Las pymes ‘millennials’ se convierten en el motor del e-commerce
Un estudio de eBay apunta que las pymes ‘millennials’ han apostado fuerte por la digitalización y se están convirtiendo en el motor del e-commerce en España.
Según el estudio ‘Las pymes españolas en el ámbito online’ que ha elaborado el portal eBay, el 38% de las pequeñas y medianas empresas gestionadas por jóvenes nacidos después de 1980 -los millennial-, ya venden en Internet. Esta cifra es 13 puntos superior al del resto de negocios que venden online (25%), y refuerza el liderazgo de las personas entre 18 y 38 años de edad al frente del comercio electrónico. José Ángel López, director comercial de eBay, señala que “la tecnología es crucial para que las pymes ofrezcan una experiencia de compra única”.
El informe también apunta que en 2018 las pymes españolas han elegido 10 veces más las redes sociales para vender y también han aumentado las ventas a través de plataformas de comercio electrónico. Comparando por edades, el 30% de las pymes dirigidas por mayores de 38 años venden a través de redes sociales y un 15% lo hace a través de plataformas de e-commerce, mientras que las cifras ascienden al 46% y el 24%, respectivamente, en las pymes ‘millennials’. Otro dato significativo que revela el estudio es el peso de la tienda física en las ventas, que aunque sigue siendo el canal que consigue más ventas entre las pymes (84%), está perdiendo peso entre las pymes ‘millennial’ -la cifra baja a 7 de cada 10 ventas en el canal offline-.
