Sonae MC implanta señalización digital de Hikvision en sus tiendas Continente de Portugal
El grupo Sonae MC ha iniciado un proceso de modernización de sus tiendas Continente en Portugal mediante la implantación de una solución avanzada de señalización digital desarrollada por Hikvision e integrada por Gateway Portugal, una iniciativa orientada a reforzar la comunicación visual en el punto de venta y mejorar la experiencia del cliente en secciones como droguería, perfumería e higiene. El proyecto se enmarca en la estrategia de transformación digital del grupo y contempla la instalación de decenas de pantallas LED con una integración adaptada a la arquitectura de cada establecimiento.
La iniciativa responde a la necesidad de disponer de un sistema de comunicación dinámico y centralizado, alineado con los criterios de diseño, sostenibilidad y eficiencia operativa definidos por Sonae MC. Para ello, el grupo ha contado con la experiencia de Gateway Portugal como integrador tecnológico y con la gama profesional de soluciones de visualización de Hikvision, orientadas al entorno retail y a la gestión remota de contenidos en múltiples ubicaciones. Según explica Eduardo Santos, Key Account de Gateway Portugal, la elección tecnológica se apoyó en criterios de fiabilidad y capacidad de adaptación a escenarios complejos, lo que permitió cumplir los objetivos del proyecto dentro de los plazos previstos.
El despliegue ha requerido abordar diversos condicionantes técnicos y operativos, derivados principalmente de la heterogeneidad de los espacios comerciales. Cada tienda presenta configuraciones singulares que han exigido soluciones personalizadas para la instalación de las pantallas, tanto en estructuras suspendidas como empotradas o mediante soportes diseñados a medida. A ello se ha sumado la necesidad de preservar la imagen corporativa y la coherencia estética del punto de venta, sin interferir en la operativa diaria ni alterar los tiempos de ejecución establecidos por el grupo.
Otro de los aspectos determinantes del proyecto ha sido la coordinación entre los distintos actores implicados. La colaboración entre los equipos técnicos de Hikvision, Gateway y los responsables de Sonae MC ha resultado esencial para garantizar una logística eficaz y asegurar la disponibilidad del equipamiento en tiempo y forma. Asimismo, la versatilidad del sistema ha permitido cubrir desde pequeños formatos promocionales hasta videowalls de gran tamaño situados en zonas de acceso, concebidos para captar la atención del cliente desde el exterior del establecimiento.
La solución implementada se apoya en la gama profesional de pantallas BSGF de Hikvision, desarrolladas específicamente para aplicaciones en retail. Estas pantallas admiten configuraciones horizontales, verticales o personalizadas y se integran en el mobiliario y las estructuras existentes, respetando la arquitectura interior de cada tienda. El proyecto incluye también videowalls LED de gran formato y un enfoque de solución llave en mano, con diseño, ejecución y soporte técnico coordinados por Hikvision y Gateway Portugal.
Desde el punto de vista operativo, la plataforma permite la gestión centralizada de contenidos y su actualización en tiempo real en múltiples ubicaciones, un elemento relevante para la escalabilidad del sistema y su adaptación a futuros formatos de tienda o reconfiguraciones del espacio comercial. Según Bruno Bento, Regional Sales Manager de Hikvision Portugal, la flexibilidad del modelo BSGF facilita el desarrollo de soluciones creativas ajustadas a distintos escenarios de retail, manteniendo estándares elevados de calidad de imagen y facilidad de instalación. La implantación refuerza así la coherencia visual del punto de venta y optimiza los recursos destinados a la comunicación digital en la red de tiendas Continente.
