Entrevista a Ignacio Gaitán, director general de Spin Master en España
Desde enero de 2022, Spin Master ha empezado con sus actividades comerciales y de marketing en España. Como parte de su estrategia de crecimiento internacional, la compañía continúa convirtiendo en venta directa aquellos mercados donde distribuye a través de terceros, siempre que estratégicamente tenga sentido. Ignacio Gaitán, como director general en España, es el responsable de las actividades de las áreas de ventas y marketing. Las oficinas de Spin Master en España están situadas en Valencia y esta apertura es la 29ª para la empresa, que actualmente abarca más de 100 mercados a nivel mundial.
¿Cuándo y por qué Spin Master decidió abrir sus propias oficinas en España?
Dentro de la estrategia de crecimiento internacional de Spin Master, la compañía continúa invirtiendo en la transformación de mercados específicos a distribución directa donde entendemos que nos proporciona una ventaja competitiva. En Europa, España era, obviamente, un país clave que queríamos tener bajo nuestras propias operaciones directas y por eso se decidió empezar nuestra actividad a partir de enero de 2022.
¿Cómo es la estructura de Spin Master en España? ¿Qué equipo de profesionales lo componen?
La estructura está formada por equipos de marketing y ventas ubicados en nuestra oficina central en Valencia, junto con los departamentos de back office que se encuentran tanto en Valencia como en otros países europeos. Nuestra red comercial está formada por agentes externos establecidos en toda España. Lo más fascinante es que todos los miembros de nuestros equipos comerciales y de marketing cuentan con una amplia experiencia en el sector del juguete y desde el primer momento quisieron sumarse al proyecto. Es un grupo en el que todos sus miembros han aportado una increíble energía y pasión para hacerlo realidad.
¿Cuáles son los objetivos prioritarios que se han marcado en este primer año de gestión directa en el mercado español?
Al ser el primer año, el objetivo principal es lograr que la transición a operaciones directas se lleve a cabo de manera óptima y asegurar un buen inicio y colaboración con todos los distribuidores. Queremos continuar con la construcción de las marcas de la compañía, que se encuentran en un momento muy positivo, no solo en España sino también a nivel internacional, y consolidar a Spin Master en una posición de referencia y liderazgo dentro del mercado español.
A partir de enero de 2022, Spin Master ha comenzado la distribución directa de sus marcas en los principales retailers del país. ¿Cómo se ha gestionado todo este proceso?
La apertura de la filial en España marca la 29ª oficina global para Spin Master, que abarca más de 100 mercados. Hemos contado con un increíble apoyo de los diferentes departamentos internacionales de la compañía para llevar a cabo correctamente todo el proceso de preparación y adaptación al mercado español, y estamos listos para comenzar nuestras actividades desde principios de año. También quiero destacar y agradecer el magnífico trabajo que Bizak ha realizado con la construcción y gestión de nuestras marcas durante todos estos años y el apoyo que nos ha dado durante toda la transición llevada a cabo para empezar a operar en 2022.
De la amplia oferta de Spin Master, ¿qué marcas o productos principales destacaría para este 2022? ¿Qué les hace diferentes?
Dentro de nuestras propias marcas destacaría el gran momento en el que se encuentra Patrulla Canina, el relanzamiento de Kinetic Sand y la oportunidad de seguir creciendo con Spin Master Games, ahora que Rubik’s Cube se ha unido a nuestro portfolio.
En cuanto a nuestros socios estratégicos, 2022 será un año de “película” de la mano de los productos de consumo de Warner Bros. para las propiedades de Batman, DC y Wizarding World. Y también surgirán grandes oportunidades con League of Legends de Riot Games y Gabby's DollHouse de Universal Brand Development, que están siendo un gran éxito en otros países.
Lo que caracteriza a Spin Master es el esfuerzo en innovación en todas nuestras marcas y una clara vocación de construir dichas marcas a largo plazo, siempre con sólidos planes de marketing para la consolidación de las mismas. Es parte del ADN de Spin Master desde sus comienzos.
Dada su experiencia en el mercado del juguete, ¿cómo valora la situación actual del sector del juguete?
El mercado del juguete se encuentra en constante evolución. Además de aspectos exógenos como la situación de pandemia, el aumento de los costes de transporte, la energía, etc., el panorama del mercado del juguete sigue cambiando: razones demográficas, nuevas formas de entretenimiento, nuevas pautas de compra por parte de los padres, etc.
Es parte de la razón por la que Spin Master ha establecido 3 áreas que llamamos “Creative Centers”: Juguetes, Entretenimiento y Juegos Digitales, con el fin de complementar nuestra cartera principal de juguetes y también para expandirnos hacia nuevas áreas de crecimiento donde se encuentran los niños/as y sus familias. También seguimos comprometidos con la innovación continua y la construcción de marcas a largo plazo, lo que será clave para enfrentar los desafíos que tenemos en la industria del juguete.
¿Cuáles cree que son los principales aspectos que están marcando la evolución del sector del juguete?
El mercado está cambiando porque los niños/as están cambiando, pero también los compradores. Necesitamos evolucionar continuamente en la forma en que nos comunicamos con ellos, identificar las plataformas de entretenimiento donde se encuentran, ofrecerles marcas clásicas con la reinvención suficiente para que sigan siendo relevantes, generar nuevos conceptos donde la innovación sea clave. Todo esto garantizará el crecimiento del mercado en los próximos años.
Veamos este ejemplo: en los últimos años el mercado ha sido capaz de acercar una gran oferta en figuras de acción o juegos de mesa tanto a un público adolescente como adulto, influenciado por lo que se denomina “cultura pop”. Ha sido un éxito y muestra cómo nuestro mercado puede expandirse en diferentes propuestas, como es el caso del mercado de coleccionistas, si somos capaces de entender a nuestros consumidores y sabemos proponerles la oferta correcta.
Siendo optimista considero que este nuevo entorno, complejo sin duda, sacará lo mejor de todos nosotros para seguir creciendo.
¿Quiere añadir algún comentario más?
Solo queremos compartir toda la ilusión del equipo de Spin Master por comenzar a operar directamente en España. Tenemos una gran oferta de juguetes innovadores a nivel mundial y esperamos fortalecer el compromiso con nuestras marcas a nivel local. Por último, gracias por la gran acogida que hemos tenido por parte de toda la industria del juguete.
Ignacio Gaitán, gran experiencia en el sector juguetero
Antes de embarcarse en esta nueva aventura profesional, como director general de Spin Master en España, Ignacio Gaitán cuenta con una amplia experiencia de 25 años en el mercado del juguete. Gran parte de su carrera se ha desarrollado en Hasbro Iberia, donde ocupó cargos directivos para Iberia como director de marketing en España y director de ventas y marketing en Portugal. También ha participado en varios proyectos internacionales en Europa, además de prestar apoyo comercial a Hasbro Italia.
