Entrevista a Marta López, Product Sales Manager Soluciones Sabiana
Dentro del amplio portfolio de climatización de Tecna, se encuentra la marca italiana Sabiana, cuyos equipos distribuye en España desde 2013. El salto definitivo llegaría en 2018, cuando el Grupo Arbonia adquirió Tecna e incorporó a su estructura, entre otras, la fábrica de Sabiana. A partir de ese momento, la posición de la marca en el mercado español se ha visto reforzada, ampliando soluciones y consolidando su presencia en proyectos tanto residenciales como terciario e industrial. Conversamos con Marta López, Product Sales Manager de Soluciones Sabiana, para conocer en detalle la estrategia de la marca en España y cómo se integran sus productos dentro de la propuesta global de Tecna.
“Nuestra estrategia consiste en facilitar al cliente una solución completa, coherente y respaldada por un único interlocutor técnico y comercial”.
TECNA lleva comercializando la marca Sabiana desde 2013. ¿Cómo ha ido calando la propuesta de esta firma en nuestro mercado?
Desde 2013, la marca Sabiana ha tenido una evolución muy positiva en el mercado español. Su posicionamiento se ha consolidado gracias a la combinación de soluciones fiables, alta eficiencia energética y un enfoque claro hacia la calidad y la durabilidad. La aceptación por parte de instaladores, prescriptores y empresas mantenedoras ha crecido de forma continua, impulsada por la capacidad de Sabiana para cubrir tanto aplicaciones comerciales como industriales con un producto robusto, competitivo y alineado con las necesidades reales del mercado.
¿Puede resumir cuál es la oferta de Sabiana que comercializa actualmente TECNA en España y qué novedades han incorporado recientemente?
La oferta disponible en España incluye aerotermos de agua y eléctricos, cortinas de aire, fancoils de distintas configuraciones, unidades de ventilación, equipos radiantes de agua y soluciones específicas para aplicaciones industriales. Entre las novedades más recientes destacan las mejoras introducidas en la gama Carisma de fancoils, así como la ampliación de la oferta de recuperadores de calor, que incorporan mayores prestaciones y optimizaciones de eficiencia.
¿Qué equipos del portfolio son los más demandados en el mercado español?
En España destacan especialmente los aerotermos, las cortinas de aire y los fancoils. Estos productos han demostrado un excelente rendimiento en instalaciones industriales, terciarias y residenciales colectivas. La gama de aerotermos, por su versatilidad y fiabilidad, es una de las líneas con mayor presencia. Asimismo, los fancoils de la serie Carisma han tenido una gran penetración en reformas y obra nueva debido a su eficiencia, bajo nivel sonoro y amplia variedad de configuraciones.
"TECNA dispone de un sistema logístico propio que garantiza la disponibilidad de repuestos y equipos en plazos muy reducidos"
¿Qué valor diferencial aporta Sabiana frente a otras marcas presentes en España?
El principal valor diferencial de Sabiana es su capacidad de combinar ingeniería italiana, eficiencia energética y un diseño orientado a la durabilidad. Las gamas están desarrolladas con criterios muy exigentes de robustez, rendimiento térmico y fiabilidad, lo que se traduce en equipos con una vida útil superior a la media y un mantenimiento reducido.
Además, Sabiana cuenta con un amplio portfolio que permite cubrir de forma integral las necesidades de climatización, especialmente en el sector industrial y terciario, proporcionando soluciones coherentes dentro de un mismo fabricante.
Respecto a la garantía, servicio posventa y repuestos: ¿cómo organiza TECNA la logística y la atención técnica para los equipos Sabiana en nuestro país?
TECNA dispone de un sistema logístico propio que garantiza la disponibilidad de repuestos y equipos en plazos muy reducidos. Nuestro servicio técnico está formado por profesionales cualificados que ofrecen soporte directo, asesoramiento en puesta en marcha y resolución de incidencias.
La organización del servicio posventa se basa en dos pilares. Por un lado, el stock local y centralizado para repuestos críticos y consumibles y, por otro, la atención técnica especializada, apoyada en formación continua y en una comunicación directa con fábrica.
¿Qué objetivos comerciales se han marcado para la marca Sabiana en el mercado español a corto y medio plazo?
Nuestros objetivos se centran en seguir ampliando la presencia de Sabiana en instalaciones comerciales e industriales y expandir la gama de productos de alta eficiencia. Asimismo, buscamos incrementar la capilaridad en el canal instalador (es decir aumentar la presencia y penetración de Sabiana en el canal instalador) y potenciar la prescripción en proyectos de ingeniería mediante una mayor cercanía técnica y formativa.
¿Qué sinergias observa entre los equipos Sabiana y el resto del catálogo de TECNA? ¿Se ofrecen soluciones integradas o paquetes para proyectos llave en mano?
Sabiana encaja perfectamente dentro del catálogo global de TECNA, que está pensado para ofrecer soluciones completas de climatización. Existen sinergias claras entre los fancoils, aerotermos, cortinas de aire, ventilación y sistemas de control, lo que nos permite ofrecer configuraciones integradas para proyectos llave en mano.
Nuestra estrategia consiste en facilitar al cliente una solución completa, coherente y respaldada por un único interlocutor técnico y comercial.
¿Qué tipo de apoyo comercial y formativo ofrece TECNA a instaladores y proyectistas para una correcta instalación y mantenimiento de los equipos Sabiana (formación técnica, fichas, cursos, certificaciones)?
TECNA ofrece un programa integral de soporte que incluye formación técnica presencial y online; documentación y fichas de producto actualizadas; asistencia en la fase de diseño y selección de equipos; cursos de instalación, puesta en marcha y mantenimiento; y certificaciones internas para instaladores especializados.
El objetivo es garantizar que cada instalación con productos Sabiana se realice con total seguridad, eficiencia y conformidad técnica.
¿Qué les diría finalmente a nuestro lectores para animarles a apostar por la marca?
Nos gustaría destacar que Sabiana es una firma con una trayectoria sólida, un compromiso firme con la calidad, la eficiencia energética y una capacidad real de adaptación a las necesidades del mercado español. En TECNA seguiremos trabajando para reforzar esta colaboración y ofrecer soluciones que aporten valor, fiabilidad y eficiencia a nuestros clientes.
