62 INFORME RESULTADOS DE LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES u Carmen Miralles, gerente de TodoJuguete “Como en el resto de Campañas de Navidad y Reyes, hemos notado que las promociones de cada momento siempre motivan al cliente y son bien valoradas. En noviembre, observamos que el cliente estaba preocupado por la posible falta de stock, y los más previsores adelantaron sus compras. Por su parte, el e-commerce no ha sido tan determinante como en la Campaña de 2020”. u Javier Tenor, socio de Juguetes Tió Sam “Nos vimos obligados a adaptar la oferta de producto porque buena parte de las importaciones se anularon por la problemática del transporte. Los precios y la rentabilidad se han resentido, pero de forma controlada. Respecto a las ventas, notamos cierto adelanto de las compras en el mes de noviembre y un fin de Campaña (enero) de nuevo al alza”. u Agustín Pastor, gerente de Juguetes Pastor “Al principio de la Campaña de Navidad y Reyes observamos un incremento de las ventas por la cantidad de información que dieron los medios de comunicación sobre los problemas de abastecimiento de producto, pero a partir del Black Friday vimos cómo se pararon las ventas, por todo lo que ya se había adelantado. Aun así, las ventas se volvieron a animar los últimos días de la Campaña, con un buen incremento”. u Gregorio Garrigós, gerente de Juguetes Grego “Ha sido una Campaña muy complicada en cuanto a producto, ha habido bajo stock de ciertas novedades por los problemas que venimos sufriendo durante estos meses atrás en cuanto a transporte marítimo y la falta de materias primas. Ha sido una recta final de Campaña complicada en tiendas físicas, un porcentaje muy alto estuvo confinado y se ha notado en ciertos establecimientos. La venta online va al alza y debemos seguir en el buen camino”.
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