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Andalucía y Telefónica firman una alianza estratégica con el objetivo de liderar la innovación turística

Redacción Interempresas24/06/2025

El consejero de Turismo y Andalucía Exterior, Arturo Bernal, firmó en Madrid un acuerdo con Telefónica España que establece una alianza estratégica para liderar la innovación turística en el ámbito nacional e internacional. Esta colaboración, orientada al desarrollo de un modelo de turismo inteligente, digital y sostenible, se apoya en la integración de ambos actores en sus respectivos ecosistemas de innovación turística.

El acuerdo suscrito contempla la incorporación de Telefónica al proyecto Andalucía Nexus, una iniciativa presentada por la Junta de Andalucía en la última edición de Fitur, y que ya cuenta con aliados tecnológicos de primer nivel como Microsoft, Amazon, Linkedin y Simpleview. De forma recíproca, Andalucía se convierte en la primera administración pública en formar parte del Hub de Innovación Turística (HIT), una red creada por Telefónica que reúne a más de 50 empresas tecnológicas líderes en España.

El consejero de Turismo, Arturo Bernal, junto al director del Territorio Sur de Telefónica España, Joaquín Segovia, tras la firma del acuerdo...
El consejero de Turismo, Arturo Bernal, junto al director del Territorio Sur de Telefónica España, Joaquín Segovia, tras la firma del acuerdo.

Según explicó Arturo Bernal, “integramos las estrategias de innovación para revolucionar el modelo turístico andaluz, apostando por un destino inteligente que abre la puerta a nuevas tecnologías para tomar decisiones basadas en el análisis de datos y ofrecer experiencias turísticas más conectadas, pero también diferenciales y sostenibles”.

Esta alianza permitirá impulsar iniciativas que potencien la competitividad de la industria turística andaluza y generen nuevas oportunidades para las empresas y destinos de la región. Tal y como destacó el consejero, el objetivo es “facilitar al sector el acceso a tecnología de vanguardia, la atracción de inversión y talento, el refuerzo del posicionamiento internacional y la mejora de la experiencia del visitante”.

Por otro lado, subrayó que este acuerdo representa “un ejemplo del modelo de cogobernanza y colaboración público-privada que desarrollamos en Andalucía, alineando estrategias regionales con empresas de referencia en favor del interés general turístico”.

El turismo 5.0 como horizonte de desarrollo

Por su parte, el director del Territorio Sur de Telefónica España, Joaquín Segovia, puso en valor el papel de esta alianza como catalizador del turismo del futuro. “Con alianzas como ésta aspiramos a que Andalucía sea un referente internacional en el desarrollo de servicios digitales para el fomento del turismo, de manera que lideremos el turismo del futuro, el turismo 5.0”.

Segovia también señaló que el Hub de Innovación Turística impulsado por Telefónica busca “acelerar la digitalización del sector y fomentar el intercambio de conocimientos. Es un ecosistema de innovación que trata de mejorar la competitividad del turismo mediante modelos de negocio disruptivos, con la aplicación de big data, inteligencia artificial y otras tecnologías que permitan aprovechar mejor el valor de los datos para la toma de decisiones”.

Un impulso a la digitalización de destinos turísticos

Como parte de esta colaboración estratégica, Telefónica y Turismo y Deporte de Andalucía trabajarán de manera conjunta en la modernización del sector turístico, prestando especial atención al desarrollo de plataformas inteligentes de gestión de destinos y a soluciones digitales para mejorar la competitividad y la sostenibilidad del ecosistema turístico.

El acuerdo también prevé la interconexión de plataformas digitales relacionadas con la gestión de destinos, así como la colaboración con empresas del ámbito tecnológico enfocadas en la digitalización de servicios turísticos.

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