ENTREVISTA "Grohe Professional persigue simplificar el trabajo diario de los expertos, optimizar el crecimiento del negocio y mantener a los socios un paso por delante para preparar el camino hacia el futuro de la industria" 67 ladores con el objetivo de simplificar y facilitar su trabajo diario. Un verdadero apoyo a los socios de la firma para mantenerlos un paso por delante de la competencia y preparar el camino hacia el futuro de la industria. También la firma da su apoyo con el programa de fidelización Grohe +, con numerosas ventajas para el instalador a nivel de formación. Asimismo, contamos con otros dos programas dirigidos al profesional: el centro de experiencia digital Grohe X, un espacio que apuesta por un concepto integral de comunicación con el profesional y el Programa GIVE (Grohe Installer Vocational Training and Education) donde apoyamos a las escuelas de fontanería de toda la región de EMENA para educar y formar a jóvenes instaladores. ¿En qué consiste Grohe Professional? ¿Se trata de una marca independiente de Grohe? Grohe Professional es nuestra nueva línea de productos que presenta a nuestros socios profesionales (instaladores, mayoristas, arquitectos y diseñadores, showrooms…) una oferta 100% adaptada a sus necesidades, y a las demandas de los clientes. En combinación con un amplio concepto de servicio y formación, en cuyo centro se encuentran los nuevos programas GIVE y Grohe +, Grohe Professional persigue tres objetivos principales: simplificar el trabajo diario de los expertos, optimizar el crecimiento del negocio y mantener a los socios un paso por delante para preparar el camino hacia el futuro de la industria. Como resultado, Grohe Professional es un refuerzo de la oferta anterior. Además de facilitar la vida de los instaladores gracias a los trabajos sin complicaciones, otra ventaja es que también ayuda a crecer en el enfoque 'Perfect Match': soluciones de diseño integrales que se adaptan perfectamente a la forma y la función de todas las categorías de productos. Esto no solo simplifica el proceso de consulta, sino que también ofrece oportunidades de venta, para ampliar un proyecto y crear una experiencia de cocina o baño completamente nueva. Creo que esta es una ventaja doble, tanto para el instalador como para el consumidor. ¿Qué productos se pueden encontrar en Grohe Professional? Dentro de la cartera de Grohe Professional podemos encontrar bestsellers icónicos de la firma como Grohe Eurosmart, la estrella indiscutible de esta nueva gama de productos; la familia de termostatos Grohtherm; o las nuevas soluciones empotradas Grohe Rapido SmartBox o Grohe Rapid SLX. Además de crear una línea de productos dirigida específicamente para ellos, para ayudar a los instaladores a mantenerse actualizados con las tendencias de la industria "Grohe lleva años apostando por productos que tengan en cuenta la sostenibilidad en el sector sanitario y hay diferentes opciones entre las que escoger". y la última tecnología, ofrecemos un paquete completo de servicios y formación como parte del nuevo programa de fidelización Grohe +. Las ventajas para los miembros incluyen un acceso rápido a nuestro servicio de atención al cliente y expertos técnicos, así como información sobre productos. El programa también cuenta con formación en la instalación y el mantenimiento de productos con los que los miembros estén menos familiarizados, incluida la gama en expansión de productos digitales. ¿Cómo cree que se puede motivar a los jóvenes de hoy en día a que elijan esta opción profesional? Con formación y creando entornos totalmente funcionales con materiales y equipos modernos e innovadores, como nuestro Programa GIVE. Desde la firma apoyamos a los estudiantes para que adquieran la mayor experiencia laboral posible o que tengan la oportunidad de realizar prácticas con los socios de la compañía para que puedan aprender nuevas técnicas y habilidades. También con facilidades, como nuestra nueva gama Grohe Professional. Queremos que crezcan junto a nosotros, siempre proporcionando la mejor calidad y servicio posibles.
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