Juan Ángel Manso, Director B2B y Eficiencia Energética E.ON España
Redacción Revista El Instalador31/03/2015
“En E.ON queremos que nuestros clientes nos consideren algo más que un mero proveedor de servicios energéticos: queremos convertirnos en un verdadero socio que les ayude a cubrir sus necesidades en energía y a ahorrar"
El grupo E.ON es una de las principales compañías eléctricas y de gas del mundo con un ambicioso objetivo: generar energía mejor y más limpia en los lugares en los que opera. En su firme apuesta por la eficiencia energética, el grupo ha creado la filial E.ON Connecting Energies, que centra su actividad en soluciones para el mercado global del B2B. En España, la división trabaja con pymes, empresas y organismos oficiales bajo el modelo ESE y su fin es pasar de ser un mero suministrador de energía a un socio que les ayuda a encontrar la solución energética que mejor se adapte a sus necesidades. En esta entrevista, Juan Ángel Manso, director de B2B y Eficiencia Energética de E.ON España, nos explica con más detalle todos estos aspectos.
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Pregunta: ¿Cuáles son las funciones del director de B2B y Eficiencia Energética de E.ON en España?
Juan Ángel Manso: El desarrollo de las tecnologías, los nuevos marcos regulatorios así como el comportamiento de los clientes son los puntos clave en la transformación del mercado energético.
No está claro cómo será el sistema energético futuro, pero la eficiencia, la generación distribuida cerca del punto de consumo y el desarrollo de infraestructuras inteligentes estarán muy presentes en el nuevo entorno energético.
Como responsable de esta área en pleno desarrollo, mi función es asegurar la transformación de proveedor de energía a socio energético del cliente final. En definitiva, buscar soluciones eficientes en la gestión de la energía en casa del cliente es el principal objetivo del área B2B de E.ON.
P.: ¿Qué persigue la compañía al unir en esta unidad de negocio el mercado B2B con el sector de la eficiencia energética?
J.A.M.: Cada vez más organizaciones tienen como prioridad la reducción de sus costes energéticos y de la huella de carbono.
Aprovechamos nuestro amplio conocimiento y experiencia como una de las compañías energéticas líderes en Europa con más de 33 millones de clientes de todo tipo en el mundo para ayudarles a ser más eficientes y ahorrar en sus consumos. Además, tratamos de integrar nuestro conocimiento, tecnología y financiación para reducir costes y emisiones de CO2 en las instalaciones y equipos del cliente, consiguiendo beneficios para el propio cliente y para la sociedad.
P.: Dentro de su estrategia para desarrollar una energía mejor y más limpia, se ha creado la filial E.ON Connecting Energies (ECT). ¿Cuál es su actividad principal y qué representación tiene en España?
J.A.M.: E.ON Connecting Energies es una empresa independiente dentro del grupo que trabaja en tres áreas fundamentales: la eficiencia energética, la generación distribuida y la flexibilidad de la energía. En España esto se traduce en una unidad de negocio independiente que persigue los mismos objetivos, pero con una adaptación a las necesidades energéticas propias de la empresa española.
P.: En nuestro país, ECT opera como una empresa de servicios energéticos. ¿Qué clase de servicios y herramientas tecnológicas ofrece a los clientes españoles, tanto residenciales como empresas?
J.A.M.: Somos una empresa de servicios energéticos con especialistas en iluminación interior y alumbrado, instalaciones de generación de frío y calor, gestión de la energía producida y consumida y en soluciones de generación distribuida, entre otros focos de actividad.
Como comentaba antes, en E.ON queremos que nuestros clientes nos consideren algo más que un mero proveedor de servicios energéticos: queremos convertirnos en un verdadero socio que les ayude a cubrir sus necesidades en energía y a ahorrar. Por ello, ofrecemos propuestas convincentes, soluciones diferenciadoras y, muy importante, comercialmente viables.
P.: ¿Qué puede aportar al mercado de las ESEs una empresa como E.ON, que tradicionalmente ha sido una generadora, distribuidora y comercializadora de energía y ahora también es una consultoría energética?
J.A.M.: En E.ON proporcionamos soluciones eficientes para la reducción del consumo energético. Nuestra consolidada experiencia en el sector gestionando la energía y el uso de tecnologías pioneras en muy diversos ámbitos nos permiten poner en marcha proyectos que reducen sustancialmente los costes energéticos y un ahorro en emisiones al medio ambiente. Es una propuesta real y testada que miles de clientes están ya disfrutando en nuestro país. Lo que queremos es que las necesidades energéticas dejen de ser una preocupación para los clientes y que puedan centrarse de verdad en el desarrollo de sus negocios.
P.: E.ON España ha presentado recientemente un sistema de hibridación de calderas. ¿En qué consiste?
J.A.M.: Manteniendo la instalación de que disponga el cliente, se integran en paralelo bombas de calor de alta eficiencia que permiten mejorar los rendimientos para la producción de agua caliente destinada a calefacción, aires acondicionados, SPA’s, piscinas, etc. Un software de gestión inteligente compara horariamente el coste eléctrico y el coste del combustible de las instalaciones y decide qué sistema de producción entra en funcionamiento según su mayor eficiencia.
Los ahorros económicos obtenidos con el sistema de hibridación son altos y pueden oscilar entre el 45% y el 70% en función del combustible utilizado por las instalaciones (gas natural, gasóleo o propano) y la demanda térmica del cliente.
P.: ¿Para qué perfil de clientes está más indicado este sistema? ¿Cuáles son sus ventajas medioambientales y económicas?
J.A.M.: Las instalaciones que consiguen mayores ahorros, de hasta el 70%, son aquellas que utilizan de forma habitual combustibles más caros, tienen una alta demanda térmica y cuentan con un consumo constante todo el año. Edificios con alto nivel de ocupación, como hoteles y hospitales, que tienen un sistema de calefacción que funciona durante la noche y un elevado consumo de aire acondicionado, obtienen importantes ahorros económicos con esta novedosa solución de eficiencia energética.
Además, en instalaciones donde el consumo de la refrigeración es constante a lo largo del año, ofrecemos un sistema que permite grandes ahorros tanto en la generación de calor como de frío.
P.: El Grupo Cleanteach entregó el pasado mes de mayo a E.ON el premio “Empresa Europea de Tecnologías Limpias del Año”. ¿Qué ha significado para la compañía este reconocimiento?
J.A.M.: Los reconocimientos externos son siempre bienvenidos y permiten que evaluaciones objetivas refrenden el éxito de las estrategias internas que las compañías ponen en marcha. Éste es, además, un reconocimiento a la cultura de E.ON que se centra en la búsqueda continua de soluciones energéticas para el cliente final, sobre todo las orientadas a la eficiencia energética y a la utilización de tecnología limpia.
P.: E.ON ha participado recientemente en dos importantes eventos que difunden la eficiencia energética: el I Congreso de Eficiencia Energética y Sostenibilidad en el Sector Turístico y el IV Congreso de Empresas de Servicios Energéticos. ¿Qué balance nos puede realizar de esta participación?
J.A.M.: Indudablemente son puntos de encuentro donde convergen empresas de servicios energéticos, administración pública, tecnólogos, financiadores y esperamos que, más adelante, también una mayor cantidad de clientes finales. Compartir resultados de proyectos existentes como imagen del presente y presentar nuevos proyectos tecnológicos demostrativos como visión del mañana, retroalimentan a todos los que participamos en estos interesantes foros y ayudan a la maduración del sector y a su imagen hacia el exterior, dotándole de una personalidad propia.
P.: ¿Cuáles son los próximos retos de E.ON España de cara a promover la eficiencia energética?
J.A.M.: Hemos trabajado activamente este año en participar en la promoción de la eficiencia energética desde dos puntos de vista: el residencial, a través de nuestro Laboratorio del Ahorro, cuya página web es www.laboratoriodelahorro.com, que lleva de forma directa y proactiva a los clientes distintas opciones y trucos que les permiten conseguir ahorros en sus facturas de la luz; y con empresas de servicios e industria, participando en múltiples foros y mostrando nuestra apuesta por la gestión eficiente de la energía a través del ahorro, la gestión inteligente y la generación distribuida, con un enfoque de ahorro energético en un modelo de ahorro compartido.
Por otro lado, promocionamos y fomentamos la eficiencia energética con la creación de una red de colaboradores de empresas de ingeniería, mantenimiento y tecnología que nos permite una mayor flexibilidad al abordar las mejores soluciones eficientes para nuestros clientes con mayor cercanía. z
Juan Ángel Manso: El desarrollo de las tecnologías, los nuevos marcos regulatorios así como el comportamiento de los clientes son los puntos clave en la transformación del mercado energético.
No está claro cómo será el sistema energético futuro, pero la eficiencia, la generación distribuida cerca del punto de consumo y el desarrollo de infraestructuras inteligentes estarán muy presentes en el nuevo entorno energético.
Como responsable de esta área en pleno desarrollo, mi función es asegurar la transformación de proveedor de energía a socio energético del cliente final. En definitiva, buscar soluciones eficientes en la gestión de la energía en casa del cliente es el principal objetivo del área B2B de E.ON.
P.: ¿Qué persigue la compañía al unir en esta unidad de negocio el mercado B2B con el sector de la eficiencia energética?
J.A.M.: Cada vez más organizaciones tienen como prioridad la reducción de sus costes energéticos y de la huella de carbono.
Aprovechamos nuestro amplio conocimiento y experiencia como una de las compañías energéticas líderes en Europa con más de 33 millones de clientes de todo tipo en el mundo para ayudarles a ser más eficientes y ahorrar en sus consumos. Además, tratamos de integrar nuestro conocimiento, tecnología y financiación para reducir costes y emisiones de CO2 en las instalaciones y equipos del cliente, consiguiendo beneficios para el propio cliente y para la sociedad.
P.: Dentro de su estrategia para desarrollar una energía mejor y más limpia, se ha creado la filial E.ON Connecting Energies (ECT). ¿Cuál es su actividad principal y qué representación tiene en España?
J.A.M.: E.ON Connecting Energies es una empresa independiente dentro del grupo que trabaja en tres áreas fundamentales: la eficiencia energética, la generación distribuida y la flexibilidad de la energía. En España esto se traduce en una unidad de negocio independiente que persigue los mismos objetivos, pero con una adaptación a las necesidades energéticas propias de la empresa española.
P.: En nuestro país, ECT opera como una empresa de servicios energéticos. ¿Qué clase de servicios y herramientas tecnológicas ofrece a los clientes españoles, tanto residenciales como empresas?
J.A.M.: Somos una empresa de servicios energéticos con especialistas en iluminación interior y alumbrado, instalaciones de generación de frío y calor, gestión de la energía producida y consumida y en soluciones de generación distribuida, entre otros focos de actividad.
Como comentaba antes, en E.ON queremos que nuestros clientes nos consideren algo más que un mero proveedor de servicios energéticos: queremos convertirnos en un verdadero socio que les ayude a cubrir sus necesidades en energía y a ahorrar. Por ello, ofrecemos propuestas convincentes, soluciones diferenciadoras y, muy importante, comercialmente viables.
P.: ¿Qué puede aportar al mercado de las ESEs una empresa como E.ON, que tradicionalmente ha sido una generadora, distribuidora y comercializadora de energía y ahora también es una consultoría energética?
J.A.M.: En E.ON proporcionamos soluciones eficientes para la reducción del consumo energético. Nuestra consolidada experiencia en el sector gestionando la energía y el uso de tecnologías pioneras en muy diversos ámbitos nos permiten poner en marcha proyectos que reducen sustancialmente los costes energéticos y un ahorro en emisiones al medio ambiente. Es una propuesta real y testada que miles de clientes están ya disfrutando en nuestro país. Lo que queremos es que las necesidades energéticas dejen de ser una preocupación para los clientes y que puedan centrarse de verdad en el desarrollo de sus negocios.
P.: E.ON España ha presentado recientemente un sistema de hibridación de calderas. ¿En qué consiste?
J.A.M.: Manteniendo la instalación de que disponga el cliente, se integran en paralelo bombas de calor de alta eficiencia que permiten mejorar los rendimientos para la producción de agua caliente destinada a calefacción, aires acondicionados, SPA’s, piscinas, etc. Un software de gestión inteligente compara horariamente el coste eléctrico y el coste del combustible de las instalaciones y decide qué sistema de producción entra en funcionamiento según su mayor eficiencia.
Los ahorros económicos obtenidos con el sistema de hibridación son altos y pueden oscilar entre el 45% y el 70% en función del combustible utilizado por las instalaciones (gas natural, gasóleo o propano) y la demanda térmica del cliente.
P.: ¿Para qué perfil de clientes está más indicado este sistema? ¿Cuáles son sus ventajas medioambientales y económicas?
J.A.M.: Las instalaciones que consiguen mayores ahorros, de hasta el 70%, son aquellas que utilizan de forma habitual combustibles más caros, tienen una alta demanda térmica y cuentan con un consumo constante todo el año. Edificios con alto nivel de ocupación, como hoteles y hospitales, que tienen un sistema de calefacción que funciona durante la noche y un elevado consumo de aire acondicionado, obtienen importantes ahorros económicos con esta novedosa solución de eficiencia energética.
Además, en instalaciones donde el consumo de la refrigeración es constante a lo largo del año, ofrecemos un sistema que permite grandes ahorros tanto en la generación de calor como de frío.
P.: El Grupo Cleanteach entregó el pasado mes de mayo a E.ON el premio “Empresa Europea de Tecnologías Limpias del Año”. ¿Qué ha significado para la compañía este reconocimiento?
J.A.M.: Los reconocimientos externos son siempre bienvenidos y permiten que evaluaciones objetivas refrenden el éxito de las estrategias internas que las compañías ponen en marcha. Éste es, además, un reconocimiento a la cultura de E.ON que se centra en la búsqueda continua de soluciones energéticas para el cliente final, sobre todo las orientadas a la eficiencia energética y a la utilización de tecnología limpia.
P.: E.ON ha participado recientemente en dos importantes eventos que difunden la eficiencia energética: el I Congreso de Eficiencia Energética y Sostenibilidad en el Sector Turístico y el IV Congreso de Empresas de Servicios Energéticos. ¿Qué balance nos puede realizar de esta participación?
J.A.M.: Indudablemente son puntos de encuentro donde convergen empresas de servicios energéticos, administración pública, tecnólogos, financiadores y esperamos que, más adelante, también una mayor cantidad de clientes finales. Compartir resultados de proyectos existentes como imagen del presente y presentar nuevos proyectos tecnológicos demostrativos como visión del mañana, retroalimentan a todos los que participamos en estos interesantes foros y ayudan a la maduración del sector y a su imagen hacia el exterior, dotándole de una personalidad propia.
P.: ¿Cuáles son los próximos retos de E.ON España de cara a promover la eficiencia energética?
J.A.M.: Hemos trabajado activamente este año en participar en la promoción de la eficiencia energética desde dos puntos de vista: el residencial, a través de nuestro Laboratorio del Ahorro, cuya página web es www.laboratoriodelahorro.com, que lleva de forma directa y proactiva a los clientes distintas opciones y trucos que les permiten conseguir ahorros en sus facturas de la luz; y con empresas de servicios e industria, participando en múltiples foros y mostrando nuestra apuesta por la gestión eficiente de la energía a través del ahorro, la gestión inteligente y la generación distribuida, con un enfoque de ahorro energético en un modelo de ahorro compartido.
Por otro lado, promocionamos y fomentamos la eficiencia energética con la creación de una red de colaboradores de empresas de ingeniería, mantenimiento y tecnología que nos permite una mayor flexibilidad al abordar las mejores soluciones eficientes para nuestros clientes con mayor cercanía. z
