Reforzar la movilidad y la seguridad en comercios durante la temporada alta
Durante la temporada navideña, cuando el tráfico de personas en centros comerciales y grandes almacenes alcanza sus niveles más altos, la movilidad interior se convierte en un elemento estratégico para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las ventas. En este contexto, Kone ofrece soluciones de ascensores y escaleras mecánicas que facilitan un flujo seguro y eficiente de personas en entornos de alta afluencia.
Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), las ventas en la Comunidad de Madrid crecieron un 4,6% en octubre de 2025 respecto al mismo periodo del año anterior, reflejando un incremento significativo en el tránsito de compradores, especialmente en áreas comerciales de gran densidad como Madrid o Barcelona.
Marco de Flora, director de Servicios de Kone Ibérica e Italia, subraya la importancia de gestionar eficazmente este flujo: “Un tránsito ordenado evita aglomeraciones que generan estrés o riesgos. Nuestras soluciones combinan tecnología avanzada, mantenimiento predictivo y análisis del tráfico para garantizar que los clientes se desplacen de manera fluida incluso en los días de mayor afluencia”.
Los sistemas de Kone, que incluyen mantenimiento predictivo conectado a la nube y monitorización en tiempo real, permiten anticipar más del 70% de las incidencias antes de que afecten al funcionamiento de los equipos. Este enfoque asegura la continuidad operativa de ascensores y escaleras mecánicas, ofreciendo fiabilidad en entornos de uso intensivo como la Gran Vía madrileña, donde el tránsito diario puede superar los 140.000 peatones y alcanzar picos de 250.000 en jornadas especiales.
Además de la eficiencia, la seguridad y la accesibilidad son ejes centrales de las soluciones de Kone. Los sistemas están diseñados para soportar un uso constante, garantizando protección a familias, personas con movilidad reducida y usuarios que transportan cargas voluminosas. La modernización mediante tecnologías DX y la conectividad en la nube facilitan un mantenimiento más ágil y una gestión integral de los equipos, asegurando un flujo continuo de clientes durante la temporada alta.
La compañía destaca que la combinación de planificación, innovación tecnológica y mantenimiento predictivo no solo evita interrupciones, sino que también contribuye directamente a la experiencia de compra y, por ende, a los resultados comerciales de los establecimientos.
