OPINIÓN

La escasez de mano de obra cualificada sigue siendo uno de los grandes retos del sector

Mantener la cadena en pie cuando todo se tambalea

Rafael Martín Elvira, General manager ACSEP Iberia19/09/2025
En 2025, trabajar en logística es, más que nunca, convivir con la incertidumbre. Las noticias no dan tregua: guerras, bloqueos marítimos, escasez de materias primas, costes logísticos imprevisibles. Las cadenas de suministro operan bajo una presión constante y, aun así, deben seguir funcionando. Porque el consumidor no espera. Y el negocio, tampoco.
¿Estamos mejor preparados que hace unos años? En parte, sí. Pero también hemos aprendido que la resiliencia no se construye de un día para otro. Y que seguir adelante no siempre significa avanzar: a veces, simplemente, es resistir sin perder el control.

Una de las grandes lecciones de los últimos meses es que la información es poder. Las empresas que han mantenido su nivel de servicio durante picos de demanda o reaccionado a tiempo ante roturas de stock no lo han logrado por azar. Lo han conseguido gracias a una visibilidad real de sus operaciones, a datos fiables y a sistemas que les permitían decidir con rapidez. El Excel, en este escenario, ya no basta.

Rafael Martín Elvira, General manager ACSEP Iberia
Rafael Martín Elvira, General manager ACSEP Iberia.
También hemos visto cómo muchas compañías han revisado sus estructuras logísticas para ganar agilidad. No solo en el almacén, sino también en su red de distribución, en sus alianzas y en sus flujos internos. Algunas han descentralizado inventario; otras, puesto el foco en los costes ocultos, esos que no figuran en la factura, pero se cuelan en los tiempos muertos, los errores de picking o las urgencias mal planificadas.

En paralelo, la automatización sigue avanzando. No siempre con grandes despliegues, sino con pequeños cambios de alto impacto: un sistema que guía mejor a los operarios, una app que da visibilidad al jefe de equipo o una solución como nuestro SGA IzyPro, que ayuda a organizar el almacén de forma más eficiente y colaborativa. Y eso también es transformación. Porque muchas veces, el verdadero cuello de botella no está en la tecnología, sino en los procesos… o en las personas.

La escasez de mano de obra cualificada sigue siendo uno de los grandes retos del sector. En muchas plataformas logísticas, el trabajo sale adelante gracias al esfuerzo de equipos que, en ocasiones, operan al límite. Si no se les dota de visibilidad, herramientas intuitivas y claridad de prioridades, la eficiencia se resiente. Y, a largo plazo, también la motivación.

En un entorno tan cambiante, no existen soluciones universales, pero sí experiencias que marcan la diferencia. En nuestro caso, llevamos dos décadas acompañando a empresas que comparten la misma inquietud: cómo hacer que su logística resista a lo imprevisible sin perder el control.

A veces, se trata de redefinir la estrategia; otras, de ajustar procesos o de incorporar herramientas que permitan decidir con datos en tiempo real.

Por ello, este 2025, gran parte de nuestros esfuerzos se han centrado en desarrollar nuevas soluciones, tanto TMS – con OneWorld – como un nuevo SGA – con IzyOne -, para ayudar a nuestros clientes a prepararse mejor para lo que viene.

Si te interesa conocerlas o intercambiar ideas sobre cómo afrontar estos desafíos, en ACSEP estaremos encantados de recibirte en el stand 10H60 durante la próxima edición madrileña de Logistics & Automation.

Porque, en logística, esperar no es una opción. Y porque dar el primer paso puede ser tan simple como sentarse a conversar.

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