GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 91 VÍCTOR VALENCIA CEO Entorno y Estrategia CEO de la UTI (campus de talento) Especialistas en desarrollo y relanzamiento de comercios detallistas de proximidad pilla el toro” y un “sálvese quien pueda y mejor que pille al de al lado”, hasta llegar a la plaza, cuando la economía se ensancha de nuevo (crece) y pasa el peligro. De un encierro, que no es otra cosa que un embudo de gente intentando evitar que les pille el toro o les desequilibre el de al lado, se sale llegando a la plaza y encarando a los toros, es decir, embridando la economía. Del mismo modo, de una inflación solo se sale a través de un enfriamiento de la economía, ya que solo cedemos y estamos dispuestos a ir a menos (ganar menos dinero), con tal de evitar llegar a nada (ingreso cero). Es decir, cuando ya escuchamos tronar muy cerca, de modo que el ajuste macroeconómico de oferta y demanda no podremos evitarlo, pero sí que podremos adaptarnos y paliarlo, y mucho, en nuestros comercios con eso que se llama microeconomía aplicada o, lo que es lo mismo, inteligencia económica aplicada al comercio. AHORA SÍ; LAS CLAVES PARA SALIR AIROSOS Seguro que lo primero que estás pensando es “menudo panorama nos espera después del verano”. Y la verdad es que razón no te falta. Por eso es importante saber cómo afrontar este reto con garantías de éxito, así que manos a la obra: • Generar nuevas unidades de ingresos en mi negocio. Es decir, reinventar parte del negocio y eso implica desde un uso del local de una manera mucho más inteligente, hasta nuevos servicios añadidos. Toca ser creativos e innovar. • Aplicar las 18 técnicas de la psicología de precios. Especialmente con modelos poco usuales para el comercio como son los precios a la holandesa, pasando por los precios contrastados, siguiendo por las horquillas de precios… y suma y sigue. El precio es un concepto psicológico. • Facilitar la financiación de las compras a la clientela. Lo de balones fuera es una buena ayuda, y por eso es fundamental que se aporten herramientas de financiación a los clientes. Ya lo irán pagando poco a poco. • Replantearnos la financiaciónde las compras de proveedores en 2023. Con financiación a largo plazo, lo que los bancos denominan, cuando lo pide un negocio, crédito de liquidez. • Competir con internet a través de servicios añadidos. Estos servicios no deben tener coste para los clientes, y eso supone trabajar más para ganar lo mismo. Pero se trata de ganar lo mismo, evitando ganar menos. Hay que organizar “saraos” para la clientela. Existen un total de 25 medidas de éxito que nos permitirán salir airosos de un ajuste de la inflación (ajuste económico), y que se aplican todas ellas con mucha facilidad y sin incurrir en costes añadidos (al contrario, se reducen mucho los costes). Por eso, no os debe dar miedo el ajuste, si aplicamos inteligencia económica a nuestros pequeños comercios, el otoño y el invierno serán muy llevaderos para los establecimientos tradicionales, y de cara al próximo verano ya habremos superado la parte más dura. De cara al 2024 ya sí que no me atrevo a anticiparos nada, pues depende de muchos factores, algunos internos (medidas del gobierno), otros semi internos (europeos) y otros externos (mundiales). Sea como fuere, si eso pasase, tranquilidad. Hay más contramedidas para nuevos ajustes, así que nadie se me asuste. Eso sí, que tampoco nadie se duerma, que al que no corre, al que corre a lo loco y sin saber hacerlo o al que no aprovecha la barrera, casi seguro que le pillará el toro. n
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx