Cómo los consumidores exploran online para elegir offline
Los consumidores cada vez están más "conectados" a los dispositivos, en la mayoría móviles, para mejorar su experiencia de compra en el punto de venta. Para poder guiar a las marcas en este nuevo viaje del consumidor, DigitasLBi ha realizado el primer estudio detallado a nivel internacional (España, EEUU, Reino Unido, Francia, China, Singapur, Alemania, Italia, Holanda, Suecia, Dinamarca y Bélgica) con las últimas tendencias y hábitos de compra multi-plataforma. Este estudio desvela nuevos hábitos de compra e influencias que cambian y transforman el cómo, cuándo y porque se compra.
Factores claves:
Smartphones y m-commerce son los protagonistas
El nuevo rol del punto de venta: ROPO y Showrooming
La influencia del social madia crece de manera dispar, China lidera el camino
