TOYS'R'US, Premio a la Experiencia de Compra - Año 2018
Desde JUGUETES b2b hemos organizado, un año más, los PREMIOS A LA DISTRIBUCIÓN JUGUETERA, que reconocen a las empresas distribuidoras del sector del juguete y el juego más destacadas de nuestro país en 2018, por su buena gestión, atención al cliente y adaptación a los intereses de una sociedad en constante evolución.
TOYS ‘R’ US ha sido reconocida por el desarrollo de iniciativas, actividades y servicios adicionales (a parte de la venta directa) durante 2018 con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra al consumidor y cliente. Recibe el Premio Julián Rodríguez, IB chief merchandising officer de Toys'R'Us, que detalla que “para nosotros, la tienda deja de ser un lugar para vender y pasa a ser un lugar donde disfruta la familia: encuentra entretenimiento y asesoramiento. La compra debe ser el resultado final de esa experiencia. Basándonos en estos principios, nuestros clientes ya pueden encontrar en nuestras tiendas muchos artículos en exposición para que puedan manipularlos y experimentar con ellos. De hecho, lo fomentamos con el mensaje ‘Prohibido No Tocar’. Además, los fines de semana también habilitamos puntos de demostración de producto en la tienda, donde nuestros empleados animan a la familia a participar de esas demostraciones”.
