MERCADOS coexisten teléfonos analógicos de línea fija con enlaces GSM para pasar de línea fija a móvil aprovechando el teléfono y, finalmente, teléfonos ya directamente GSM. Acabaremos en unos pocos años en un escenario de tecnología todo IP», añaden, apoyándose en el hecho de que «las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) evolucionan a un ritmo muy alto y hay que estar permanentemente innovando y atentos a los cambios tecnológicos». ENTRE LA REALIDAD Y LAS POSIBILIDADES Aparece aquí un tema que sigue teniendo un peso importante en la evolución del sector: la disonancia entre las posibilidades tecnológicas existentes en el ámbito de los sistemas de comunicación y emergencia y lo que realmente se está instalando. «A pesar de los esfuerzos que realizamos los principales fabricantes de dispositivos de comunicación por ofrecer nuevas tecnologías y mayores servicios, muchos ascensoristas aún consideran que basta con instalar lo mínimo para el cumplimiento de la normativa y lo más económico posible», aseguran al respecto desde Avire, para aclarar a continuación que «la realidad es que el uso de las nuevas tecnologías (conexión de datos, telemetría, acceso desde la nube…) permitiría a los mantenedores dar más valor añadido a su servicio al cliente final, reducir costes de mantenimiento y, por tanto, tener más rentabilidad». Y concluyen que «aunque ya hay instaladores y mantenedores que han visto esas ventajas, otros todavía siguen centrados en el precio de la telealarma sin valorar las diferencias entre unas y otras». UN NUEVOMARCO Cuando apenas se ha cumplido un año de la entrada en vigor de la nueva Directiva 2014/33, cuyo principal cambio para el sector de sistemas de comunicación y emergencia es la obligatoriedad de dotar de un sistema de telefonía de emergencia bidireccional no solo a los nuevos ascensores, sino a todos los dispositivos en funcionamiento, hemos querido saber si esta se está cumpliendo o hay aspectos que deban mejorarse. «Por un lado, se observa un crecimiento de instalaciones de emergencia como consecuencia de la adaptación de los ascensores más antiguos que todavía quedan sin instalar. Por otro, percibimos una mayor responsabilidad en las empresas mantenedoras exigiendo los certificados de calidad de los equipos, mayor vigilancia sobre el estado de los equipos instalados y un gran interés por los sistemas de telemantenimiento de las maniobras de ascensores» es la respuesta de Grupo Netel. «La nueva Directiva 2014/33 no cambió los Requisitos esenciales de salud y seguridad (RESS), por lo tanto no produjo cambios sobre estos productos. No obstante, surgieron nuevas responsabilidades para todos los operadores económicos respecto a la trazabilidad de los componentes de seguridad. Hay fabricantes de ascensores que empiezan finalmente a incluir en las zonas donde puede ocurrir el atrapamiento, sistemas que incluyen pulsadores, altavoces y micrófonos en esos locales –y no solamente un pulsador– porque, en ciertas circunstancias, el técnico puede no conseguir hacerse escuchar ni su interlocutor enterarse adecuadamente de la extensión de la emergencia» nos explican desde Amphitech, cuyos responsables añaden que «el mercado empieza a tener en cuenta que si el sistema de comunicación que se aplica en un ascensor no cumple al 100% las normativas armonizadas según la Directiva 2014/33, no está cumpliendo con la misma. En ese caso el sistema debería ser sometido a un análisis de riesgo. Hablo de los sistemas de comunicación que no tienen, por ejemplo, pictogramas según la ISO 4190-5, o que se aplican sin una batería de respaldo y su control». «Toda norma que supone una mejora en la seguridad es siempre bienvenida. En el caso particular de la Directiva 2014/33, la percepción que tenemos desde Avire es que se está cumpliendo perfectamente y su introducción ha sido satisfactoria», aseguran desde esta compañía. En una línea similar se manifiestan desde Nayar Systems: «A día de hoy observamos que la nueva Directiva apenas está afectando al sector puesto Sistemas de Nuevos GSM AS 320 2G y GSM AS 360 3G de Amphitech Desde Amphitech destacan los nuevos GSM AS 320 2G y GSM AS 360 3G, totalmente ‘plug & play’ con los sistemas de comunicación Amphitech y compatibles con los sistemas de comunicación del mercado que cumplen las especificaciones normativas. Tanto el Gateway GSM AS0360 3G como el GSM AS0320 2G permiten conectar las telealarmas de ascensor Amphitech a la red GSM y emitir una llamada de emergencia o de fallos técnicos en red GSM cumpliendo la EN 81-28 certificación DEKRA N°172204901. Con simulador de línea telefónica analógica en red GSM, disponen de tecnología ‘plug & play’, que permite la puesta en marcha automática del dispositivo. COMUNICACIÓN Y EMERGENCIA 22 - Ascensores y Montacargas
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