Entrevista con Víctor Martín y Daniel Merino, gerente y jefe de producción de JMT respectivamente
La personalización no es solo una opción, sino parte del ADN de JMT Componentes para Ascensores. Y es que la vocación por la adaptación está en el origen de esta empresa familiar, en los años 50, cuando José Antonio Martín Toledano —su fundador— ideó y fabricó artesanalmente su primer pulsador para ascensores tras un accidente laboral que cambió su vida. Desde entonces, la compañía ha mantenido su apuesta por el desarrollo de botoneras y pulsadores personalizados, consolidándose como un referente en soluciones específicas para cada cliente, edificio y entorno. Con más de 65 años de experiencia y tres generaciones implicadas, JMT sigue fiel a un modelo basado en la cercanía, la flexibilidad y la excelencia técnica. Analizamos el momento actual de este sector con la ayuda de Víctor Martín, gerente, y Daniel Merino, jefe de producción.
De izquierda a derecha, Daniel Merino y Víctor Martín.
¿Cómo describirían el momento actual del mercado de botoneras para ascensores?
Nosotros lo dividiríamos en dos vertientes: ascensores para obra nueva y ascensores para rehabilitación. En la vertiente de obra nueva, el mercado de botoneras para ascensores en la actualidad se encuentra en un momento de innovación y crecimiento. Hay una fuerte tendencia hacia la incorporación de tecnologías inteligentes y conectadas, interfaces amigables y sistemas que permiten una mejor integración con la domótica y la automatización de edificios. En la rehabilitación, se demandan soluciones más seguras, accesibles y personalizables que está impulsando a los fabricantes a ofrecer productos con mejores diseños, durabilidad y funciones avanzadas.
La sostenibilidad también está ganando importancia, con opciones que buscan reducir el consumo energético y utilizar materiales más ecológicos.
¿Cuáles son las innovaciones técnicas más destacadas que se han incorporado recientemente a estos componentes?
Ya hace mucho tiempo que se emplean innovaciones técnicas muy notables en las botoneras para ascensores que, sin duda, han transformado la forma en que interactuamos con estos sistemas.
Se están usando materiales más duraderos, resistentes a la corrosión y fáciles de limpiar. Diseños ergonómicos y accesibles creando pulsadores que sean fáciles de usar para todos, incluyendo personas con discapacidad. Esto incluye pulsadores con retro iluminación y tamaños adecuados. Estamos desarrollando componentes con menor consumo energético y materiales reciclables, alineados con las tendencias ecológicas.
La botonera de comunicación bidireccional está especialmente diseñada para cumplir con la ITC y se adapta a cualquier sistema de comunicación del mercado, con tres diseños básicos.
¿Qué factores considera fundamentales a la hora de elegir una botonera para un ascensor, tanto desde el punto de vista técnico como estético o normativo?
La elección de la botonera adecuada para un ascensor debe considerar varios factores clave, tanto desde el punto de vista técnico, como estético y normativo.
Desde el punto de vista técnico, predominan la durabilidad y la calidad de los materiales. La botonera debe ser resistente al uso constante, a golpes y a condiciones ambientales, especialmente en lugares con alta circulación.Es importante que sea compatible con el sistema del ascensor y permita integraciones futuras, como conectividad, control por voz, display, etc.
Los pulsadores y descripciones deben ser fáciles de entender y utilizar por todos los usuarios, incluyendo personas con discapacidad. Esto implica tener un buen tamaño, retro iluminación y diseño ergonómico.
Evidentemente debe cumplir con las normativas de seguridad eléctrica y de accesibilidad vigentes, garantizando un uso seguro para todos.
Desde el punto de vista estético la botonera debe complementar la estética del edificio y del interior del ascensor, con acabados modernos, elegantes y que transmitan confianza. También la posibilidad de adaptar colores, logos o interfaces para que coincidan con la identidad visual del edificio o marca. También es importante ofrecer al cliente la posibilidad de personalización.
¿Qué diferencias existen entre la oferta destinada a ascensores de nueva instalación y la orientada a modernizaciones?
La oferta para nuevas instalaciones suele ser más flexible en cuanto a diseño, permitiendo una personalización completa desde cero. Se puede planificar la distribución y tamaño de los componentes para aprovechar al máximo el espacio disponible y mejorar la estética general.
La oferta para la modernización se adapta a los componentes ya instalados, buscando soluciones que puedan integrarse sin necesidad de realizar cambios estructurales mayores y enfocadas en actualizar la tecnología, mejorar la accesibilidad y renovar la estética, sin alterar demasiado la estructura original, minimizando las interrupciones que suponen dejar el ascensor parado, con el consiguiente malestar para los usuarios.
En definitiva, la oferta para nuevas instalaciones se orienta a crear un sistema completamente nuevo, con máxima personalización y tecnología punta, mientras que la oferta para modernizaciones se centra en actualizar y mejorar sistemas existentes, buscando soluciones que sean compatibles, eficientes y que minimicen molestias, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente y a las limitaciones del sistema actual.
Desde JMT se ofrece la posibilidad de personalización total.
¿Qué importancia tienen aspectos como la accesibilidad, la usabilidad o la personalización en el diseño actual de estos componentes?
¡Mucha! Ya que garantiza que todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades, puedan usar el ascensor de manera segura y cómoda. Esto implica incluir pulsadores en alturas accesibles, señalización en braille, sistemas de audio para personas con discapacidad visual, etc.
La accesibilidad no solo cumple con normativas, sino que también refleja un compromiso social y de inclusión, mejorando la experiencia de todos los usuarios. Se refiere a que los componentes sean fáciles de entender y usar. Pulsadores bien señalizados y respuestas inmediatas. Una botonera intuitiva reduce errores y frustraciones, facilitando un uso eficiente y cómodo, motivos claves para que cualquier usuario, sin importar su experiencia previa, pueda interactuar sin dificultades, lo que aumenta la satisfacción y confianza en el sistema.
También permite personalizar y adaptar los componentes a las necesidades específicas de cada edificio, usuario o contexto. Esto puede incluir funciones especiales, idiomas, estilos visuales o configuraciones accesibles.
¿Qué tipos de soluciones personalizadas ofrece JMT en este ámbito?
Desde un taller artesanal en una azotea barcelonesa hasta convertirse en una firma consolidada con más de 65 años de trayectoria, JMT Componentes para Ascensores es un ejemplo de evolución y compromiso con la personalización en el sector del transporte vertical. Actualmente, consolidado aquel negocio familiar y estructurado como empresa industrial, con la incorporación de la tercera generación, que garantiza la continuidad de la empresa, el patrón industrial de la firma es la aplicación práctica del modelo empresarial catalán, que prima la implicación directa de la familia en el negocio. Posiblemente los beneficios de este modelo de negocio sean difíciles de cuantificar, pero lo cierto es que la fórmula revierte en la empresa en forma de patrimonio intangible: gestionar día a día la empresa de la familia requiere un respeto y dedicación del todo singulares, que se traducen en el mejor de los servicios.
Entre las últimas novedades presentadas por JMT destacan las botoneras con un acabado más estético y funcional.
¿Qué novedades o lanzamientos recientes destacarían dentro del catálogo de JMT?
Entre las últimas incorporaciones se encuentran pulsadores de nuevas tecnologías, retro iluminación por SMD, grabados de logos y características indelebles en diferentes tonalidades de colores, botoneras más estéticas, botoneras superficiales y en diferentes acabados, botoneras y señalizaciones para la nueva ITC, etc. Todo esto y mucho más es lo que se puede encontrar en el nuevo catálogo en formato digital y papel que lanzaremos próximamente.
¿En qué líneas de desarrollo está trabajando actualmente la empresa?
Principalmente, en consolidar la empresa en su tercera generación ya que es un proceso importante y emocionante que implica fortalecer la continuidad familiar y asegurar el éxito a largo plazo, transmitiendo los conocimientos y valores que tanto la primera como la segunda generación desempeñó durante estos 65 años, y esperamos que por muchos más.
Mención aparte merece el hecho de que, si bien la Certificación de Calidad solo es un requisito obligatorio en determinados ámbitos, Componentes Ascensor JMT S.L. consideró en su día que obtener la ISO 9001, ya en el año 2002, y, sobre todo, mantenerla en vigor, como motivación para actualizar permanentemente nuestra calidad y servicio.
