Liebherr Ibérica presenta una visión 360º en su Día del Cliente
Liebherr Ibérica ha celebrado, por primera vez, un Día del Cliente en el que estuvieron representadas todas sus divisiones y su amplia gama de servicios. Las instalaciones de Azuqueca de Henares acogieron una jornada que contó con alrededor de 500 invitados, en la que pudieron conocer de primera mano la amplia oferta digital que rodea al universo de Liebherr.
Bajo el eslogan 'Liebherr Ibérica 360º: explora la fuerza que nos une', Liebherr Ibérica reunió a clientes, proveedores, prensa, autoridades y profesionales del sector, en un encuentro que les permitió descubrir una amplia representación de maquinaria de sus diferentes divisiones, así como las últimas innovaciones digitales de Liebherr y diferentes experiencias interactivas.
Por primera vez, el Día del Cliente de Liebherr Ibérica ha contado con la participación de todas sus divisiones, ofreciendo una visión conjunta de su amplia cartera de productos y servicios.
Por su parte, el área de grúas móviles contó con la presencia de los modelos LTM 1400-6.1, LTM 1350-6.1, LTM 1230-5.1 y LTM 1090-4.3, además de la grúa móvil de construcción MK 140 y la grúa todoterreno LRT 1100-2.1. En el ámbito de la maquinaria de construcción, los asistentes pudieron conocer la pilotadora de rotación LB 30 y la grúa de cadenas HS 8100.2, mientras que el área de grúas torre expuso el modelo 85 EC-B. La oferta de movimiento de tierras estuvo representada por la excavadora de raíles A 922 Rail, la excavadora de cadenas R 930, el manipulador de materiales LH 30 M, el manipulador telescópico T 33-10s, así como la pala cargadora L 576 y el buldócer PR 736. Toda esta exposición se completó con un diverso escaparate de maquinaria usada.
El Día del Cliente contó con una amplia exposición de innovadora maquinaria de Liebherr.
En el marco del Día del Cliente, se llevó a cabo la entrega oficial de diversos equipos Liebherr destinados a reforzar las flotas de diferentes empresas del sector. Entre ellos, las grúas móviles LTM 1400-6.1 de Grúas Roxu, LTM 1230-5.1 de Grúas Sixto y MK 140 de Eurogrúas; la pilotadora de rotación LB 30 de Cimentalia, la grúa de cadenas HS 8100.2 de Dragados y la grúa torre 85 EC-B FR.Tronic de Grúas Cerezo. Las entregas se completaron con las excavadoras de ruedas A 916 y A 918, adquiridas por Excavaciones Pérez Portillo y Extraler, respectivamente; la excavadora de raíles A 922 Rail de Excava SXXI y la pala cargadora L 576 de Sodira.
“Este encuentro ha sido, sobre todo, una oportunidad para demostrar las sinergias que Liebherr Ibérica puede ofrecer a nuestros clientes, para que conozcan toda la oferta de productos y servicios que desde Liebherr Ibérica podemos brindarles, compartir experiencias y asesorarles para seguir construyendo juntos el futuro de la industria de la construcción con productos y servicios de primera línea”, asegura Tobias Böhler, director general de Liebherr Ibérica. Por su parte, David Cano, director de la división de maquinaria de construcción y grúas marítimas de Liebherr Ibérica, resaltó que “este encuentro nos brindó la oportunidad de mostrar nuestra maquinaria y, especialmente, las aplicaciones digitales que estamos desarrollando, incluido el simulador Liebherr LiSIM Move traído desde la fábrica de Liebherr en Rostock, Alemania, que permitió a los asistentes experimentar el manejo de una grúa móvil portuaria Liebherr LHM 550. Además, estamos especialmente ilusionados por haber compartido este día con nuestros clientes y seguir fortaleciendo nuestra relación”.
Alrededor de 500 invitados pudieron conocer, de primera mano, la amplia oferta digital que rodea al universo de Liebherr.
Para la división de movimiento de tierras “este encuentro supuso una oportunidad para que nuestros clientes directos y distribuidores tuvieran una visión global actualizada de Liebherr Ibérica y de la amplia oferta de productos y servicios que nos permite dar respuesta a un amplio abanico de necesidades”, apunta Jorge Boned, director de la división de movimiento de tierras y minería de Liebherr Ibérica. Roberto Insauti, director comercial de la división de grúas torre de Liebherr Ibérica, incide también en esta idea al afirmar que “para la división de grúas torre, recientemente incorporada a la estructura de Liebherr Ibérica, este encuentro representó una gran oportunidad para reunir a nuestra red comercial y a nuestros principales clientes, dar a conocer la dimensión global de la compañía y las posibles sinergias comerciales y de servicio con el resto de las divisiones”.
- Entregas de maquinaria
Maquinaria, innovación y tecnología
Uno de los espacios destacados de la jornada fue el stand dedicado a las soluciones digitales, donde los visitantes pudieron disfrutar de las distintas aplicaciones y herramientas desarrolladas por Liebherr para optimizar el trabajo diario y simplificar la gestión de los equipos. Esta área demostrativa, equipada con pantallas interactivas, ofreció un recorrido por las principales soluciones digitales de la compañía, con MyLiebherr como punto de acceso central a sus servicios. A partir de ahí, especialistas de las distintas divisiones mostraron herramientas orientadas a la gestión, monitorización y mantenimiento de la maquinaria, como Performance, Maintenance & Performance, Digital Service Booklet, MyJobsite y LiDIA. El recorrido incluyó también soluciones destinadas a la selección, configuración y planificación de equipos para los sectores de grúas y las cimentaciones especiales. Entre ellas, se encontraron Crane Finder, Crane Planner 2.0, Crane Configurator y Foundation Equipment Planner. Por su parte, Parts Assistant, Spare Parts Catalogue y Parts Shop permitieron descubrir cómo la digitalización agiliza la identificación de componentes y facilita la gestión de repuestos.
Tobias Böhler, director general de Liebherr Ibérica, destacó durante el encuentro la oportunidad que supone el Día del Cliente para mostrar las sinergias entre las diferentes divisiones de la compañía, presentar su amplia oferta de productos y servicios, compartir experiencias con los clientes y seguir construyendo juntos el futuro de la industria de la construcción.
“Varias de estas aplicaciones utilizaron datos reales de las máquinas expuestas, ofreciendo una visión práctica de sus posibilidades de monitorización, análisis y gestión”, explica Fernando Mayo, jefe del departamento digital de Liebherr Ibérica. Además del simulador Liebherr LiSIM Move, la experiencia se completó con otro simulador de Liebherr EMtec que ofrece una formación realista y segura, permitiendo a los operadores familiarizarse con el manejo de la maquinaria y practicar diferentes procesos de trabajo sin riesgo de lesiones ni daños en los equipos. Esta herramienta permite, además, formar a los operadores en diferentes tipos de maquinaria, así como conectar varios simuladores en un mismo entorno virtual para recrear procesos de trabajo completos. En definitiva, este espacio puso de manifiesto el papel que desempeña actualmente la digitalización como valor añadido de Liebherr, proporcionando soluciones que acompañan a los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida de sus máquinas.
La jornada concluyó con diversas actividades para los asistentes, entre ellas visitas al recién inaugurado showroom de frigoríficos, congeladores y vinotecas de Liebherr.
