El sector afronta una nueva Campaña de Navidad y Reyes
¿Qué factores cree que van a influir más en el comportamiento del consumidor en la próxima campaña navideña?
EDUCA BORRAS: “Creo que la inflación y el contexto económico general seguirán siendo determinantes. Las familias están siendo más selectivas con sus compras, priorizando productos con una buena relación calidad-precio y con un alto valor de entretenimiento y durabilidad, como los juegos de mesa que permiten múltiples usos. En segundo lugar, la confianza del consumidor jugará un papel fundamental. Si bien hay señales de recuperación moderada en algunos sectores, las decisiones de gasto seguirán siendo racionalizadas, lo que nos lleva a enfocar nuestras propuestas hacia productos que ofrezcan beneficios claros: diversión compartida, valores educativos y tiempo de calidad en familia.
JUGATOYS: “La inflación, aunque con moderación, sigue siendo un punto de preocupación para el consumidor. Bien es cierto que se observa una ligera recuperación de la confianza y del optimismo entre los consumidores. Sin embargo, dada la inestabilidad económica y política, muchos españoles priorizan el consumo inmediato. El precio será un factor decisivo. En el sector del juguete, la mitad de las familias españolas dan mucha importancia al coste”.
¿Qué nivel de stock están planificando en relación con la demanda esperada? ¿Hay alguna preocupación en cuanto a disponibilidad o logística?
EDUCA BORRAS: “No hay preocupación en cuanto a disponibilidad o logística. Nos estamos anticipando a tener stock disponible de todas las novedades y productos con un histórico importante en la compañía”.
JUGATOYS: “La principal preocupación gira alrededor del entorno geopolítico, como tensiones comerciales en zonas clave y la volatilidad de los aranceles. La incertidumbre en las políticas arancelarias y las restricciones comerciales añaden complejidad al abastecimiento”.
¿Qué papel considera que jugarán las promociones y ofertas especiales en las ventas de la próxima campaña?
EDUCA BORRAS: “Creemos que las promociones y ofertas especiales jugarán un papel muy relevante en la próxima campaña navideña. En un contexto de consumo más racional, marcado por la inflación y una mayor sensibilidad al precio, las promociones se convirtieron en una herramienta clave para activar la decisión de compra, especialmente en categorías como la nuestra, donde existe una amplia oferta. Apostamos por un uso estratégico de las promociones, siempre cuidando que no se desvirtúe el valor percibido del producto”.
JUGATOYS: “En las elecciones navideñas la disponibilidad de descuentos y promociones están entre los principales motores de compra. Como comentábamos anteriormente, el consumidor da mucha importancia al coste, con lo que estas promociones y ofertas jugarán un papel fundamental”.
¿Cree que habrá una anticipación en las compras por parte del consumidor? ¿En qué canales de ventas realizará sus compras prioritariamente?
EDUCA BORRAS: “Prevemos que se mantendrá una dinámica mixta, aunque con una ligera tendencia a la anticipación de las compras, especialmente por parte de consumidores más organizados o sensibles al precio. El comportamiento de compra de última hora sigue muy presente, sobre todo en juguetes. Muchos consumidores esperan hasta diciembre para tomar decisiones definitivas, influenciados por la presión del calendario, la disponibilidad del producto o la recomendación directa en punto de venta o tendencia.
En cuanto a los canales de compra, hay una clara preferencia por el modelo omnicanal. El consumidor combina cada vez más la búsqueda online con la compra física, o viceversa. El canal digital sigue siendo un camino fácil y cómodo para el consumidor. Sin embargo, el proceso de compra físico sigue siendo muy relevante, especialmente en las fechas más cercanas a Navidad, por su inmediatez, experiencia con el producto y la atención directa en punto de venta”.
JUGATOYS: “Aunque bien es cierto que casi la mitad de los consumidores comienzan a planificar sus compras en noviembre e incluso muchas ofertas ya se lanzan en septiembre, la otra parte tenemos la certeza que mantendrá la tendencia de realizar las compras a última hora.
El comportamiento omnicanal (físico y online) se consolida como clave: los consumidores valoran poder ver el producto en tienda, pero también el acceso online y la comodidad”.
¿Qué categorías de producto prevé que tendrán mayor demanda esta campaña?
EDUCA BORRAS: “Para esta Campaña Navideña prevemos un crecimiento especialmente destacado en varias categorías, con un comportamiento del consumidor que busca cada vez más el equilibrio entre entretenimiento, valor educativo y experiencia compartida. Juguetes educativos y los juegos de mesa seguirán siendo categorías muy relevantes, También anticipamos una buena evolución de los clásicos del juego, productos con un fuerte componente nostálgico, que conectan generaciones. Las licencias seguirán teniendo tracción, sobre todo si están vinculadas a grandes estrenos audiovisuales o personajes que marcan tendencia entre los más pequeños”.
JUGATOYS: “La construcción, los juegos de mesa que sobresalen, destacando un resurgimiento de este entretenimiento como alternativa social frente al uso digital, los juguetes educativos, que continúan ganando terreno entre los padres. También los clásicos siguen siendo demandas seguras, como puedan ser las muñecas, Furby, Simon o Tragabolas”.
¿Qué tipo de colaboración considera clave entre fabricantes y distribuidores para optimizar los resultados de la campaña navideña?
EDUCA BORRAS: “La colaboración entre fabricantes y distribuidores es más clave que nunca para maximizar el impacto y los resultados de la Campaña Navideña. En un entorno tan competitivo y con un consumidor cada vez más exigente, el trabajo conjunto y bien coordinado marca la diferencia”.
JUGATOYS: “La planificación conjunta de la demanda y del stock. Compartir previsiones en tiempo real para ajustar producción y distribución. Agilidad logística y reposición flexible, estableciendo protocolos rápidos durante picos de ventas. Coordinación en la visibilidad del producto, para garantizar que el cliente vea el mismo mensaje en tienda, marketplace y e-commerce propio”.
¿Qué oportunidades estratégicas identifican de cara a la campaña navideña que podrían impulsar el cierre positivo del año?
EDUCA BORRAS: “Promociones bien planificadas en momentos clave, licencias bien integradas y nostalgia positiva, revalorización del juego en familia y el juego educativo”.
JUGATOYS: “Anticipar la campaña y alargar el calendario. Aprovechando el impulso del Black Friday y extendiendo las ofertas más allá de Reyes. Realizar campañas que apelan a la nostalgia, la familia y los valores mediante formatos audiovisuales que elevan la conexión emocional. Garantizar la logística para evitar pérdidas por falta de disponibilidad”.
