52 INFORME RESULTADOS DE LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES u Judit Escudé, directora general de Toynamics Iberia “En la pasada Campaña de Navidad y Reyes, notamos las ganas de los consumidores de salir y comprar después de los últimos años de pandemia. Las tiendas han sido muy optimistas en la pre-campaña, gracias a la mejora de los niveles de stock y el levantamiento de restricciones. Los comercios de proximidad han continuado cogiendo fuerza. Aun así, la tendencia del incremento de la venta online sigue al alza, siendo un hábito de compra que coge mucha fuerza y que ha venido para quedarse”. u Olga Suárez, directora de ventas Toimsa “La problemática del transporte marítimo afectó durante la Campaña de Navidad y Reyes por el retraso en el envío de la mercancía a los clientes. Además, debido a las noticias en los medios de comunicación, muchos consumidores adelantaron las compras al mes de noviembre. Por su parte, el e-commerce sigue creciendo, mientras que las ventas en especialistas o tiendas pequeñas puede que hayan descendido”. u Joaquín Solleone, director comercial de Scale Competition Xtreme “Creemos que la problemática del transporte marítimo ha marcado la Campaña de Navidad y Reyes más por el alza de precios de los productos que no por la falta de stock. El aumento del coste de los artículos que las empresas tuvieron que asumir en muchos casos se ha tenido que repercutir al cliente final. Consideramos que las promociones han funcionado correctamente, aunque es difícil calibrar el éxito de cada una, especialmente de las digitales”. u Diego Rama, gerente de Sindiseca Toys “Debido al alza de precios del transporte marítimo, hemos tenido un incremento de precios en prácticamente todos nuestros proveedores. Además, hubo un miedo generalizado a la falta de existencias, que propició una anticipación de las compras. Creemos que, al pasar más tiempo en casa, se han demandado más todos aquellos productos que tienen que ver con las manualidades y hobbies”.
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