UMARA by Llaza reúne a instaladores en Madrid para profundizar en Elya y las nuevas oportunidades del outdoor living
UMARA by Llaza celebró los días 21 y 22 de octubre en Madrid dos jornadas de formación dirigidas a profesionales de la instalación y la protección solar. La convocatoria reunió durante dos días a un nutrido grupo de instaladores en un formato pensado para acercar producto, conocimiento técnico y nuevas oportunidades de negocio al profesional.
La formación tuvo como principal protagonista a Elya, la pérgola bioclimática de UMARA. Los asistentes pudieron profundizar en sus características, conocer el producto de primera mano y trabajar sobre cuestiones vinculadas a su instalación, funcionamiento y aplicación en proyectos reales.
El programa permitió también presentar el universo UMARA y su gama de soluciones para outdoor living, junto con contenidos dedicados a Atika, la pérgola tensada, el nuevo configurador de precios para las soluciones de exterior, la gama de toldos cofre LLAZA y los tejidos técnicos RECASENS.
Formación práctica para ganar confianza con el producto
Uno de los aspectos más valorados de las jornadas fue poder conocer los productos de cerca, más allá de la documentación técnica.
En un mercado en el que las soluciones de exterior incorporan cada vez mayores prestaciones, posibilidades de configuración y exigencias de integración, conocer físicamente el sistema permite comprender mejor su funcionamiento y anticipar cuestiones que después aparecen durante la preparación o ejecución de un proyecto.
Las demostraciones y sesiones prácticas con la pérgola bioclimática Elya facilitaron que los profesionales pudieran plantear dudas concretas, intercambiar experiencias y contrastar directamente diferentes aspectos del producto con los especialistas.
Este enfoque responde a una necesidad especialmente relevante para aquellos instaladores que están ampliando su actividad desde la protección solar tradicional hacia proyectos de outdoor living de mayor valor añadido. Para este perfil profesional, el conocimiento técnico es también una herramienta para reducir incertidumbre, trabajar con mayor seguridad y asumir nuevos proyectos con más confianza.
El instalador como asesor del cliente final
Las jornadas pusieron también de manifiesto la evolución del papel del instalador. El profesional ya no interviene únicamente en la ejecución. En muchos proyectos es quien asesora al cliente, interpreta sus necesidades y le ayuda a elegir entre distintas soluciones. Su capacidad para explicar el producto de manera clara y relacionar sus prestaciones con el uso real del espacio exterior influye directamente en la decisión de compra.
Por este motivo, la formación combinó contenidos técnicos con argumentos que el profesional puede trasladar posteriormente al cliente.
En el caso de Elya, conocer mejor el producto permite abordar la conversación desde aspectos como el confort, el aprovechamiento del espacio exterior, la regulación de las condiciones ambientales, el diseño y las posibilidades de personalización, además de las cuestiones propias de instalación y funcionamiento.
La formación se convierte así en un elemento que beneficia a toda la cadena: facilita el trabajo del instalador y mejora la calidad del asesoramiento que recibe el usuario final.
Escuchar al profesional para mejorar el producto, el soporte y la comunicación
Otro de los valores de estas jornadas fue el intercambio directo con los asistentes. Las preguntas planteadas durante las sesiones permiten identificar qué aspectos generan mayor interés, qué información necesita el profesional antes de abordar un proyecto y dónde es necesario reforzar la documentación, los materiales comerciales o futuras acciones formativas.
Para UMARA by Llaza, este contacto supone una fuente directa de aprendizaje. La participación de los instaladores ayuda a entender mejor las barreras que encuentran en su actividad diaria y permite ajustar el acompañamiento que la marca ofrece al canal profesional. Formación, documentación clara, soporte técnico y herramientas que faciliten la presentación del producto al cliente aparecen como elementos importantes para favorecer la incorporación de nuevas soluciones a la oferta del instalador.
Las jornadas de Madrid forman parte de este planteamiento de proximidad: acercar el producto al profesional y crear espacios en los que pueda probarlo, preguntar y compartir experiencia.
Una relación más cercana con el canal profesional
UMARA by Llaza desarrolla su propuesta desde un modelo B2B2C en el que el instalador desempeña un papel esencial en la experiencia final del cliente.
Por ello, la formación forma parte de una estrategia más amplia destinada a reforzar el conocimiento de la marca y facilitar que los profesionales puedan abordar proyectos outdoor con herramientas y argumentos adecuados.
La participación registrada en Madrid confirma el interés por este tipo de encuentros presenciales y aporta aprendizajes que se incorporarán a futuras acciones.
Además de las sesiones técnicas, UMARA recogió durante ambas jornadas imágenes y testimonios de profesionales para compartir su experiencia y acercar los contenidos de la formación a otros instaladores y usuarios interesados en las soluciones outdoor.
Los vídeos permiten conocer de primera mano qué valoran los profesionales de Elya, qué beneficios destacan y por qué consideran que puede ser una solución adecuada para diferentes proyectos de exterior.
Los contenidos están disponibles en los perfiles de redes sociales de UMARA, donde la marca continuará compartiendo información sobre Elya, proyectos, producto y nuevas formas de disfrutar y aprovechar los espacios exteriores.
