30 CARBURANTE Cuando hablamos de vehículos que funcionan con combustibles neutros, todas las miradas se fijan en los combustibles sintéticos, que para su elaboración no dependen de los restos fósiles y aprovechan CO2 de la atmósfera durante su proceso de producción, por lo que, en la suma y resta de emisiones, deberían ser completamente neutros. Podemos concluir que, aunque estamos ante un reto complicado, hay apuestas importantes en nuestro sector por la fabricación de estos combustibles sintéticos y que nos da una perspectiva positiva para poder seguir utilizando la infraestructura actual de estaciones de servicio sin realizar ninguna inversión relevante en la misma. Todos tenemos claro que no podemos descartar ninguna energía y que la inversión, y por tanto la investigación y desarrollo de estos combustibles, es necesario. Hoy ya es una realidad, aunque la producción de los mismos no sea suficiente y tendrá que convivir con el resto de energías sostenibles, situación que el sector ha aceptado plenamente y está por la labor de incorporarlas. Lafon cuenta con una amplia gama de equipos de recarga de baterías de vehículos eléctricos. ¿Cuál es el peso que tienen en las ventas de este tipo de equipos las destinadas a gasolineras? A nivel internacional, Lafon es una marca de reconocido prestigio y que tiene implantados más de 12.000 puntos de recarga en todo el mundo. Si a nivel europeo las ventas de equipos de recarga tienen bastante peso, en España aún no han terminado de explotar. La nueva normativa sí está generando la atención adecuada y la búsqueda de soluciones como las nuestras. Esperamos que, en este sentido, el año que viene se consolide nuestra apuesta por una de las energías alternativas que convivirán en las futuras estaciones de servicio. ellos a la hora de ir a repostar o a disfrutar de alguno de los innumerables servicios que ahora se ofrecen en una estación de servicio. Nuestro grupo trabaja en la transformación digital de las estaciones de servicio desde 2011, año en el que se incorporó la empresa Mirane, que ahora forma la división digital del grupo, Madic Digital. ¿Cree que hay alguna energía aplicada a la movilidad que haya salido mejor parada, o menos dañada, de la enorme subida de los precios de los carburantes y también de la electricidad experimentada en los últimos trimestres? No, tristemente esto afecta a todas las energías, no de igual manera, pero sí les afecta bastante. Esperemos que la situación cambie y volvamos a una senda razonable de precios. Desde el origen de los tiempos, la movilidad siempre ha sido necesaria para seguir mejorando, para seguir avanzando, para seguir prosperando. ¿Cuáles son los últimos movimientos dentro del grupo en el ámbito del hidrógeno aplicado a la movilidad? ¿Qué perspectivas maneja la empresa sobre su aplicación a la movilidad en vehículos terrestres? Nuestro grupo siempre trabaja en innovación, y el hidrógeno lo es. Nuestra idea, al igual que muchos otros, es incorporar esta energía alternativa para dar servicio a nuestros clientes. A través de nuestras alianzas internacionales tendremos en poco tiempo soluciones en este sentido. Esperamos que en poco tiempo las podamos enseñar y comercializar. Nuestro grupo, además de estar fuertemente involucrado con las personas y las empresas, tiene al medio ambiente como otro de sus valores estrella. La actividad que se realice con esta nueva futura energía alternativa, como es el hidrógeno, será un exponente más de lo que somos, de lo que hacemos y de aquello en lo que creemos.n ¿Cómo están incorporando las estaciones de servicio españolas las posibilidadesqueofrece ladigitalización con relación a la comunicación que se establece entre los clientes y la estación de servicio? La mayoría a través de sus servicios informáticos, de las nuevas App’s de las marcas o de las campañas de comunicación en medios tradicionales y las redes sociales. Nosotros seguimos trabajando desde hace varios años la experiencia del cliente a través del estudio de sus necesidades, preferencias y hábitos de consumo. Con ello ayudamos a crear el ‘recorrido del cliente’ más adecuado a cada uno de Las nuevas instalaciones de la delegación Centro de Madic Servicios destacan por su amplitud.
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