Tiendanimal, Mejor Comercio Online 2026 en Alimentos y Productos para Mascotas

Tiendanimal, especialista en productos para animales de compañía en Iberia, ha sido reconocida como Mejor Comercio Online del Año (MCO) 2026 en la categoría Alimentos y Productos para Mascotas, en el marco de la 15ª edición de los Premios Comercio del Año. Un galardón de referencia en el sector retail que se concede exclusivamente a partir de la votación directa de los consumidores.

De izqda a dcha: Una representante de los Premios Comercio del Año junto a Belén Muñoz, responsable de e-commerce de Tiendanimal.

Este reconocimiento sitúa a Tiendanimal como el comercio online número uno de su categoría, avalando la confianza y la valoración positiva de miles de personas que han participado en el mayor estudio de consumidores realizado en España. El sello Comercio Online del Año es sinónimo de prestigio, calidad y credibilidad, y refleja de forma directa la voz del cliente.

A diferencia de otros galardones del sector, los Premios Comercio del Año no cuentan con jurado profesional, sino que se basan únicamente en la opinión y experiencia real de los consumidores. En esta edición, más de 110.000 votos han determinado a los ganadores, consolidando estos premios como un referente en el ámbito del retail y el comercio digital.

Para Tiendanimal, este reconocimiento supone una validación del trabajo continúo realizado para mejorar su ecosistema digital, optimizar la experiencia de compra y ofrecer un servicio cada vez más ágil, accesible y alineado con las necesidades reales de sus clientes.

Belén Muñoz, responsable de e-commerce, ha señalado: “Recibir este premio al mejor e-commerce 2026 es un orgullo enorme para todo el equipo de Tiendanimal. Reconoce el esfuerzo constante de los últimos años por mejorar la experiencia de nuestros clientes en cada interacción”.

En este sentido, Muñoz ha destacado también el foco estratégico de la compañía. “Hemos trabajado intensamente para ampliar nuestro surtido, incorporar nuevas funcionalidades en la web y potenciar la omnicanalidad, permitiendo a cada persona acceder a los mejores productos tanto con envío a domicilio como con recogida gratuita en tienda. Además, hemos empezado a integrar soluciones de inteligencia artificial que nos ayudan a optimizar procesos internos y a responder con mayor rapidez”.

El galardón refuerza el posicionamiento de Tiendanimal como una marca cercana, innovadora y comprometida con la mejora continua. Al tratarse de un premio basado en votación popular, el reconocimiento adquiere un valor diferencial al reflejar directamente la satisfacción y la fidelidad de sus clientes.

“A todos los consumidores que nos han votado, queremos darles las gracias de corazón. Este premio es tan suyo como nuestro. Nos impulsa a seguir innovando y mejorando cada día, siempre con el bienestar animal como eje central de nuestra misión”, concluye Belén Muñoz.

Con este reconocimiento, Tiendanimal consolida su liderazgo en el comercio online especializado y reafirma su compromiso por seguir ofreciendo una experiencia de calidad, basada en la confianza, la innovación y la escucha activa del consumidor.