Director General de Royo Spain Cazaña Design 1 ¿Cómo ha afectado el Covid-19 a su empresa y qué consecuencias considera que tendrá en un futuro a corto y medio plazo? Nuestra respuesta ha sido diferente dependiendo de la ubicación geográfica de nuestras plantas. La actividad en el norte de Europa no ha tenido nada que ver con el sur, ya que en el norte prácticamente no ha afectado nada al ritmo de producción en los meses centrales de la pandemia en España. En el caso de España, evidentemente al no ser una actividad esencial, desde el primer momento que se decretó el estado de alarma por el gobierno, la empresa decidió el cierre inmediato para salvaguardar al máximo la salud de todas las personas miembros de la organización. Una vez recuperada la actividad de nuestros puntos de venta, aunque solo fuera en parte, nos pusimos inmediatamente en marcha y hemos ido recuperando la normalidad en las últimas semanas, llegando a una situación incluso superior a la actividad habitual de este periodo del año de ejercicios anteriores, y siempre con la premisa de proteger la salud de todo nuestro equipo para que todos ellos puedan continuar trabajando, evitando posibles riesgos. 2 ¿Qué retos plantea esta crisis para el sector sanitarista? Afortunadamente la reforma y el bricolaje, y el baño dentro de ambos, es uno de los sectores que mejor se está comportando en esta situación post Covid, por lo que somos optimistas en que si no hay rebrotes significativos, la recuperación será mucho más rápida de lo que pensábamos al inicio de la pandemia. Si algo ha traído consigo esta situación ha sido la posibilidad de comunicarnos con los clientes de forma diferente a la tradicional, y creemos que esta forma ha venido para quedarse. 3 ¿Considera que esta situación puede fomentar el desarrollo y el empleo de nuevas soluciones en el ámbito del baño? Realmente, como solución productiva en el ámbito del baño no creemos que nada vaya a cambiar desde el punto de vista del diseño del producto, aunque sin duda hay dos características que sí afectan como consecuencia del periodo vivido. La primera es que, después de haber vivido confinados, y en muchos casos teletrabajando, muchas familias han evidenciado la necesidad de tener un entorno mucho más amigable y acogedor, por lo que probablemente esta sea una de las causas por la que la reforma hacia un entorno funcional y más placentero incremente la actividad de nuestro sector. Por otra parte, en general se ha perdido un poco más de miedo a la compra por internet. 4 ¿Cuáles serían los productos más representativos de su firma de cara a la situación a la que nos enfrentamos? En el mes de enero de este año, y cuando aún no teníamos idea de lo que iba a ocurrir dos meses después, lanzamos al mercado un producto con una característica muy diferenciada con lo que habíamos hecho hasta ahora, un producto capaz de adaptarse a cualquier estilo de vida o mejor dicho a cualquier tipo de familia. La flexibilidad total en medidas y acabados hace que nuestro producto Royo Modular dé una solución a cada una de ellas. 1 ¿Cómo ha afectado el Covid-19 a su empresa y qué consecuencias considera que tendrá en un futuro a corto y medio plazo? Seguramente la crisis económica mundial tendrá efectos a lo largo de 2020. 2 ¿Qué retos plantea esta crisis para el sector sanitarista? El producto final medio-alto no sufrirá cambios importantes, las ventas continuarán en tiendas especializadas. El producto de gama baja cambiará su sistema de ventas, cada vez más a ventas en línea y grandes grupos de distribución. 3 ¿Considera que esta situación puede fomentar el desarrollo y el empleo de nuevas soluciones en el ámbito del baño? Sí, con el aumento de nuevas tecnologías como sistema de promoción y publicidad (social, ferias virtuales, web) en lugar de ferias de exhibición. 4 ¿Cuáles serían los productos más representativos de su firma de cara a la situación a la que nos enfrentamos? Hemos llevado a cabo un fortalecimiento de las páginas web para presentar los productos, la selección de las colecciones más vendidas y la expansión de la gama. 1 ¿Cómo ha afectado el Covid-19 a su empresa y qué consecuencias considera que tendrá en un futuro a corto y medio plazo? Las consecuencias van a ser muy graves, con una caída de ventas severa y dificultad para recuperar los niveles precios. 2 ¿Qué retos plantea esta crisis para el sector sanitarista? Afectará de forma significativa y provocará ajustes en todas las organizaciones para adaptarse a la nueva situación. 3 ¿Considera que esta situación puede fomentar el desarrollo y el empleo de nuevas soluciones en el ámbito del baño? Los cambios se están produciendo a todos los niveles ya que la conducta del consumidor se ha visto irremediablemente modificada y se ha producido un cambio en los hábitos de compra. Plastisan 17 SANITARISTA'S
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