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“Las jornadas B2B han acogido hasta 1.200 entrevistas entre expositores y compradores”

Entrevista a Cristina Campo, directora del área de visitantes del BEC

Javier García14/07/2015

Parece que el perfil del expositor de feria ha evolucionado y con él también lo ha hecho el concepto de feria tradicional, que trabaja hoy por ofrecer un valor añadido. Además de la organización de jornadas y conferencias, la pasada edición de Ferroforma 2015 contó con encuentros B2B entre expositores y compradores potenciales. Esta nueva herramienta de contacto permitió a unos y a otros hacer negocios. ¿El balance? Para Cristina Campo, directora del área de visitantes del BEC, “muy bueno”: 50 expositores, 200 compradores de 30 países y 1.200 entrevistas. Sin duda, ha nacido una fórmula que tendrá continuidad.

Cristina Campo, directora del área de visitantes del BEC
Cristina Campo, directora del área de visitantes del BEC.

¿Cómo surge la idea de crear un espacio B2B?

Los expositores demandaban una vía para acercarse a los vips, a los compradores nacionales e internacionales que traemos. Aunque estén en el mismo recinto no siempre pasan por los stands o simplemente no coinciden entre ellos. Así, quisimos poner al servicio de esos expositores una herramienta para facilitar el contacto comprador- expositor.

Por favor, explíquenos cómo funciona.

El espacio B2B es una zona neutra, donde se encuentran ambas partes: expositores como visitantes. A unos y a otros se les hace una petición: a los expositores que indiquen el tipo de comprador están buscando y a los visitantes, el tipo de proveedor que encaja mejor con sus necesidades. Una vez disponemos de esa información, intentamos ajustar la oferta y la demanda y preparar las agendas.

Los encuentros B2B de Ferroforma 2015 acogieron 1.200 entrevistas
Los encuentros B2B de Ferroforma 2015 acogieron 1.200 entrevistas.

Entonces, son siempre reuniones acordes a sus intereses…

Sí, reciben una agenda con reuniones de acuerdo a sus intereses que previamente enviamos para que el expositor dé el visto bueno o puedan modificar lo que crean conveniente.

¿Y cuál es la mecánica? Observo que llevan su propio número..

Sí, en la agenda aparecen los números que lleva cada participante. Es la mejor forma de hacer que la identificación sea sencilla. Ambas partes se reconocen por este número, se sientan en la mesa correspondiente y llevan a cabo lo que yo denomino ‘Speed dating’, encuentros de veinte minutos, que se celebran siempre por la mañana y durante tres días de feria.

¿20 minutos?

Sí, es suficiente. Si en ese tiempo el expositor y el vendedor tienen ‘feeling’, por la tarde pueden quedar en el stand del expositor, y acceder a información más detallada sobre el producto ofertado.

¿Cuál es el perfil del comprador?

Han participado unos 200 vips, de los cuales el 80% procedía del extranjero.

¿Cómo se ha acogido la propuesta?

Muy bien. El hecho de organizar las agendas previamente ha permitido a unos y a otros aprovechar el tiempo al máximo. Además, si durante la celebración de la jornada hay intereses comunes o vemos que alguien pide un producto en especial, se intenta reajustar esa agenda para organizar más reuniones. Así, ambas partes, se benefician, tanto el visitante, que logra más acceso a proveedores potenciales que tal vez ni conocía, como el expositor, que ha tenido acceso a comprador potencial.

¿Cómo han dado a conocer la propuesta a los compradores? ¿Cómo lo han organizado?

A los B2B sólo pueden acceder compradores invitados por el certamen. Presentamos la feria con un beneficio añadido para el comprador: éste podría disfrutar de las reuniones de negocios programadas con una agenda previa adecuada a sus intereses. Se informó en ese momento inicial, después se les amplió la información y, a medida que se acercaba la feria, se les contactó para verificar la agenda, etc.

¿Tienen intención de reeditarlo esta iniciativa? ¿Contará Ferroforma con encuentros B2B la próxima edición?

Sí, sin duda.

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