ENTREVISTA 23 digo: “No deberíamos hacer un catálogo de 400 páginas por campaña, deberíamos hacer tantos como clientes tenemos, y cada uno de ellos con un contenido y una oferta totalmente personalizada, ‘this is the way’, y trabajamos para ello”. ¿Qué aspectos tienen en cuenta a la hora de elaborar sus productos? ¿Qué les caracteriza? Que el consumidor final viva una experiencia con ellos, que los valores de las licencias y de las marcas con las que trabajamos se reflejen en estos, y que haya una coherencia entre lo que comunica la marca y lo que hagamos nosotros, que haya un fit total. Después debemos cuidar la calidad, el precio, el packaging y otros aspectos que se suponen deben ser un must. Ahora debemos empezar a construir una oferta basada en la sostenibilidad, y no solo se trata de reciclar, sino de reflexionar desde el principio en el ciclo de vida de los productos, de cómo se diseñan, de cómo y dónde se fabrican, cómo se construyen y cómo se distribuyen y consumen. Precisamente la sostenibilidad está ganando peso en su empresa… Nuestra apuesta por la sostenibilidad es clara. El año pasado creamos el Departamento de Sostenibilidad con la finalidad de llevar a cabo acciones que ayudan a reducir el impacto ecológico de nuestra actividad, la reducción de la huella de carbono y el compromiso por trabajar los Objetivos de Desarrollo Sostenible, entre otras. ¿Cómo valora la situación actual del licensing en España? Después de muchos años de gran avance y crecimiento desmedido y poco orgánico, facilitando la entrada de “intrusos” con una relación escasa en la industria, podríamos decir que hemos evolucionado hacía un modelo más profesional, más tecnológico, orgánico y estable en cuanto a ventas. ¿Cuáles son sus objetivos a corto, medio y largo plazo? Como parte de la estrategia de los próximos años, desde Cerdá ponemos el foco en el desarrollo de varios proyectos vinculados a la sostenibilidad y al ecodiseño, así como la conciliación laboral y familiar a través del horario flexible y la implantación del teletrabajo de forma estable. Mantener el crecimiento sostenido de la actividad, la continua evolución digital del equipo y los procesos, son también otro foco importante para la empresa. Así como orientar a toda la empresa hacia una misma dirección. Mantener a todo el equipo motivado y focalizado hacia los mismos objetivos es clave para seguir creando ‘Life’s Little Moments’ junto a nuestros clientes, proveedores y colaboradores, incentivando la confianza entre el equipo a través de la cultura empresarial basada en el feedback y seguir con el plan de igualdad corporativa. La plantilla actualmente se compone de un 49% de mujeres y un 51% de hombres. n Artesanía Cerdá aprovechó el Customer’s Week para repasar la trayectoria de la compañía con sus clientes.
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