulsión, maquinaria de cubierta, anclas y reductoras.

Muchos de estos clientes requieren piezas de alta responsabilidad, y nos eligen precisamente por la calidad de nuestros materiales y por nuestra capacidad para cumplir con especificaciones técnicas muy exigentes. Nuestro enfoque está siempre orientado a garantizar que cada pieza sea adecuada para su uso final, especialmente en aplicaciones críticas.

Nuestra principal vía de innovación está en la cercanía con el cliente. Apostamos firmemente por las visitas presenciales, que nos permiten conocer de primera mano sus necesidades específicas, las características técnicas que requieren y los estándares que deben cumplir las distintas piezas o calidades de acero que utilizan.

Además, estamos trabajando en la actualización de nuestra página web, con el objetivo de ampliar nuestro alcance y llegar a aquellos clientes a los que, por diversas razones, no accedemos mediante las visitas comerciales tradicionales. También colaboramos con plataformas como Rotación, que nos ayudan a dar a conocer nuestra propuesta a un público más amplio.

En Ipargama nos adaptamos constantemente a las necesidades del cliente. Si existe un requerimiento concreto de material, podemos gestionarlo bajo acuerdo. Fomentamos especialmente la repetitividad en el suministro, ofreciendo a nuestros clientes la garantía de que recibirán siempre la misma calidad y fiabilidad en los aceros que solicitan.

Lo que realmente nos diferencia en el mercado naval es el nivel de exigencia que aplicamos a nuestras calidades de acero, así como la estrecha colaboración con acerías europeas de primer nivel, a las que solicitamos materiales con requisitos muy específicos y exigentes. Esto nos permite ofrecer productos altamente personalizados, adaptados a las particularidades de cada cliente. Para ello contamos con herramientas, como el CSI (Control Stock Ipargama), que permite ver a los clientes el material reservado para ellos.

Por ejemplo, podemos suministrar piezas marcadas con logotipos, referencias o cualquier identificación que deba ir vinculada directamente al certificado 3.2. Además, elaboramos los informes técnicos y la documentación conforme a los formatos y requerimientos que cada cliente nos indica, incluyendo cualquier detalle que consideren relevante. Contamos también con certificación de traspaso de marcas por TÜV para garantizar la trazabilidad en el proceso de corte.

Nuestra filosofía se basa en la atención al detalle y en la flexibilidad, siempre orientada a cumplir con precisión lo que el cliente necesita, tanto en el producto como en los procesos administrativos y de trazabilidad.

En Ipargama estamos plenamente comprometidos con la sostenibilidad y estamos trabajando activamente para adaptarnos a los nuevos estándares que demanda el sector. En este camino, colaboramos estrechamente con Sidenor, especialmente en lo relacionado con el sello Green Steel, que garantiza prácticas más responsables y sostenibles en la producción del acero.

Nos mantenemos al día con todas las novedades y avances en materia de sostenibilidad y calidad, e incorporamos esas mejoras en nuestros procesos. Además, reflejamos este compromiso de forma transparente a través de nuestra página web, donde actualizamos regularmente la información para que nuestros clientes puedan conocer de primera mano las iniciativas e innovaciones que estamos implementando en este ámbito.

La transición energética ha tenido un impacto directo en la estructura de costes del acero. En los últimos años, al tradicional precio base del material se le han sumado recargos por chatarra y aleación, y más recientemente, un recargo energético derivado del fuerte aumento del coste de la energía. Este recargo, aplicado por las acerías, elevó notablemente el precio del acero durante un tiempo.

A pesar de ello, observamos que los clientes del sector marítimo que realmente necesitaban nuestras piezas continuaron confiando en nosotros, incluso asumiendo ese sobrecoste. Actualmente, con la estabilización de los precios energéticos, muchas acerías han eliminado ese recargo, lo que ha permitido corregir en parte aquella subida y trasladar esa mejora a nuestros clientes, quienes han notado un alivio en los precios.

Este contexto demuestra la resiliencia del sector y la fidelidad de nuestros clientes, así como la importancia de contar con proveedores que puedan adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.

Cabe destacar que en enero de 2026 entra en vigor el CBAM (Carbon Border Adjustment Mechanism) que se prevé grabará el acero procedente de fuera de la CE en base a la huella del carbono del proveedor exportador. Este hecho hará que el precio de nuestro acero sea más competitivo.

Aunque el sector marítimo continúa en auge, uno de los principales retos es la adaptación a los ciclos económicos y a las necesidades cambiantes de los clientes. En momentos de crisis, por ejemplo, hemos observado un aumento en la demanda de piezas destinadas a la reparación naval, lo que requiere una respuesta rápida y flexible por parte de los proveedores.

Cada tipo de buque o maquina es para una aplicación diferente y por eso en Ipargama abordamos estos desafíos caso a caso, atendiendo de forma personalizada cada solicitud y analizando el contexto específico en el que se encuentra el cliente. Esta capacidad de adaptación y respuesta es clave para seguir siendo competitivos en un entorno dinámico como el marítimo.

Nuestro principal objetivo es continuar creciendo de manera sostenible, manteniendo —y si es posible, mejorando— el nivel de atención y servicio que ofrecemos actualmente a nuestros clientes en el ámbito nacional. La satisfacción del cliente sigue siendo nuestra prioridad.

Sin embargo, de cara a los próximos años, uno de nuestros ejes estratégicos es la internacionalización. Si bien contamos con una sólida base de empresas nacionales dedicadas al sector marítimo, queremos ampliar nuestro alcance y establecer relaciones con compañías extranjeras que necesiten piezas y materiales con los requisitos técnicos y de calidad que ofrecemos. Apostamos por abrir nuevos mercados y consolidarnos como un proveedor de referencia en el ámbito marítimo también a nivel internacional.

Nuestro mensaje es claro: pueden confiar en Ipargama. Contamos con una amplia experiencia y una alta especialización en la fabricación y suministro de piezas de alta responsabilidad para el sector marítimo, ya sea para reparaciones navales, sistemas de grúas, recogida de redes, elementos de propulsión o maquinaria de cubierta.

Ofrecemos un trato cercano y personalizado, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente. Estamos plenamente familiarizados con los procesos de certificación 3.2 y trabajamos con todas las casas inspectoras homologadas, lo que garantiza la trazabilidad y la calidad de nuestros productos.

Queremos que los actores del sector sepan que, al elegirnos, cuentan con un proveedor comprometido, fiable y orientado a ofrecer soluciones a medida. No les vamos a defraudar.