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EDITORIAL Un consumidor omnicanal La afluencia de visitantes en las principales arterias comerciales del país está creciendo y los centros comerciales también están aumentando la presencia de compradores en este primer trimestre de 2022. Según se apunta en el último análisis de Retail Analytics, elaborado por CBRE, los principales ejes comerciales de España han disparado su afluencia y se espera que todavía sigan aumentando las cifras con la estimulación total del turismo. Por su parte, la afluencia a los centros comerciales españoles aumentó un 13,4% en abril respecto al mes anterior, según el índice mensual publicado por Sensormatic Solutions. Además, en comparación con abril del 2021, se registró un crecimiento del 24,5%, mientras que el acumulado del año se sitúa en el +24,6%. Estos datos ayudan a pensar en la recuperación de la actividad del retail. Para esta recuperación económica de las empresas detallistas también es importante conocer al consumidor, que cada vez es más omnicanal. Según un estudio de in-Store Media, el modelo omnicanal sigue siendo el favorito del consumidor, y en este sentido apuntan que la integración de los canales físico y virtual continúa siendo el gran reto de la distribución detallista. El estudio confirma que los compradores online siguen comprando igualmente en tiendas físicas, con un 41% que utiliza indistintamente un canal u otro. Centrándonos en el sector de la puericultura, en esta edición publicamos el informe sobre coches y sillas de paseo, uno de los segmentos más significativos del mercado, siendo uno de los primeros productos que buscan los padres y a los que dedican un mayor presupuesto. En la actualidad existe una oferta muy amplia y variada, que se renueva constantemente para adaptarse a las necesidades de los pequeños y a los intereses y estilos de vida de sus padres. Ligereza, versatilidad y plegado compacto son algunas de las prestaciones más valoradas entre los consumidores. La innovación en esta categoría es fundamental, ya que presentar un artículo con valor añadido y atractivo para su compra evitará, en cierto modo, la compra de segunda mano o el préstamo. En esta edición, también analizamos las categorías de higiene y cosmética. El carácter imprescindible de estos productos y una concienciación cada vez mayor por el cuidado, el bienestar y la salud del bebé permiten que estos segmentos consigan mantener cierta estabilidad dentro del mercado de la puericultura. Asimismo, siguiendo las tendencias se expande cada vez más la corriente sostenible en estos artículos. Acabamos esta editorial felicitando a la empresa Jané Group por su 90 aniversario este 2022. En la entrevista que publicamos en esta edición, nos explican el pasado, presente y futuro de la empresa. Disfruten de la lectura, Emili Alsina, director.
Revista bimestral SUMARIO 74 EDITORIAL 3 ACTUALIDAD 6 INDICADORES DEL SECTOR DE LA PUERICULTURA 7 Asociación Internacional de Revistas de Puericultura 14 58 GUÍA PARA... 81 Retos para el retail 82 Ganas de moverse 86 GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA Guía para la digitalización del comercio minorista Director: Emili Alsina Coordinación editorial: Carmina Meneses, Oriol Cortés Coordinación comercial: Marc Alsina Director: Angel Hernández Director Área Industrial: Ibon Linacisoro Director Área Agroalimentaria: David Pozo Director Área Construcción e Infraestructura: DavidMuñoz Directora Área Tecnología yMedioAmbiente: Mar Cañas Directora Área Internacional: Sònia Larrosa www.interempresas.net/info comercial@interempresas.net redaccion_puericultura@interempresas.net Indian Agent: Amarjeet Singh Gianni / as_gianni@yahoo.co.in / +91 98390 35458 Director General: Albert Esteves Director de Desarrollo deNegocio: Aleix Torné Director Técnico: Joan Sánchez Sabé Director Administrativo: Jaume Rovira Director Logístico: Ricard Vilà Directora Agencia Sáviat: Elena Gibert Amadeu Vives, 20-22 08750Molins de Rei (Barcelona) Tel. 93 680 20 27 DelegaciónMadrid Av. Sur del Aeropuerto de Barajas, 38 Centro de Negocios Eisenhower, edificio 4, planta 2, local 4 28042 Madrid - Tel. 91 329 14 31 DelegaciónValladolid Paseo Arco del Ladrillo, 90 1er piso, oficina 2ºA 47008 Valladolid Tel. 983 477 201 www.novaagora.com Audiencia/difusión en internet y en newsletters auditada y controlada por: «La suscripción a esta publicación autoriza el uso exclusivo y personal de la misma por parte del suscriptor. Cualquier otro reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta publicación sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares. En particular, la Editorial, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente TRLPI se opone expresamente a que cualquier fragmentode esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, excepto si tienen la autorización específica. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita reproducir algún fragmento de esta obra, o si desea utilizarla para elaborar resúmenes de prensa (www.conlicencia.com; 91 702 19 70/93 272 04 47)». Edita:: Interempresas Media es miembro de: ENTREVISTA 88 Sergio Rodríguez, autor del libro ‘Consumidor Consciente’ ANÁLISIS DE LAS CATEGORÍAS DE PRODUCTO Los clientes, al frente del negocio 365 IDEAS 91 TENDENCIAS CONSUMO 92 5 tendencias del sector retail para 2022 TENDENCIAS TECNOLOGÍA 94 Tendencias digitales y tecnológicas para el 2022 QUÉ HAY DE NUEVO 96 PRÓXIMO NÚMERO 98 PHILIPPE DARMIGNY, GENERAL MANAGER IBERIA DE COLUMBUS TRADING PARTNERS “En cuestión de seguridad vial, los padres están cada vez más informados y son más exigentes” 75 JOAN PI, DESIGN DEPARTMENT DE PLAYGROUP “Hay que seguir innovando con productos más sostenibles y menos efímeros” 76 ALICIA ORTEGA, MARKETING DIRECTOR DE ARTSANA “Se demandan productos muy versátiles que se adapten a las diferentes estancias de la casa” 77 ISABEL IBOLEÓN, GERENTE DEL PUNTO DE VENTA ESPECIALIZADO KIDS HOME “Los clientes nos demandan muebles evolutivos que crezcan con el bebé y puedan utilizarlos durante varios años” 78 MARIE LAVOLLEE, DIRECTORA DE LA FILIAL DE ESPAÑA Y PORTUGAL DE BÉABA “Los materiales eco-friendly representan otra tendencia muy clara y de largo plazo” 79 ARNAUD SATTONNAY, CEO DE BB GRENADINE “El juguete siempre ha sido y será una pieza fundamental del desarrollo psicomotriz del niño” 80 i t i tr l Asociación Internacional de Revistas de Puericultura D.L.: B-6.897/1994 ISSN Revista: 1134-038X ISSN Digital: 2696-5860 ENTREVISTA 8 Entrevista a Axel Jané, vicepresidente de Grupo Jané Paseo del bebé: Ligereza, versatilidad y un plegado compacto, prioridades para las familias 14 Los detallistas especializados en puericultura valoran la categoría de paseo 24 El servicio posventa, fundamental en la categoría de paseo del bebé 26 La industria valora la evolución de la categoría de coches y sillas de paseo 28 Productos destacados: Paseo del bebé 40 INFORME: PASEO DEL BEBÉ TENDENCIAS TECNOLOGÍA 47 Blockchain aplicado a la publicidad NUESTROS ESPECIALISTAS 50 Entrevista a Francisco Díaz e Isa Carvajal, gerentes de Lola Díaz Bebés (Alhaurín el Grande, Málaga) SEGURIDAD VIAL INFANTIL 55 ¿Es efectiva la normativa sobre transporte escolar? La tendencia sostenible destaca en las categorías de Higiene y Cosmética 58 La industria analiza las categorías de higiene y cosmética 64 Productos destacados: Higiene y Cosmética 66 INFORME: HIGIENE Y COSMÉTICA
COLECCIÓN SOSTENIBLE MATIAS MASSO, S.A. Importador de Britax Römer para España, Portugal y Andorra www.matiasmasso.es · info@matiasmasso.es También disponible en Fossil Grey. Tapizados de poliéster 100% reciclado Hasta 29 botellas de plástico PET por producto. KIDFIX i-SIZE ADVANSAFIX i-SIZE DUALFIX iSENSE BABY-SAFE iSENSE SMILE III DÚO ESSENTIAL GREEN SENSE by Britax Römer es una innovadora gama de sillas de coche y cochecitos que da una segunda vida a los residuos plásticos, ya que sus tapizados han sido confeccionados a partir de botellas de plástico PET recicladas. Incorporan tejido de malla en determinadas áreas para favorecer la circulación del aire y garantizar la máxima comodidad. Atlantic Green
Alberto Anoro, nuevo director comercial de Micuna BB Grenadine distribuye las marcas Precitech y Nature & Senteurs BB Grenadine ha anunciado la incorporación de dos nuevas marcas francesas a su catálogo de distribución para este 2022 en Iberia: Precitech y Nature & Senteurs. BB Grenadine es el distribuidor en Iberia de Precitech, empezando a distribuir las primeras unidades en abril. La marca irrumpe en el mercado ibérico con una gama de termómetros infrarrojos de alta precisión. La marca de cosmética natural Nature & Senteurs, por su parte, presenta su línea de colonias sin alcohol para bebés en Iberia de la mano de BB Grenadine, que empezará a distribuir sus productos este mes de mayo. Esta gama de colonias infantiles Bio es hipoalergénica y contiene un mínimo del 95% de ingredientes naturales, además de no presentar ni alcohol ni colorantes por lo que respetan la frágil piel del bebé. CambrassFarma distribuye las marcas Frigg y Mushie Cambrass, empresa especialista en textil de puericultura, ha creado la división CambrassFarma con el objetivo de distribuir las marcas Frigg y Mushie en el mercado de la puericultura español. Frigg es una marca diseñada y fabricada en Dinamarca, cuyos productos están pensados y elaborados con seguridad y belleza, anteponiendo siempre la salud y el bienestar de los bebés. En Frigg valoran el diseño minimalista, las líneas limpias y los colores cálidos que reflejan sus valores. Los artículos de la marca son 100% libre de BPA, PVC y ftalatos. Por su parte, Mushie es una marca estadounidense comprometida con la durabilidad de sus productos y el empleo de materiales sostenibles y ecológicos. Esta marca apuesta por un estilo sencillo y elegante, de colores discretos, de manera que nunca pasan de moda. Sus artículos están libres de BPA, ftalatos y cualquier otra sustancia nociva para la salud. 6 ACTUALIDAD MÁS NOTICIAS DEL SECTOR EN: WWW.PUERICULTURAMARKET.COM • SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER El pasado mes de noviembre se incorporó al equipo comercial de Micuna, Alberto Anoro Gastón como nuevo director comercial para la división Iberia. Alberto Anoro, como director comercial de Micuna, dirige la red de agentes comerciales y se encarga de desarrollar las políticas comerciales para potenciar el canal retail y grandes cuentas en España y Portugal de la marca. Para Micuna la figura de la dirección comercial es una apuesta firme para velar por la mejora continua del área del negocio tradicional, las tiendas especializadas de puericultura y el desarrollo de las grandes cuentas, que requieren de conocimiento, experiencia y alta dedicación. Desde Micuna, destacan que Alberto Anoro desarrolla perfectamente esta función, gracias a su dilatada experiencia en el sector, así como por sus cualidades personales de empatía, escucha y orientación al cliente, detectando necesidades y oportunidades. Anoro se incorporó en 2001 en el sector de la puericultura como national key account y posteriormente como jefe nacional de ventas de la marca Chicco, desarrollando su carrera profesional desde el 2013 como agente multicartera para diferentes marcas del sector. Alberto Anoro ha comentado que “formar parte del equipo de Micuna es una gran satisfacción, acompañada de mucha responsabilidad e importantes retos. Empiezo una nueva etapa profesional apasionante, con mucha ilusión, ganas y esfuerzo para que entre todos alcancemos el éxito”.
Plastimyr presenta su nueva marca The Good Wood La creación de la marca The Good Wood surgió del deseo y el interés de incorporar artículos de primera necesidad para las futuras madres y padres, y que a la vez siguieran las tendencias con materiales ecológicos y sostenibles, reduciendo los impactos negativos en el medio ambiente. Desde hace más de 60 años, algunos de los top ventas de fabricación propia de Plastimyr son las bañeras y las barandillas, por lo que decidieron trasladar esta experiencia a un proyecto desarrollado con materias sostenibles, como la madera de haya, y presentar artículos bajo la marca The Good Wood. Desde la compañía agradecen la aceptación del proyecto, con el que quieren concienciar al consumidor para crear un planeta más sostenible, y ya han anunciado que presentarán más novedades en los próximos meses. Kind + Jugend vuelve este 2022 En septiembre de 2022 Kind + Jugend volverá a ser el centro de atención y la principal plataforma para la industria internacional de la puericultura y los productos para el bebé. Las primeras empresas ya están confirmando su asistencia, en esta nueva edición que se celebrará del 8 al 10 de septiembre en Colonia (Alemania). El año pasado la feria profesional dio un paso importante hacia la normalidad, celebrando una edición especial de pequeño formato, y para este 2022 la intención es poner el foco en Europa, algunas partes de Asia y una selección de regiones como Norte y Suramérica. Para Jörg Schmale, director de Kind + Jugend, lo importante es el foco en los productos de calidad: “Además del componente internacional, la fortaleza de Kind + Jugend es el nivel premium de su oferta. Los padres quieren criar a sus hijos con productos cada vez más sostenibles, y este deseo lo recogen los fabricantes. Esta es la esencia única de la feria”. Para la edición de este año, Kind + Jugend recupera los ‘Innovation Award’, ofrece a las jóvenes empresas internacionales un área para start-ups en la que pueden participar con condiciones muy favorables y, además, el Trend Forum de Kind + Jugend ofrecerá información de primera mano sobre las tendencias de la industria, con un programa variado que contará con la participación de expertos internacionales. 7 INDICADORES CLAVE DEL DETALLISTA DE PUERICULTURA Los detallistas especializados han apuntado que en el periodo marzo y abril los márgenes comerciales fueron IGUALES a los del periodo anterior, y así lo han expresado el 70% de los profesionales a los que hemos consultado. Por su parte, el 30% restante de los detallistas consultados tuvo que reducir sus márgenes, mientras que ningún detallista de los consultados pudo aplicar unos márgenes comerciales superiores a los del periodo anterior. ANÁLISIS DEMARZO Y ABRIL DE 2022 Evolución de los MÁRGENES COMERCIALES Fuente: Las ventas del sector de la puericultura mostraron una tendencia ESTABLE durante los meses de marzo y abril de 2022, con un 50% de los detallistas que registraron unas ventas estables durante este periodo, mientras que un 40% registró unas ventas a la baja, y solo el 10% restante registró una subida en las ventas durante este mismo periodo. Evolución de las VENTAS En cuanto a las novedades presentadas por la industria y ofertadas en los puntos de venta especializados, el 40% de los encuestados observó una tendencia estable durante este periodo, otro 40% considera que la tendencia fue a la baja en cuanto a novedades de producto, y el 20% restante considera que el número de novedades mostró una tendencia al alza. Por ello, la tendencia en este ámbito fue ESTABLE durante los meses de marzo y abril. NÚMERO DE LANZAMIENTOS -de los fabricantes- ofertados en su tienda
ENTREVISTA 8 AXEL JANÉ, VICEPRESIDENTE DE GRUPO JANÉ Carmina Meneses Este año Grupo Jané celebra sus 90 años de historia, siendo una empresa destacada en el mundo en sillas auto, coches y sillas de paseo y productos de puericultura, que integra las marcas Jané, Jané Concord, Be Cool y Nurse. En esta entrevista Axel Jané, vicepresidente de Grupo Jané, nos explica el pasado, presente y futuro de la empresa. "En estos 90 años hemos seguido evolucionando, creciendo y aprendiendo para convertirnos en lo que somos hoy en día: una marca especialista en productos de bebé" “Hablar de Jané es hablar de la vida de muchas personas que han confiado en nuestros productos para acompañarlas durante un momento crucial en sus vidas: la llegada de un hijo. Nos llena de orgullo y nos emociona enormemente saber que Jané forma parte de la historia de vida de muchas personas. Este 2022 cumplimos 90 años desde aquel primer cochecito en el que mi bisabuelo Manel paseó a su hijo, mi abuelo Ramón, y desde entonces, al igual que la vida, hemos seguido evolucionando, creciendo y aprendiendo para convertirnos en lo que somos hoy en día: una marca especialista en productos de bebé”, relata Axel Jané, vicepresidente de Grupo Jané. La empresa, que agrupa las marcas Jané, Jané Concord, Be Cool y Nurse, celebra su 90º aniversario este año 2022. Grupo Jané celebra este año su 90º aniversario. ¿Cuáles son los principales hitos que han marcado la evolución de la empresa? 90 años dan para mucho, pero entre todo lo acontecido destacaríamos estos hechos clave en la historia de la empresa.
ENTREVISTA 9 • 1932: Corría el año 1932 en la ciudad de Barcelona cuando Manel Jané, retado por su padre Ramón Jané (cerrajero de profesión), creó el primer carrito para su hijo. Así nació Jané. • 1950: La expansión - punto de inflexión. En los años 50 Jané se traslada a la calle Cartagena (Barcelona) a un terreno de 1.000 metros cuadrados. La fábrica crecía a una velocidad vertiginosa. Aquí es cuando se profesionalizó la empresa a nivel más industrial. • 1970: En los años 70 Jané ya tiene entre sus productos cochecitos, capazos para los bebés e incorpora la línea de puericultura con tronas, gandulitas, parques y mucho más. • 1987: Se establecen en Palau de Plegamans (Barcelona) las oficinas centrales actuales de Jané: 60.000 metros cuadrados de superficie. En aquel momento, Jané posee ya el monopolio del mercado español y está afianzando su expansión internacional. • 1997: Aparecen las primeras sillas Jané homologadas para el automóvil. • 2003: El compromiso con la seguridad infantil y la innovación de Jané se materializa en 2003 con la creación del Jané Crash Test Center Reserch. Hasta entonces, se homologaba en Holanda. José Novo, director comercial de Grupo Jané. COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE Y LA SOSTENIBILIDAD Al preguntar a Axel Jané, vicepresidente de Grupo Jané, por cómo define el compromiso de la empresa con el medio ambiente y la sostenibilidad, detalla que “nuestro compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad ha traspasado todas las barreras y se filtra en cada una de las categorías de productos de una forma u otra. En las últimas colecciones hemos apostado por incluir tejidos reciclados mucho más sostenibles que emiten hasta un 75%menos de CO2 e incluso algunas referencias de nuestro catálogo se fabrican localmente incluyendo los certificados STANDARD 100 by OEKO-TEX y el certificado SEAQUAL, que indica que ha sido elaborado a partir demateriales reciclados como botellas de plástico postconsumo y plástico capturado del mar”. Y, además, añade: “Y no solo eso, por ejemplo, trabajamos para usar el mínimo papel posible en nuestras instrucciones incluyendo iconos y códigos QR con links a vídeos explicativos, etc. En definitiva, nuestro compromiso con el medio ambiente es una suma de pequeñas acciones enfocadas en un futuro más sostenible”.
ENTREVISTA 10 ¿Cómo conmemorarán este aniversario durante este año? A decir verdad, la celebración del 90 Aniversario de Jané tuvo comienzo ya desde finales del año pasado, cuando dimos a conocer la nueva imagen de la marca Jané. Aprovechamos el lanzamiento del nuevo logo y la nueva imagen de Jané para hacer un bonito y emotivo vídeo en el que hicimos un recorrido por la Historia de Jané ligado a la Historia de vida de tantas y tantas personas que nos han acompañado durante todos estos años. Además del nuevo logo e imagen que reafirman y renuevan nuestra marca, aprovechamos esta celebración para lanzar nuevos productos, una nueva generación de chasis de Jané, que aúnan diseño y últimas prestaciones que se materializan en los modelos: Newel, Rocket Pro y Muum Pro. ¿Cuál es el ADN que define a Jané Group? Nos definimos como una marca especialista en familias y experta en bebés. En el centro de toda nuestra estrategia se encuentran los peques y sus familias. Gracias a nuestra gran trayectoria y experiencia sabemos qué es lo que necesitan las familias en cada etapa de la infancia y centramos nuestro esfuerzo en crear productos que satisfagan sus necesidades y les faciliten su día a día. Todo ello teniendo siempre presente la seguridad de los más pequeños de la casa. Asimismo, nuestro compromiso con la infancia va más allá aún, ya que desde hace muchos años Jané participa en numerosos estudios, colaboraciones benéficas y diversas acciones sin ánimo de lucro en favor de la infancia. En los últimos tiempos hemos tomado conciencia también de la importancia de cuidar y proteger el medio ambiente, que se materializa en una cuidada selección de nuestros materiales para ofrecer cada vez más propuestas sostenibles. La empresa está en constante evolución. ¿Cómo se estructura y organiza en la actualidad? A pesar de que nuestra empresa tiene una presencia internacional, con agentes en gran cantidad de países, nuestra estructura es muy transversal y nuestros equipos están muy unidos. Esto se consigue gracias a la importancia de la comunicación entre departamentos y un buen liderazgo dentro del Grupo Jané y de los responsables de cada una de las áreas. ¿Qué inversión se dedica al departamento de I+D? ¿Cuáles son sus principales objetivos? Realmente la inversión de I+D tiene un gran peso dentro del Grupo Jané. El Diseño, la Investigación y el Desarrollo son tres de los pilares que sostienen la empresa y que nos han ayudado a ir siempre más allá, lanzando productos revolucionarios para cada época. Hoy en día sigue siendo una de nuestras premisas ir un paso por delante. En el Grupo Jané dedicamos muchos recursos a la investigación y a estudios, lo que nos ofrece un conocimiento que trasladamos a la producción y a la creación de nuevos modelos o mejoras en los existentes. El equipo de profesionales de Grupo Jané aplica las últimas tendencias en sus productos. A finales de 2021 se lanzó la nueva imagen y logo de Grupo Jané y las marcas que integran la compañía
ENTREVISTA 11 La inversión en I+D tiene un gran peso dentro del Grupo Jané. El Jané Crash Test Research Center se inauguró en 2003. Como fabricantes de productos, estamos obligados a tener una visión de comomínimo 3-4 años vista y tenemos que tener en cuenta muchos factores, técnicos y relacionados con la evolución de normativas, pero también sociodemográficos y las nuevas tendencias en diseño y moda. Recientemente, modernizaron la imagen corporativa de la empresa y agruparon la marca Jané Concord en sillas auto. ¿Cuál es la finalidad principal de esta estrategia? La finalidad principal es aprovechar las sinergias entre ambas marcas. La fusión de las dos prestigiosas marcas tiene como objetivo principal la máxima seguridad dentro del automóvil creando productos seguros, prácticos, fáciles de usar y con un diseño único. El diseño mediterráneo y la larga experiencia de Jané en materia de seguridad infantil se unen a la ingeniería y tecnología alemana de Concord para presentar Jané Concord, un nuevo concepto que se posiciona como un referente en sistemas de retención infantil. La fusión de las dos prestigiosas marcas ha propiciado un intercambio muy interesante entre aspectos técnicos, de diseño, conceptos de ergonomía o usabilidad. El objetivo principal sigue siendo la máxima seguridad dentro del automóvil creando productos prácticos, fáciles de usar y con un diseño único.
ENTREVISTA 12 · 1932: Corría el año 1932 en Barcelona cuando Manel Jané, retado por su padre Ramón Jané (cerrajero de profesión), creó el primer carrito para su hijo. Y en 1935 ya desarrolló la primera silla reclinable. · 1950: En los años 50 se traslada a la calle Cartagena (Barcelona) en un terreno de 1.000 metros cuadrados. La fábrica crecía a una velocidad vertiginosa. Aquí es cuando se profesionalizó la empresa a nivel más industrial. · 1961: Jané lleva a cabo la primera exhibición de coches y sillas de paseo en la feria de Valencia. · 1966: La inversión en maquinaria de tecnología punta hizo doblar la producción. Jané se situó en España como marca líder indiscutible. · 1970: Jané ya tiene entre sus productos coches de paseo, capazos para bebés e incorpora la línea de puericultura (tronas, gandulitas, parques, etc.). Además, llegan las sillas bastón, con el mínimo peso y fácil plegado. · 1980: Aparición de la marca Nurse. En el mercado empezó a entrar competencia de otras marcas y vieron la necesidad de crear una segunda marca con productos diferenciados, para poder ampliar el público objetivo. 90 AÑOS DE HISTORIA DE GRUPO JANÉ En los años 50, Jané se trasladó a la calle Cartagena en Barcelona a un terreno de 1.000 metros cuadrados. En 1970 se lanzan las sillas bastón, con el mínimo peso y fácil plegado. En 1966 la inversión en maquinaria de tecnología punta hizo doblar la producción de la empresa. · 1986: España entra en el mercado común y desaparece el proteccionismo. Con este nuevo escenario de libre mercado, empiezan a entrar marcas de otros países. Y a su vez, Jané empezó a entrar en otros países de Europa. La idea era defenderse de la importación e impulsar la exportación. · 1987: Se establecen en Palau de Plegamans (Barcelona) las oficinas centrales actuales de Jané, con 60.000metros cuadrados de superficie. En aquel momento, posee el monopolio del mercado español y está afianzando su expansión internacional. · 1997: Aparecen las primeras sillas Jané homologadas para el automóvil. Y se compra el primer dominio Jane. es, para el año siguiente salir a la luz la primera web de la empresa. · 2003: Creación del Jané Crash Test Center Research. Hasta entonces, se homologa en Holanda. En 2012, se adapta a la normativa i-Size. · 2001: Manel Jané Santamaria ocupa el cargo de presidente de la compañía. · 2004: Adquisición de Concord. · 2005: Desarrollo del sistema Pro-Fix: para poder acoplar capazos y portabebés a los chasis de los coches de paseo. · 2011: Lanzamiento de la marca Be Cool. · 2016: Axel Jané ocupa la posición de vicepresidente en la empresa. · 2020: Se lanza el primer sistema de retención infantil i-Size desde el nacimiento hasta los 150 cm: Groowy. · 2022: Jané cumple el 90º aniversario.
ENTREVISTA 13 Jané Group abarca todas las categorías de producto del sector de la puericultura. ¿Qué valores buscan transmitir con la oferta de artículos? Así es, nuestro catálogo de productos es muy extenso y ofrecemos soluciones que facilitan el día a día de las nuevas mamás y papás y es que, en definitiva, somos especialistas en familias. Nuestros productos abarcan varias etapas, desde el momento en el que la mujer se queda embarazada con el cojín de descanso y lactancia, hasta los primeros meses de vida del bebé que pasea en nuestros cochecitos o duerme en nuestra famosa cuna colecho Baby Side. Pero no nos quedamos aquí y acompañamos a los pequeños en su crecimiento con la trona, las vajillas, los termos y les ayudamos en su independencia y autonomía con las barreras de cama o el orinal Soft Potty. Llegamos incluso a estar presentes cuando son más mayores con sistemas de retención que acompañan a los niños hasta los 150 cm de altura. Sin embargo, nuestro trabajo no finaliza aquí, tratamos de llevar la moda y el diseño a los productos en todas sus categorías, y presentar por ejemplo colecciones de artículos coordinados, bajo el nombre de Home Inspiration, que combinan entre sí y se adaptan perfectamente a la decoración de cada hogar, como el reciente lanzamiento de la colección Vichy Pearl. En 2003, pusieron en marcha el Jané Crash Test Research Center. ¿Qué ventajas ofrece tener un túnel privado de pruebas de sillas auto? En el Grupo Jané estamos orgullosos de disponer del único centro privado de España de investigación, específico para el estudio y desarrollo de Sistemas de Retención Infantil, donde tenemos la oportunidad de estudiar continuamente el comportamiento de estos sistemas de seguridad, innovaciones en materiales, sistemas de mejora, comportamiento de los dummies de distintas edades y configuraciones frente a impactos de infinitas variantes (como la velocidad, deceleración, posición, tipo de impacto, etc). También estudiamos el envejecimiento de los materiales, por el uso, por la climatología, o por su edad. En el Jané Crash Test Research Center, también estudiamos el efecto de los impactos reales con la ayuda de la cesión de sillas accidentadas de nuestros clientes y gracias a la campaña Renew Plan, en la que ofrecemos el cambio de silla gratuito en caso de accidente grave con uno de nuestros SRI. ¿Qué expectativas tienen para 2022? ¿Cuáles considera que son los principales retos que se presentan? Venimos de una coyuntura internacional inestable, por lo que las expectativas son difíciles de prever y cuantificar. Sin embargo, durante este año queremos presentar y consolidar nuestra nueva generación de chasis liderada por el nuevo cochecito Newel, seguir apostando por los coordinados del Home Inspiration con la nueva colección Vichy Pearl y a lo largo del año seguiremos presentando novedades y lanzamientos en varias de nuestras categorías de producto, que estamos seguros de que tendrán una gran acogida tanto por parte del sector como del cliente final. n En 2003 se puso en marcha el Jané Crash Test Research, centro privado de investigación, específico en el estudio de los SRI
14 INFORME: PASEO DEL BEBÉ PASEO DEL BEBÉ: LIGEREZA, VERSATILIDAD Y UN PLEGADO COMPACTO, PRIORIDADES PARA LAS FAMILIAS El segmento de coches y sillas de paseo es una de las categorías más importantes dentro del sector de la puericultura, siendo uno de los primeros productos que buscan los padres antes de que nazca el recién nacido. En la actualidad, existe una gran oferta de artículos y marcas para adaptarse a las diferentes necesidades de los pequeños e intereses de los padres, que cada vez son más ligeros, versátiles y compactos. A continuación, analizamos la evolución de este segmento, cuáles son las tendencias principales, cómo funciona el servicio posventa y cuáles son las mejoras técnicas que se introducen. Carmina Meneses La categoría de coches y sillas de paseo es una de las más significativas para el sector de la puericultura. Aunque ha perdido cierto protagonismo en los últimos años a favor del segmento de sillas auto, continúa siendo una de las más importantes y donde la familia dedica un mayor presupuesto y va a informarse al establecimiento mucho antes de que nazca el bebé.
15 INFORME: PASEO DEL BEBÉ En la actualidad existe una ofertamuy amplia y variada, que se renueva constantemente para adaptarse a las necesidades de los pequeños y a los intereses y estilo de vida de sus padres. Ligereza, versatilidad y plegado compacto son algunas de las prestaciones más valoradas entre los consumidores. SITUACIÓN DE LAS VENTAS DE LOS DIFERENTES SEGMENTOS Después de un 2020 marcado por la pandemia y el confinamiento de las familias, en 2021 y principios de 2022 se ha ido retomando poco a poco la normalidad de la situación, con lo que se ha podido salir más a la calle y viajar. Esto ha repercutido en unos datos más positivos que el año anterior, pero a la vez marcados negativamente por todas las problemáticas externas que están afectando al sector de la puericultura y a la economía en general (coste transporte marítimo, precio de la energía y materias primas, guerra de Ucrania, …). A pesar de la situación, la categoría de coches y sillas de paseo semantiene estable, según un 55%de los profesionales consultados para realizar este informe, mientras que un 22% 22% 55% 23% Al alza Estable A la baja 22% 18% 58% 60% 55% 71% 12% 13% 8% 9% 7% 5% 2022 2021 2020 2019 Menos del 25% Entre 26 y 40% Entre 41 y 60% Más de 61% 70% 30% Superiores Iguales Inferiores Fuente: PUERICULTURA Market. Fuente: PUERICULTURA Market. Evolución de las Ventas en el último año Evolución de los márgenes comerciales en los últimos años Fuente: PUERICULTURA Market. Evolución de los Márgenes comerciales respecto al año anterior
16 INFORME: PASEO DEL BEBÉ considera, incluso, que las ventas han aumentado. Este segmento es uno de los más relevantes en el sector de la puericultura, y al que los padres, sobre todo los primerizos, dedican una mayor inversión. Para Joan y David Font, administradores de Font Puericultura (Lleida), “de forma general, con todas las ‘movidas’ que tenemos con aumentos de precios constantes y la inflación disparada, el último año las ventas se aguantaron, pero este primer trimestre está siendo más negativo. Esta subida de los precios generalizada no es muy asumible por los futuros padres”. Mientras que Rosa María Lara, gerente de Pequeneques (Madrid), detalla que “la acumulación de subidas en todos los sectores conlleva que el cliente que necesita artículos para sus bebés baje el presupuesto para ello, ya que el esfuerzo para llenar el carro de la compra es superior. Antes de esta situación los coches de paseo de gama alta estaban a un preciomás asequible. Sin embargo, en estos momentos para muchas familias los precios a los que se están poniendo las marcas resultan prohibitivos para aquella parte de la población que ya hacía un esfuerzo para adquirirlos antes de semejante subida de precios”. El segmento de coches y sillas de paseo se divide en subcategorías y encontramos unos resultados muy dispares según el tipo de producto. Las sillas compactas son las que obtienen unos mejores resultados, seguidas de los combinables de dos piezas y las sillas de paseo, según lamayoría de los encuestados. En el lado contrario, se sitúan los coches clásicos y los todoterrenos, que presentan unas cifras más negativas. Para José Manuel Bonilla, country manager de Jané Group, “en el último año hemos notado una preferencia por las fórmulas en formato dúo: cochecito+capazo, mientras que otros segmentos como los tríos han bajado. Por su parte, las sillas de paseo ligeras y compactas han tenido un repunte marcado, sin duda por la vuelta de lamovilidad y los desplazamientos de las familias gracias a la mejora de la situación sanitaria en general”. AFECTACIÓN DE LOS PROBLEMAS EXTERNOS Las diferentes problemáticas externas que están afectando a la economía en general desde mediados del año pasado también tienen su repercusión en el sector de la puericultura, y concretamente en el segmento de coches y sillas de paseo, que analizamos en este informe. El incremento del coste del transporte marítimo, el alza de los precios de las materias primas y la energía, la guerra de Ucrania, etc., están provocando que los costes de producción UNA OFERTA AMPLIA Y VARIADA Actualmente el sector de la puericultura dispone de una oferta amplia, extensa y variada de coches y sillas de paseo. Existen muchos modelos con prestaciones similares que no siempre todos se pueden exponer en los puntos de venta, que cuentan con una superficie limitada. Los padres tienen gustos, necesidades y presupuestos diferentes, por lo que debe haber una cierta variedad en la oferta. Por este motivo, la gran mayoría de los detallistas especializados resaltan que para sus establecimientos eligen una selección de marcas que respondan a las necesidades e intereses de su clientela. Según detalla Irene Roig, administradora de Ali-Bey Nens (Barcelona), “contra más marcas tienes a veces es peor y cuesta más focalizar la venta de un artículo concreto”. Y Macarena Filoso, propietaria de Rock&baby Andorra, detalla que “para la compra de stock hacemos un análisis de los productos que por sus prestaciones consideramos óptimos, por el beneficio obtenido y por la demanda orgánica del cliente”. En esta categoría de producto, además, el asesoramiento personalizado del detallista especializado es fundamental. Como hemos comentado anteriormente, contar con una gama tan amplia y variada de la oferta puede ser un hándicap para los padres, ya que tienen mucho dónde escoger y no saben exactamente qué necesitan. Para Tania Díaz, gerente de Blanco BB Almansa (Albacete), “los padres buscan un buen asesoramiento por parte del profesional, vienen con muchas dudas y miedos que hay que ayudar a resolver y combatir. En nuestras tiendas les hacemos un estudio personalizado para analizar su vida cotidiana y poder ofrecerles lo más adecuado. Cada persona es diferente y tiene una vida y costumbres distintas y hay que conocer todas las circunstancias antes de asesorar sobre la venta de un coche y/o silla de paseo”. Según Victoria Savchuk, responsable de compras y estrategia de BBlandia (Casarrubios del Monte, Toledo), “en nuestro caso, el cliente siempre quiere probar el coche de paseo de la manera más completa posible, desde poner a prueba el plegado, el manejo e incluso que el bebé pueda ver cómo le resulta de cómodo el asiento”. Y María Josefa Cruz, jefa de Sueñabebe (Baeza, Jaén), detalla que “nos encontramos con una oferta de coches y sillas de paseo que cada vez son más ligeros, compactos y prácticos, además los padres también priorizan aquellos que son fáciles de plegar. El asesoramiento personalizado en la tienda física es muy importante, ya que te permite explicar a los clientes todas las prestaciones de los artículos y cuáles se adaptan mejor a su estilo de vida”.
17 INFORME: PASEO DEL BEBÉ 37% 42% 45% 47% 52% 23% 40% 32% 11% 35% 15% 21% 2022 2021 2020 2019 Al alza Estable Baja 12% 12% 15% 6% 29% 25% 27% 27% 59% 63% 58% 67% 2022 2021 2020 2019 Al alza Estable Baja 3% 2% 18% 12% 20% 24% 82% 85% 78% 76% 2022 2021 2020 2019 Al alza Estable Baja 8% 12% 23% 18% 39% 53% 56% 64% 53% 35% 21% 18% 2022 2021 2020 2019 Al alza Estable Baja 14% 5% 20% 11% 25% 28% 66% 89% 70% 72% 2022 2021 2020 2019 Al alza Estable Baja 28% 19% 31% 30% 61% 48% 49% 52% 11% 33% 20% 18% 2022 2021 2020 2019 Al alza Estable Baja 57% 58% 65% 71% 38% 24% 25% 29% 5% 18% 10% 2022 2021 2020 2019 Al alza Estable Baja Combinable de dos piezas Combinable de tres piezas Coches clásicos Gemelares Todoterrenos 3 ruedas Sillas de paseo Sillas de paseo compactas Fuente: PUERICULTURA Market. Evolución de las ventas de las diferentes categorías de paseo
18 INFORME: PASEO DEL BEBÉ y distribución de los productos se encarezcan con lo que los precios para el consumidor final también se están subiendo. Toda esta situación hace que cada vez sea más necesario trabajar con mayor antelación y previsión. A continuación, destacamos una selección de valoraciones de las empresas del sector de la puericultura respecto a esta problemática. Débora Martín, responsable de comunicación de Accoms, explica que “toda esta situación afecta más que en otro tipo de artículos como los de pequeña puericultura por el volumen que ocupan en los contenedores. Esto hace que la subida de precio por el transporte repercuta fuertemente en este tipo de referencias”. Alicia Ortega, directora de marketing de Artsana, afirma que “obviamente ha afectado en el incremento de los costes, y al menos parcialmente en el precio recomendado. El problema no es tanto el aumento de costes, sino la inestabilidad y la fluctuación de los mismos”. Philippe Darmigny, general manager Iberia de Columbus TP, manifiesta que “el problema del aumento de los fletes y del coste de las materias primas, entre otros el aluminio (cuyo precio se ha duplicado en los últimos 12 meses), ha afectado tanto a las sillas de paseo como a los coches. El aumento del coste de la vida en general ha impactado de lleno en nuestra industria y, al igual que en el resto de sectores, los precios de venta al público ya se están viendo afectados”. Nuria Escuté, directora de negocio de Baby Monsters y Tuc Tuc, destaca que “ha generado un impacto directo en los costes de producción y transporte. Los márgenes comerciales se han visto afectados puesto que las tarifas no han subido en la misma proporción que los costes”. Tone S. Capel, brand manager de Bbes & Co, valora que “estamos intentando prever incrementos y promoviendo intensivamente que se vuelva a estocar en tienda para que TENDENCIA ECO-FRIENDLY EN COCHES Y SILLAS DE PASEO El consumidor semuestra cada vezmás concienciado con el respeto y la preservación del medioambiente, y ya no solo semuestramás reflexivo y racional con sus compras, sino que además busca un componente ecológico en su elección y se decanta por empresas ymarcas con una clara apuesta por la sostenibilidad. Analizando su impacto en la categoría de coches y sillas de paseo, aún esta tendencia es incipiente y se centra sobre todo en tejidos, embalajes y packaging. Además, los detallistas especializados consultados resaltan que “en la actualidad no es una de las prioridades destacadas para escoger un coche o silla de paseo, aunque es un valor añadido que la gran mayoría de familias valora”. A continuación, mostramos una serie de valoraciones sobre la tendencia eco-friendly en este segmento. Matias Massó, director comercial de Matias Massó, importador de Britax Römer en España, Portugal y Andorra, explica que “recientemente, se ha lanzado una gama sostenible, que está compuesta por tapizados de poliéster 100% reciclado, que han sido fabricados a partir de botellas de plástico PET. Los embalajes de los productos se han sustituido por opciones más sostenibles, como son las bolsas de origen vegetal, los cartones reciclados o los pasadores biodegradables en el suelo para colocar las etiquetas informativas de los productos”. Joan Pi, design department de Playgroup, detalla que “actualmente, vemos que esta tendencia está apareciendo en los coches de paseo gracias a tejidos fabricados a partir de botellas de plástico reciclado. Es una tendencia al alza que debería establecerse como requerimiento básico en el sector. No solo por un auge de la demanda por parte de los consumidores, sino también con el fin de mejorar diseños, procesos y materiales que ayuden a seguir innovando en el sector de la puericultura”. Débora Martín, responsable de comunicación de Accoms, destaca que “este aspecto se tiene en cuenta principalmente en los textiles. Además, existe cierta tendencia a buscar la producción de proximidad para reducir la necesidad de transportes, combustible, etc.”. Aurora Jover, responsable de marketing de Dream4u, valora que “en nuestro caso, todas las líneas nuevas de textiles son de telas demateriales reciclados con unos estudiados acabados para que además sean de un tactomuy suave y agradable”. Philippe Darmigny, general manager Iberia de Columbus TP, afirma que “la tendencia eco-friendly está presente principalmente en los tejidos. Hay una tendencia en el sector a incorporar textiles confeccionados a base de plástico reciclado”. Y José Manuel Bonilla, countrymanager de Jané Group, concluye que “la tendencia eco-friendly será unmust en un futuro ya que las nuevas generaciones han nacido con una premisamuy presente: hay que cuidar nuestro planeta y nomalgastar los recursos. Nosotros estamos apostando por tejidos reciclados en nuestros coches y sillas de paseo”. El segmento de coches y sillas de paseo se divide en subcategorías y encontramos unos resultados muy dispares según el tipo de producto
nifty Haz de cada paseo una aventura memorable con Nifty, la sillade paseo con todas las prestaciones paramoverte con agilidad tanto por terrenos sin asfaltar como por las concurridas calles de la ciudad. Polivalente, compacta y muy fácil de plegar, Nifty será vuestramejor compañera sea cual sea el plan. casualplay.com Ref.: 700244 Ref.: M2 700242 Ref.: M3 700243
20 INFORME: PASEO DEL BEBÉ los puntos de venta no se vean afectados por las subidas progresivas y la falta de stock a nivel global. Concienciamos sobre la necesidad de programar compras para poder programar la fabricación y evitar la inestabilidad”. Y José Manuel Bonilla, country manager de Jané Group, concluye que “nuestra capacidad de adaptación se ha visto mejorada notablemente. En nuestro caso, aplicamos un control más exhaustivo de todos los procesos, llegando incluso al detalle para optimizarlos e ir realizando los correspondientes ajustes que se precisen”. Respecto a los detallistas especializados, Irene Roig, administradora de Ali-Bey Nens (Barcelona), resalta que “suben los precios de todo, el plazo de entrega se retrasa en algunas marcas, pero afecta más al aumento de precios que al transporte”. Victoria Savchuk, responsable de compras y estrategia de BBlandia (Casarrubios del Monte, Toledo), opina que “nos ha afectado negativamente debido a los retrasos que ha supuesto para las entregas y por la subida de los precios”. Y Tania Díaz, gerente de Blanco BB Almansa (Albacete), declara que “hemos sufrido una importante subida de precios debido al incremento del precio del transporte y materias primas. Esto afecta directamente al consumidor, ya que muchos deciden seguir invirtiendo lo mismo, pero deben bajar la calidad u optar por cambiar el modelo de lo que realmente quieren para ajustarse a su presupuesto”. PRESTACIONES Y PRIORIDADES DE LOS PADRES La industria dedica esfuerzos e inversión constantemente para mejorar sus productos y adaptarlos a las necesidades de los pequeños y a los intereses y estilo de vida de los padres, con el objetivo de ofrecer un artículo con un valor añadido que resulte atractivo y de utilidad para su compra. El mercado ha ido evolucionando gracias a nuevos conceptos e innovaciones que han propiciado la aparición y la consolidación de productos mucho más prácticos y versátiles. Respecto a los factores que tienen en cuenta los padres a la hora de adquirir estos productos, destacan que sean prácticos, maniobrables, ligeros y fáciles de abrir y cerrar, y realmente compactos una vez plegados. Además, es muy importante el confort y la protección del bebé, por lo que estos artículos deben tener tejidos de calidad, amplias capotas con tratamiento UPF 50+, respaldo reclinable y cestillas grandes. Al ser productos que salen a la calle, los coches y sillas de paseo también se convierten en un complemento de moda, por lo que la marca y el diseño tienen un papel relevante. Para Matias Massó, director comercial de Matias Massó, importador de Britax Römer en España, Portugal y Andorra, “los padres buscanproductos prácticos,maniobrables, compactos y fáciles de plegar. También son fundamentales la comodidad y protección del bebé, por lo que buscan artículos con tejidos de calidad, capotas extragrandes con tratamiento UPF 50+, asientos amplios y con respaldo reclinable en varias posiciones (incluida la horizontal), cestas de gran capacidad, etc. Además, deben ser productos que puedan utilizarse durante un largo periodo de tiempo, es decir, aptos hasta los 22 kg o 4 años, aprox. La marca y el diseño también son importantes para los padres que no priorizan el factor precio, ya que se trata de productos que salen a la calle y que son un reflejo del nivel socioeconómico”. Por su parte, Aurora Jover, responsable de marketing de Dream4u, explica que “existen dos tipos de consumidores con distintas preferencias. Por un lado, los que priorizan el precio y las recomendaciones que le haga el especialista. Y, por otro La categoría de coches y sillas de paseo se renueva constantemente para adaptar las prestaciones de sus productos a los intereses de los consumidores de hoy en día
21 INFORME: PASEO DEL BEBÉ lado, a los que no les importa tanto el precio y prefieren un producto de marca reconocida con un diseño distinguido y altas prestaciones. En los dos casos la seguridad y la calidad son factores importantes”. Mientras que Rafael Pizarro, brand manager de Joie, Smart Group, detalla que “en esta categoría se está priorizando más el gusto del consumidor, buscando productos urbanos que incluyan una alta movilidad para el usuario, donde las dimensiones y el peso del producto son indiscutibles para su posterior venta”. Y Rosa María Lara, gerente de Pequeneques (Madrid), resalta que “muchos padres y madres vienen despistados y en la tienda les vamos encaminando en lo que deben fijarse, según su estilo de vida. Su principal ‘preocupación’ es el tipo de plegado, peso y precio. Luego en tienda hay que hacerles ver que, además de esas tres premisas, hay otras características que deben tener en cuenta”. INNOVACIÓN PARA COMBATIR LA SEGUNDA MANO Aunque siempre ha existido, en los últimos años, se ha visto incrementado el préstamo y la segundamano debido a que ya es un hábito de consumo arraigado en un perfil del consumidor. Esta tendencia tiene más relevancia en los coches de paseo (ya que es un producto que tiene menos uso y se estropeamenos) que en las sillas de paseo (que suelen tener un usomás prolongado). La innovación y presentar productos cada vez más atractivos son elementos clave para combatir la segunda mano y el préstamo. Para Matias Massó, director comercial de Matias Massó, importador de Britax Römer en España, Portugal y Andorra, “hay que seguir innovando para ofrecer productos con un valor añadido, nuevos colores, tapizados sostenibles y características que respondan a las necesidades de los futuros padres”. Según Osvaldo Molina, director de Bebe Rebelde, “es necesario intentar reducir los costes para que la diferencia no sea muy grande y el consumidor final prefiera comprar un artículo nuevo en lugar de uno usado”. Por su parte, Philippe Darmigny, general manager Iberia de Columbus TP, explica que “la mejor manera de limitar la segunda mano es crear productos cada vez más innovadores y con diseños más atractivos para que los nuevos padres inviertan en un coche nuevo en lugar de buscar uno de segunda mano”. Mientras que Nuria Escuté, directora de negocio de Baby Monsters y Tuc Tuc, afirma que “es un fenómeno que apareció para quedarse, y tenemos trolley @baby.becool Ahora con funda incluída Asa extensible para transportarla como maleta Apta como equipaje de mano en la mayoría de compañías aéreas C M Y CM MY CY CMY K
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