The Entertainer/Poly Juguetes, una evolución constante
Con más de 14 años en la empresa, Javier López, manager business process de The Entertainer/Poly Juguetes, es el principal responsable de logística, expansión e IT de la empresa, un puesto de trabajo multi-task, en el que colabora con los distintos departamentos. “Uno de los principales objetivos en The Entertainer/Poly Juguetes, es que todos nuestros puntos de venta reciban la mercancía en tiempo y forma y que todos los productos que comercializamos cumplan con las normativas vigentes en materia de seguridad, porque nuestros principales clientes son los niñ@”, destaca Javier López, a lo que añade: “Lo que no resulta ser una tarea sencilla por la época que estamos atravesando: inflación, huelgas de transporte, brexit, pandemia…, Aun así, lo estamos sacando adelante siempre con una actitud positiva y no viéndose afectados nuestros clientes, parte fundamental en este negocio, gracias al equipo humano con el que trabajamos y gracias a todos nuestros colaboradores”.
Evolución constante
Entre otras de las responsabilidades de Javier se encuentra el cambio de imagen de ‘Poly’ a ‘The Entertainer’, de lo que explica “bajo mi punto de vista, un cambio esencial, una evolución. Cuando nuestros clientes entran en la tienda, no entran en una tienda más. La nueva atmósfera que se respira te lleva de nuevo a la infancia. Durante este proceso de transformación, mi labor es la coordinación y contratación de todos los equipos involucrados en el proyecto, (externos e internos), una tarea por qué no decirlo, bastante engorrosa, pero de la que me siento bastante orgulloso cuando finaliza, porque los resultados son inmediatos”.
En cuanto al departamento de IT, Javier también valora que es un cambio constante: “La rapidez en la que evoluciona la tecnología no nos permite dormirnos ni un solo minuto. Los competidores y demás retailers innovan constantemente, lo que nos hace estar activos con nuevos desarrollos e implementaciones que mejoren las interacciones con nuestros clientes”.
Para finalizar, Javier concluye este artículo con la siguiente cita: “Os quiero comentar otra de las tareas que realizo en la empresa, la cual me ha llevado a estar donde estoy. Esta tarea no es más que mi pasión por el retail, como diría un viejo conocido, ‘otra forma de entender la vida’”.
Poly-The Entertainer
