Grupo Cant supera con éxito la auditoría externa que certifica su Sistema de Gestión

Un año más, Grupo Cant ha atendido la auditoría externa que certifica el Sistema de Gestión del Grupo, conforme a las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007 que, a grandes rasgos, alcanzan áreas como la gestión de la prestación de servicios de limpieza técnica y general (tratamiento de superficies) y la gestión de servicios auxiliares o de soporte a terceros (suministro de materiales, lavandería industrial, control de plagas DDD, jardinería, recepción y conserjería). La norma ISO 9001 es un standard internacional que promueve la implantación de procesos para optimizar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en el círculo de Deming o espiral de mejora continua de la calidad: planificar-hacer-verificar-actuar. ISO 14001 es una norma internacional en la cual se describe cómo poner en marcha un Sistema de Gestión Ambiental eficaz dentro de una organización, de manera que se integre el medio ambiente en la gestión global de la empresa. OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series) establece los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SST). Desde 2016, Grupo Cant pone empeño en integrar las mejoras que aportan estas normas.

Existen muchos motivos por los que una empresa debe certificar su sistema de gestión, como facilitar la comercialización de los servicios, operar en un mundo globalizado, asegurar el cumplimiento de la legislación, llevar a cabo un riguroso control y establecer políticas de transparencia y de comunicación de los resultados. Como acabamos de ver, las normas ISO promueven el cumplimiento con criterios de calidad, seguridad, rentabilidad y desarrollo sostenible, entre otras. Pero es necesario ver el desarrollo de un sistema de gestión como una oportunidad y no un obstáculo; cuando lo adaptamos a las necesidades del negocio, se convierte en una ventaja diferencial. Se trata de una inversión a medio-largo plazo, que pone el acento en la mejora continua del rendimiento general de la empresa. Grupo Cant es una gran corporación con 50 años de experiencia en el sector; atiende a más de 550 clientes a través de una plantilla de 700 profesionales cualificados y factura alrededor de 12,5 millones anuales. Sin lugar a dudas, implementar un sistema de gestión eficaz en el Grupo aporta un valor añadido a la empresa, contribuyendo a la mejora global y a establecer unos elevados estándares de calidad que llevan a la compañía a desmarcarse de la competencia.

Si bien es importante llevar a cabo buenas prácticas en la empresa, no lo es menos comunicarlo. La certificación acreditada, en este caso de un sistema de gestión, es la forma de evidenciarlo y de hacer público su cumplimiento. Además, contribuimos a que otras empresas se pongan las pilas, lo cual comporta un beneficio compartido que va más allá de la mejora de la calidad. No obstante, para que la acreditación sea válida, debe hacerla una tercera parte independiente. En este ocasión, la compañía certificadora que ha evaluado satisfactoriamente a la compañía ha sido DNV GL, puntera a nivel mundial. DNV GL opera en más de 100 países, cuenta con 13.500 profesionales y tiene como objetivo final: conseguir que el mundo sea más seguro, más inteligente y más respetuoso con el medio ambiente. Superar la auditoría implica certificar la conformidad del sistema de gestión con las normas integradas y confirmar su eficacia, asegurando que la organización es capaz de alcanzar objetivos específicos y de cumplir con los reglamentos y los requisitos contractuales. Someterse a un proceso de auditoría promueve otros aspectos positivos como el progreso, un rendimiento empresarial mantenido en el tiempo y la mejora del sistema de gestión con el fin de lograr los resultados deseados.

Cumplir con las normativas ISO e implementar un sistema de gestión en las empresas forma parte de las buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial, imprescindibles si queremos promover un tejido industrial y empresarial sostenible, que respete y proteja el entorno globalizado del que todos formamos parte.