En transporte y logística, el verdadero reto comienza cuando el vehículo entra en servicio
Mercedes-Benz: tu furgoneta es solo el principio
Con esta visión, Mercedes Benz Vans ha desarrollado una propuesta que va más allá del vehículo. Modelos como Vito Furgón y Sprinter Furgón, junto con una completa gama de carrozados, se apoyan en servicios de conectividad, mantenimiento y movilidad diseñados para maximizar la disponibilidad de la flota y reducir los costes imprevistos.
Dos furgonetas para necesidades diferentes
Por su parte, la Sprinter continúa siendo una referencia en el segmento de gran volumen. La amplitud de su gama permite encontrar configuraciones para prácticamente cualquier necesidad logística: furgón, chasis cabina, caja abierta o una gran variedad de carrozados desarrollados para transporte refrigerado, paquetería, servicios municipales, asistencia técnica o distribución especializada. Su capacidad de personalización convierte a la Sprinter en una herramienta de trabajo adaptada a cada operación.
A ello se suman asistentes de conducción avanzados, el sistema multimedia MBUX y una oferta de motores eléctricos y de combustión capaces de responder tanto a recorridos de larga distancia como a operaciones urbanas intensivas.
La disponibilidad como prioridad
Por ello, Mercedes Benz ha construido una oferta integral orientada a maximizar la disponibilidad operativa.
La conectividad no solo aporta información; también permite transformar el mantenimiento de una actuación reactiva a una gestión preventiva más eficiente. Esta es precisamente una de las áreas donde más valor encuentran actualmente las empresas de logística.
Costes previsibles y menos sorpresas
Mediante cuotas definidas y coberturas adaptadas a cada necesidad, el cliente puede concentrarse en su actividad sin preocuparse por gastos inesperados derivados del mantenimiento periódico. La transparencia y la planificación financiera son factores cada vez más valorados por gestores de flotas y autónomos que necesitan controlar con precisión sus costes operativos.
Servicio donde está el cliente
Este servicio permite realizar determinadas operaciones de mantenimiento y reparación directamente en las instalaciones del cliente, evitando desplazamientos al taller y minimizando los tiempos de inmovilización. Para autónomos y empresas de reparto, operadores logísticos o grandes flotas, esta capacidad supone una ventaja directa en productividad.
Movilidad garantizada cuando más se necesita
Incluso cuando surge una incidencia inesperada, la actividad no tiene por qué detenerse. MobiloVan complementa la oferta de servicios proporcionando asistencia y soluciones de movilidad que ayudan a mantener la continuidad operativa del negocio. MobiloVan ofrece asistencia en carretera las 24 horas y una completa cobertura de movilidad por avería o accidente que incluye servicios como remolcado, vehículo de sustitución y, cuando sea necesario, alojamiento para los ocupantes. MobiloVan está incluido de serie durante los dos primeros años desde la matriculación del vehículo. Posteriormente, la cobertura se renueva automáticamente y sin coste adicional cada vez que la furgoneta realiza su mantenimiento periódico en la red de Talleres Autorizados Mercedes Benz, pudiendo mantenerse activa hasta 30 años.
Un socio para todo el ciclo de vida
La evolución del sector logístico está cambiando la forma de elegir una furgoneta. Hoy ya no basta con disponer de capacidad de carga, potencia o fiabilidad mecánica. Las empresas buscan socios que les acompañen durante todo el ciclo de vida del vehículo.
Mercedes Benz Vans responde a esta realidad combinando producto, conectividad, mantenimiento y servicios de movilidad en una propuesta integral para el profesional. Porque en logística, el verdadero valor no está únicamente en disponer de una buena furgoneta, sino en contar con un socio capaz de ayudar a que el negocio siga en movimiento día tras día.
