El Casino Ambassadori moderniza su sistema de seguridad con tecnología de Dallmeier
El prestigioso Casino Ambassadori de Tiflis (Georgia) ha renovado por completo su infraestructura de videovigilancia incorporando más de un centenar de cámaras Domera y el software modular Hemisphere de Dallmeier. El proyecto, desarrollado junto con la integradora Safe-X, ha permitido reforzar la seguridad en todas las áreas del complejo sin afectar al funcionamiento diario, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia de los visitantes.
Una colaboración de una década basada en confianza tecnológica
Ubicado a orillas del río Kurá, en el corazón de la capital georgiana, el Casino Ambassadori mantiene desde hace casi diez años una relación de confianza con Dallmeier. Durante este tiempo, las exigencias en materia de calidad de imagen, ciberseguridad y eficiencia operativa han aumentado significativamente, lo que llevó al establecimiento a emprender una modernización integral de su sistema de videovigilancia.
Las condiciones lumínicas del casino, con iluminación tenue para preservar el ambiente exclusivo, planteaban dificultades para equipos convencionales. Por ello, la instalación de las nuevas cámaras debía garantizar una integración discreta, sin interferir en la estética del entorno ni alterar la experiencia del visitante.
Seguridad integral sin interrupciones en la actividad del casino
El objetivo del proyecto era disponer de una solución fiable que asegurara la cobertura continua de todas las zonas relevantes, desde las mesas de juego y las cajas hasta el aparcamiento subterráneo y las áreas de tránsito del personal. Además, el sistema debía contribuir a la prevención de conflictos y transmitir una sensación de seguridad tanto a empleados como a clientes.
La implementación se planificó cuidadosamente para evitar interrupciones en el funcionamiento del casino. “Gracias a la estrecha cooperación y al buen diálogo con Dallmeier y la integradora Safe-X, la transición del sistema antiguo al nuevo se llevó a cabo sin incidentes mientras todo continuaba funcionando de forma estable”, señaló David Kvavadze, IT Manager del Casino Ambassadori.
Tecnología de vídeo avanzada y gestión centralizada
Tras un exhaustivo proceso de evaluación, el casino optó de nuevo por Dallmeier como proveedor único. La solución implantada incluye más de cien cámaras Domera en diferentes configuraciones —entre ellas modelos PTZ y Fisheye— que ofrecen visión panorámica de 360 grados en espacios interiores. El sistema se completa con grabadores, servidores y estaciones de trabajo de alto rendimiento, gestionados mediante el software Hemisphere.
La coordinación técnica corrió a cargo de Safe-X, que supervisó la instalación y el despliegue operativo de todos los componentes. La estrecha colaboración entre Dallmeier, Safe-X y el equipo técnico del casino permitió una integración fluida de la nueva infraestructura, garantizando su compatibilidad con los sistemas preexistentes.
Eficiencia, calidad de imagen y nuevas perspectivas de futuro
El VMS modular Hemisphere proporciona al personal de seguridad una plataforma intuitiva desde la que monitorizar, analizar e intervenir en tiempo real. Su manejo centralizado mejora la eficiencia en los procesos de trabajo y reduce los tiempos de respuesta ante cualquier incidencia.
La alta resolución de las cámaras Domera permite documentar con precisión cada detalle en las áreas críticas del casino, lo que facilita la identificación de situaciones y la toma de decisiones operativas rápidas. Para el equipo técnico, la modernización supone un avance importante hacia una gestión más ágil y segura de la información audiovisual.
Según explicó Mate Gvinjilia, CCTV Manager del Casino Ambassadori, la elección de Dallmeier se basó en la experiencia acumulada y en la demostración práctica de las capacidades del sistema Hemisphere en la sede de la compañía en Ratisbona. “Compartimos con ellos nuestras necesidades y comprobamos que esta solución era exactamente la que buscábamos”, indicó.
Una alianza orientada al crecimiento
La actualización del sistema de videovigilancia ha fortalecido la relación entre el Casino Ambassadori y Dallmeier, consolidando una colaboración orientada al desarrollo tecnológico continuo. “Dallmeier ha demostrado ser un socio fiable, lo que facilita una futura cooperación para otras propiedades del Grupo Ambassadori”, afirmó Konstantin Charbadze, director técnico y cofundador de Safe-X.
La experiencia de este proyecto refuerza la posición de Dallmeier como proveedor de referencia en soluciones de seguridad de alto rendimiento para el sector del juego, donde la precisión, la confidencialidad y la fiabilidad del sistema son requisitos esenciales.
