Concesionarios del futuro: Revisar o reparar la maquinaria agrícola ‘a distancia’ con apoyo de las últimas tecnologías HoloLens

Dos concesionarios de CaseIH en España, uno en Gerona y otro en Murcia –junto a otros de Alemania-, están desarrollando el Proyecto piloto de realidad mixta aplicado a la maquinaria agrícola HoloLens, junto a Microsoft. La realidad mixta mezcla la realidad con la realidad virtual y la realidad aumentada, pudiendo añadir a las imágenes reales datos, indicaciones u hologramas que aportan información complementaria y necesaria para el usuario.

Las HoloLens son una especie de gafas que se coloca el operario técnico del concesionario y que, mediante unos receptores, le transmiten información a través de los cristales que llega desde un experto situado en un punto lejano.

Las HoloLens, cuando el operario de un concesionario tiene algún problema que no puede resolver con alguna máquina, le permiten conectarse en tiempo real con los ingenieros de la central de CaseIH y, estos -que en sus ordenadores ‘ven’ lo mismo que el operario-, le ayudan a resolver el problema en tiempo real. Los ingenieros le aportan planos, gráficos y flechas o indicaciones que el operario ‘ve’ delante de él y recibe indicaciones de palabra que el operario puede ir siguiendo.

El operario tiene las manos libres para trabajar y seguir las indicaciones del ingeniero y la operación se realiza con un ahorro importante de costes (de tiempo, desplazamiento y horas de la máquina parada), con lo que esperan que el coste de las HoloLens (5.200 euros cada una) se pueda amortizar en muy pocas operaciones de asistencia.

El sistema es sencillo. El operario del concesionario se pone las gafas y se conecta en tiempo real con el ingeniero de la central de CaseIH. El operario le comenta el problema al ingeniero quien, con su formación especializada superior relacionada con esa máquina, como ‘ve’ lo que está viendo el operario, le puede enviar planos virtuales u hologramas de la máquina para saber donde debe actuar; también le puede marcar con flechas o círculos dónde está la pieza o el botón que debe tocar o le va diciendo qué debe ir haciendo en tiempo real.

Aunque desde CaseIH advierten que es un proyecto que está en fase de pruebas, todo parece indicar que el sistema de realidad mixta puede estar disponible más a medio que a largo plazo, con lo que los agricultores profesionales podrán disfrutar de sus ventajas en los primeros años de la próxima década.

Las gafas de realidad mixta de Microsoft ya están disponibles en España. tanto la versión para desarrolladores como la comercial puede adquirirse desde hoy en 29 nuevos mercados, incluido España.

Microsoft HoloLens, el primer ordenador holográfico autónomo del mundo que ejecuta Windows 10, ya se encuentra disponible en España. Tras distribuirlas inicialmente en Estados Unidos y Canadá, Microsoft triplica la presencia de las Hololens en el mercado con 29 nuevos países, lo que hacen un total de 39.

Las dos modalidades de gafas que han llegado a España son la edición Microsoft HoloLens Development, ideada para desarrolladores, que incluye documentación, tutoriales y acceso a foros de la comunidad para que expriman todo el potencial de la realidad mixta; o Microsoft HoloLens Commercial Suite, enfocado específicamente para empresas de desarrollo que además cuenta con características empresariales para una mejor administración de seguridad y dispositivos.

"La realidad mixta tiene el potencial de ayudar a clientes y empresas en todo el mundo a hacer cosas que, hasta ahora, parecían imposibles. Estas experiencias de realidad mixta ayudarán a empresas y trabajadores a realizar tareas cruciales más rápido, más seguros y con una mayor eficiencia, además de crear nuevas formas de conectar con clientes y socios", asegura "Lorraine Bardeen, director general de Microsoft HoloLens y Windows Experiences.