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Fiabilidad en los servicios y una calidad homogénea en toda la Red son los principales objetivos para 2022, año de su X aniversario

La Red Palibex crece un 32 por ciento en 2021

Redacción Interempresas04/03/2022

Los resultados de Palibex en 2021 han sido muy positivos tanto en volumen como en calidad de servicio. La Red de transporte urgente ha terminado el año con más de 817.000 palés movidos, lo que implica un 32% más que el año anterior y un 36% por encima de 2019, año de referencia por ser previo a la pandemia.

La media diaria de palés movidos por Palibex en 2021 fue de 3.272, aunque en meses como noviembre se superaron los 4.000, y en la campaña navideña se llegaron a alcanzar picos de actividad de hasta 4.894 palés. Todo esto ha ayudado a Palibex a terminar el 2021 con más de 817.000 palés movidos, lo que implica un 32% más que el año anterior y un 36% por encima de 2019, año de referencia por ser previo a la pandemia.

Desde la compañía admiten sentirse muy satisfechos por “el comportamiento y nivel de compromiso de su red de franquiciados”, especialmente durante el último trimestre de 2021, en el que registraron volúmenes altos y tuvieron que enfrentarse a la fallida convocatoria de huelga del sector. “Palibex no se saturó en ningún momento y fue capaz de mantener e incluso de elevar el nivel de calidad de las entregas, lo que demuestra que somos una Red consolidada, incluso cuando los volúmenes se encuentran en máximos”, señalaron.

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Los principales proyectos de Palibex en 2022 están enfocados a mantener la fiabilidad de sus servicios y un nivel de calidad constante y homogéneo pese a la dispersión geográfica. “Queremos calidad por encima de volumen, durante todo el año y en todos los sitios”, resume la nueva directora general de Palibex, María Luisa Romero.

“Más importante que crecer en volumen es haber sido capaces de mantener el nivel de calidad por encima del 96% porque significa que somos fiables. Y eso es lo mejor que se puede ser en un mundo como el del transporte, basado en la confianza”, afirmó.

En los próximos meses, Palibex seguirá incorporando nuevos destinos internacionales y desarrollando internamente su Red para ser cada vez más rápidos y mejorar la rentabilidad de sus franquiciados. En ese sentido, va a potenciar los hubs regionales, principalmente en la zona noroeste, con nuevas rutas hacia Barcelona y Galicia “buscando rapidez en las puntas de la Península, donde la paletería tarda más en llegar”. La actividad del centro de coordinación de Valladolid, que se prevé alcance su máximo rendimiento en el mes de abril, será fundamental para el diseño de esta nueva ruta.

Como explica Romero, Palibex continúa avanzando hacia un modelo cada vez más descentralizado, “tratando de aprovechar los volúmenes actuales para hacer envíos más directos que nos permitan ser más rápidos y competitivos”.

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Palibex cumple 10 años

El año 2022 es muy especial para Palibex porque se cumplen diez años desde que comenzó a operar. Fue la primera Red de transporte urgente de paletería de capital 100% español y, a lo largo de esta década, también ha demostrado ser la más innovadora por la rapidez de sus servicios, la seguridad de la operativa, su modelo de Red más colaborativo o un novedoso plan para cuidar de sus empleados, entre otros aspectos.

El consejero delegado y fundador de Palibex, Jaime Colsa, considera importante celebrar el gran trabajo realizado en este tiempo y todo lo conseguido: “Si echo la vista atrás sobre estos diez años que llevamos recorridos, recuerdo muchos hitos que, al principio, nos parecían inalcanzables como lanzar los servicios más rápidos del sector; extender nuestros centros de coordinación o aparecer en los medios más prestigiosos del mundo”, dice.

Pero, “si hemos llegado hasta aquí”, añade, “ha sido gracias al esfuerzo de todo el equipo. Sabíamos hacia dónde queríamos llegar y hemos trabajado duro para acercarnos cada día más a nuestro objetivo: ser la mejor empresa de transporte de España”.

María Luisa Romero, nueva directora general de Palibex

Palibex ha estrenado el año 2022 con una nueva directora general. Se trata de María Luisa Romero, hasta ahora la directora de Calidad, una profesional muy vinculada al sector del transporte y a la empresa, en la que lleva trabajando casi diez años.

María Luisa Romero, nueva directora general de Palibex
María Luisa Romero, nueva directora general de Palibex.

A lo largo de este tiempo, como afirma el consejero delegado y fundador de Palibex, Jaime Colsa, “María Luisa ha sabido impregnar de calidad todos los procesos de la Red, dando peso al área y convirtiéndola en fundamental para la gestión del negocio, algo poco habitual en las empresas de transporte”. Su capacidad para trasladar la calidad a todas las actividades de la Red, unida a su profundo conocimiento del sector le convierten, en su opinión, en la persona idónea para ocupar este puesto.

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