SM Educamos presenta un asistente virtual por voz para gestionar el entorno escolar

Coincidiendo con la apertura del curso escolar 2019-2020, la innovación que aportan las interfaces conversacionales llega al mercado educativo. SM ha puesto en marcha una experiencia pionera al poner a disposición de colegios y padres un asistente virtual por voz, basado en Amazon Alexa y que ha sido desarrollado por la empresa tecnológica española Linke.

A través de SM Educamos, el ecosistema digital con el que la compañía acompaña a los centros educativos en su transformación digital, pone a disposición de los colegios una nueva aplicación que redefinirá la forma en la que se comunican con los padres para gestionar la vida escolar de sus hijos. “Esta ‘skill’ proporciona a las familias una nueva manera de acercarse a su colegio. Supone el acceso por voz a la información de su día a día escolar, para agilizar las consultas más frecuentes y facilitarles la gestión de las distintas tareas”, explica Julia Molano, coordinadora de Producto Tecnológico de SM Educamos.

Los padres o tutores que dispongan de Amazon Echo, el altavoz inteligente de Amazon, podrán relacionarse vía voz con sus colegios para estar informados sobre la actividad diaria de los niños en la escuela y acceder fácilmente a información como, por ejemplo, el horario de las asignaturas de cada uno de sus hijos o cuándo tendrá la próxima clase de una asignatura.

SM cuenta con 80 años de experiencia educativa, en los que una de sus constantes ha sido la innovación y la búsqueda de servicios y contenidos de valor para la escuela, profesores y familias. “La aplicación quiere hacer más fácil el seguimiento de la vida académica de los niños, sobre todo en la sociedad actual en la que es tan complicada la gestión del tiempo y la conciliación”, subraya la coordinadora.

Los padres o tutores que dispongan de Amazon Echo podrán relacionarse vía voz con sus colegios.

El partner de Amazon que ha acompañado a SM Educamos en esta iniciativa ha sido la compañía española Linke, su socio de confianza para proyectos con Amazon y Amazon Web Services (AWS).

Según explica Julia Molano, su papel y su experiencia en el desarrollo de skills han sido fundamentales en un proyecto “en el que hemos tenido que construir desde cero, ya que diseñar y desarrollar para voz era algo totalmente nuevo. Empezamos diseñando interacciones que han requerido de mucha evolución para ser naturales y efectivas. Esta experiencia ha supuesto un importante aprendizaje porque queremos seguir trabajando en esta línea. Aplicando la inteligencia artificial en el entorno escolar, SM Educamos está poniendo en manos de 1.200 escuelas y dos millones de usuarios, una potente palanca para mejorar la conexión y la comunicación entre la familia y la escuela, de una forma muy accesible. Sus planes son evolucionar la skill incluyendo nuevas funcionalidades y consultas de interés para las familias para avanzar en su objetivo de facilitar el acceso por voz a prácticamente la totalidad del contenido y de los hitos escolares”.