ENTREVISTA 63 empezaron a salir las primeras figuras de McFarlane, y por aquél entonces yo compraba figuras para mí y le propuse al jefe hacer un pedido más grande para la tienda, porque llegué a la conclusión de que, si este tipo de producto me gustaba a mí, tenía que gustarle a más gente. Hay que tener en cuenta, además, que treinta años atrás conseguir este tipo de productos no era tan fácil, y tenías que hacer el pedido directamente a Estados Unidos a través de catálogo, pero aun así Rafa Martínez confió en mí y lo tiramos adelante. A partir de aquí, fuimos pidiendo cada vez más merchandising y productos licenciados, siguiendo la filosofía de expandirnos e intentar llevar a la tienda todos los productos relacionados con el cómic. Ahora, quien monta una librería lo tiene muy fácil para incluir también este tipo de oferta, porque hay muchas empresas distribuidoras que trabajan bien, pero hace treinta años no era tan fácil y te tenías que buscar la vida y tirar de catálogo americano. Creo que fuimos uno de los pioneros a la hora de introducir merchandising en el mercado español. ¿Cómo se recibió esta iniciativa por parte del consumidor hace treinta años? El recibimiento fue realmente bueno. La gente, como yo esperaba, quería este tipo de producto, y todavía había más gente que estaba esperando tener acceso a este tipo de oferta. Tras este buen inicio, decidimos también empezar a traer artículos de Japón poco a poco. Recientemente abrieron un segundo punto de venta especializado en figuras. ¿Cuándo y por qué tomaron esta decisión? Efectivamente, en diciembre de 2021, ahora hace poco más de un año, decidimos abrir un segundo punto de venta especializado en figuras. Tomamos esta decisión porque vimos que era un producto que tenía una buena acogida entre el público, y en la tienda principal nos estábamos quedando sin espacio, porque también van llegando cada vez más cómics. En un principio la idea era llevar todo el merchandising al nuevo establecimiento y dejar únicamente los cómics en la tienda principal, pero el nuevo local se nos quedaba pequeño y con la tendencia al alza de los productos licenciados nos hubiéramos quedado sin espacio rápidamente. Y, además, en la primera tienda hubiera quedado demasiado papel. Es por eso que al final decidimos llevar únicamente las figuras al nuevo punto de venta, mientras todo lo que son peluches, llaveros, tazas, etc., se quedó en la tienda principal, con los cómics. ¿Podría detallarnos las características del negocio (ubicación, metros cuadrados, trabajadores…)? Actualmente contamos con dos puntos de venta, situados muy cerca el uno del otro. La primera tienda, la original, se ubica en el mismo lugar desde su inauguración, en el Passeig de Sant Joan nº 9 de Barcelona, y ha ido creciendo hasta ocupar más de 1.000 metros cuadrados distribuidos en dos plantas y que abarcan un gran lineal con 8 escaparates. El segundo punto de venta, situado en el Passeig de Sant Joan nº 13, cuenta con más de 100 metros cuadrados de exposición en una única planta. Entre las dos tiendas, damos empleo a más de 20 personas, que trabajan por turnos, además de ampliar la plantilla durante campañas especiales como la Navidad. PASIÓN, SURTIDO Y SERVICIO, LA FILOSOFÍA DE NORMA COMICS Ampliar el surtido de productos y ofrecer una amplia y variada selección, no solo de cómics, sino también de productos relacionados, ha sido siempre uno de los objetivos de Norma Comics. “Nuestra filosofía se basa en esto: vender cómics y también expandirnos a todo aquello relacionado con el mundo del cómic”, señala Germán Puig, responsable de tienda de Norma Comics. Asimismo, en una entrevista realizada en 2018 a Óscar Valiente, gerente de Norma Comics, ya destacaba también que “a todos los que integramos la familia Norma Comics nos apasiona este medio, y eso es algo que acaba percibiéndose en toda la cadena de valor. Asimismo, el surtido es otra de nuestras señas de identidad, gracias a la gran cantidad de metros cuadrados que dedicamos a la exposición. Y el servicio, como corresponde a un comercio especializado, también es vital”. Norma Comics empezó su actividad siendo una librería especializada en cómics.
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