Zaragoza impulsa formación masiva en inteligencia artificial
La iniciativa se enmarca en el Protocolo General de Actuación entre el Ayuntamiento de Zaragoza y Microsoft y busca “democratizar el acceso a los beneficios de su operatividad en todos los niveles”. Según el consistorio, este modelo sitúa a la ciudad “en la vanguardia española de la digitalización a nivel social” y como “pionera a nivel nacional en la oferta de cursos de IA destinados a la empleabilidad para cualquier ciudadano mayor de 16 años”, informaron en una nota de prensa fuentes del consistorio de la capital maña.
La alcaldesa de Zaragoza, Natalia Chueca, explicó que “nos adentramos en una etapa de renacimiento tecnológico que afecta a cualquier pyme, autónomo o trabajador que se enfrenta al reto de cambiar su manera de hacer las cosas. Microsoft no solo está apostando por esta tierra en lo macro, con una inversión prevista de 10.000 millones de euros, sino también, en algo que valoro todavía más: la apuesta por las personas, por invertir aquí en talento, en capacitación y en oportunidades para la gente”.
Por su parte, la directora de Capacitación de IA de Microsoft España, Sonia Marzo, afirmó que “este acuerdo con el Ayuntamiento de Zaragoza refuerza nuestro compromiso de acercar la Inteligencia Artificial a la vida real de las personas. Gracias a esta iniciativa cualquier ciudadano, con independencia de su punto de partida, puede adquirir habilidades prácticas para usar la IA con confianza y mejorar su empleabilidad. En Microsoft trabajamos para generar un impacto positivo y duradero en las comunidades donde operamos, apoyando el desarrollo del talento local y la adopción responsable de la IA”.
Programas formativos y alcance ciudadano
El acuerdo contempla tres itinerarios. El primero, dirigido a la ciudadanía mayor de 16 años, ofrecerá cursos gratuitos y “100% online” cuyo proceso de inscripción se abrirá en abril; los participantes deberán completar un módulo introductorio antes del 30 de junio y, tras superarlo, dispondrán de un año para cursar hasta cuatro módulos avanzados que permitirán obtener un certificado oficial sin coste.
El segundo itinerario se orienta a los más de 5.000 empleados municipales, que podrán formarse hasta junio de 2027 mediante un formato basado en vídeos breves en la plataforma Founderz. El programa incluye controles de contenido, un caso práctico final y asesoramiento personalizado, además de la posibilidad de obtener créditos de formación para promociones internas.
El tercer bloque se dirige al pequeño comercio y la hostelería. Entre abril y junio de 2026 se impartirán cuatro cursos de 35 horas con capacidad para 100 participantes, enfocados a propietarios, trabajadores y representantes asociativos. Los contenidos combinarán formación en inteligencia artificial con aplicaciones prácticas para la gestión del negocio, el marketing digital, la atención al cliente o el análisis de datos. Cada edición incluirá un proyecto final aplicado al propio comercio.
Herramientas tecnológicas y aplicaciones prácticas
La formación incorpora herramientas como Copilot, descrito como “un asistente de IA que mejora la eficiencia en el trabajo”, y Azure AI, plataforma que permite desarrollar aplicaciones inteligentes. Estas soluciones se integran en entornos habituales como Word, Excel, Teams, Outlook o el navegador Edge y facilitan tareas como redactar correos, resumir documentos, crear presentaciones o analizar datos.
El programa prevé también formación aplicada con casos reales, en los que los participantes desarrollarán soluciones basadas en IA para retos concretos de sus negocios, como campañas promocionales o la optimización de procesos de venta. La parte presencial de esta formación se realizará en el Mercado Central.
Continuidad de la estrategia y antecedentes
La colaboración entre ambas entidades se inició en 2024 con el programa ‘Ruta IA Gen’, desarrollado junto a Factoría F5. Durante 2025, ambas instituciones impartieron diez cursos en Etopia en los que participaron alrededor de 500 personas, “en su mayoría desempleadas y también para emprendedores”.
En esta nueva fase, las plazas para el comercio ya se han cubierto, con previsión de nuevas ediciones entre septiembre y diciembre. Los programas se integran en el compromiso de Microsoft de “generar un impacto positivo y duradero en las comunidades locales de las regiones donde se ubican sus centros de datos”.
