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Encuesta realizada por Weber Shandwick para Reolink

La privacidad gana peso al elegir cámaras de seguridad para el hogar

Redacción Interempresas09/07/2026
La protección de los datos personales, el control sobre las grabaciones y el almacenamiento local figuran entre los principales criterios que tienen en cuenta los consumidores españoles al valorar la compra de una cámara de seguridad doméstica o un videoportero, según una encuesta paneuropea realizada a más de 6.000 personas en cinco países.
La privacidad de los datos y el control sobre las propias grabaciones son los criterios de decisión más importantes a la hora de adquirir un sistema...

La privacidad de los datos y el control sobre las propias grabaciones son los criterios de decisión más importantes a la hora de adquirir un sistema de videovigilancia. 

La privacidad se ha convertido en uno de los factores más relevantes para los consumidores españoles a la hora de adquirir una cámara de seguridad o un videoportero. Según una encuesta paneuropea encargada por Reolink y realizada por Weber Shandwick entre abril y mayo de 2026, la protección de los datos personales (31,40%) y el control sobre las propias grabaciones (25,79%) figuran entre los principales criterios de decisión al valorar este tipo de soluciones.

El estudio, elaborado a partir de las respuestas de 6.014 consumidores de Alemania, España, Francia, Italia y Polonia, refleja una clara preferencia por los sistemas que permiten almacenar la información de forma local. En España, el 64% de los participantes afirma decantarse por soluciones con almacenamiento exclusivamente local o mayoritariamente local, mientras que uno de cada cuatro encuestados expresa reservas hacia los servicios basados en la nube.

La encuesta también pone de manifiesto el rechazo de una parte de los consumidores a los modelos de pago recurrente. En España, el 22,74% de los participantes asegura que descarta por completo los servicios sujetos a suscripción, mientras que el 38% se inclina por productos que requieren un único pago inicial frente a aquellos cuyo uso depende de una cuota periódica.

Junto a estas preferencias, el estudio refleja una elevada aceptación de las soluciones de seguridad para el hogar. En el conjunto de los cinco países analizados, el 62% de los encuestados se muestra favorable al uso de cámaras de seguridad privadas. En España, ese porcentaje alcanza el 67%, y el 73% de los participantes afirma que prevé adquirir una cámara de seguridad o un videoportero durante los próximos doce meses.

La investigación fue realizada entre abril y mayo de 2026 mediante una encuesta a 6.014 consumidores de Alemania (28%), Francia (23%), Italia (20%), España (16%) y Polonia (12%). El trabajo de campo fue llevado a cabo por Weber Shandwick por encargo de Reolink, fabricante de soluciones de seguridad para el hogar y las empresas. 

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