ACCESIBILIDAD 64 ¿Cuál es el principal objetivo de la división de accesibilidad de la compañía? Nuestro objetivo principal siempre tiene que ver con el crecimiento de nuestros clientes, los ascensoristas. Con esta mentalidad seguimos con el mismo modelo de negocio B2B que ha seguido nuestra marca matriz, Hidral. Teniendo en cuenta el auge en materia de supresión de barreras arquitectónicas que he comentado antes y la capacidad real que tenemos de garantizar todo un servicio profesional en accesibilidad –cubriendo necesidades existentes como el asesoramiento, el conocimiento de los diferentes productos de accesibilidad, la instalación, su puesta en servicio, etc.–, el objetivo, sin lugar a duda, es que nuestros clientes apuesten por la accesibilidad de la forma más profesional, cómoda, fácil y sencilla, de nuestra mano. Pongamos un poco el foco sobre la línea de productos ¿cuáles son los más destacables o que tienen una mayor proyección de futuro? Dentro de las familias de productos que cubrimos –sillas salvaescaleras, plataformas verticales, plataformas salvaescaleras, sillas para piscinas…–, destacaría el modelo PH-300 por varios motivos: • Cumple desde su concepto de diseño con la accesibilidad universal, ya que el usuario en silla de ruedas tiene autonomía propia en su uso y no necesita maniobrar con la silla de ruedas. Sus brazos automatizados, junto con la rampa de acceso, eliminan la maniobrabilidad en la silla, al igual que la puerta semiautomática de serie en el nivel superior (con opción a automatización). • Seguridad de serie: maniobra automatizada de brazos junto con la rampa de acceso, bandeja salvaobstáculos y pesacargas. • Radio de giro de 1200mm libre a cumplir según DBSUA 9 para garantizar un acceso cómodo a la plataforma; en el caso de nuestro modelo PH-300, se cumple desde el embarque, con lo que la distancia libre en un portal de vecinos es solo de esos 1200mm. • Mención aparte merecen, igualmente, las plataformas salvaescaleras, principalmente porque, de cara a una solución en una comunidad de vecinos, no requieren obra o en muy menor medida. ¿Cómo definiría el momento actual del mercado de sillas salvaescaleras? Las sillas salvaescaleras están enfocadas principalmente a dar solución de accesibilidad a viviendas unifamiliares ya que no están recogidas como solución técnica en el CTE – DBSUA 9. Por lo tanto, es un producto de usuario final. Así, solo en determinadas escaleras y configuraciones del propio portal– donde no haya otra solución posible– se admite la opción de instalar una silla salvaescaleras. Existe una gama amplia de diferentes fabricantes –tanto nacionales como europeos para cubrir las necesidades existentes que se den en cualquier escalera (escaleras monotubos con un diámetro solo de 6cm y opción ‘reverse drive’ para escaleras muy estrechas, para alto recorrido, guías abatibles, etc.). ¿Y el de las plataformas salvaescaleras? En este caso, creo que también es un buen momento o, al menos, a lo largo del ejercicio 2022 se detectó el incremento de esta tipología de producto con respecto a la solución vertical, motivado, principalmente, por la reducción de obras pequeñas debido a la falta de contratas que garanticen una óptima ejecución del proyecto, evitando así las obras de cota ‘0’ y, por lo tanto, trasladando la solución técnica en accesibilidad a plataformas salvaescaleras que no necesitan obra o en muy menor medida. ¿Qué distingue a Acros by Hidral de su competencia? Podríamos resumir que nuestro valor añadido radica principalmente en estos aspectos: • Somos la única compañía a nivel nacional que ofrece este servicio bajo el mismo modelo de negocio B2B que nuestra matriz, Hidral. • Geográficamente, atendemos todo el mercado nacional incluyendo las islas, Portugal y Andorra. • Contamos con capacidad de recursos propios. • Gestión de colaboraciones con nuestros clientes que ayuden ymotiven al mismo tiempo a la red de comerciales de nuestros clientes, por ejemplo, jornadas de formación. • Concebimos y trabajamos la accesibilidad en su concepto más amplio: estamos involucrados desde la parte de normativa aplicable, posibles cambios, mejoras necesarias en los productos y siempre con el foco en las personas. En este sentido, son varias las acciones que se están llevando a cabo con entidades relacionadas con la accesibilidad… Desde que decidimos desarrollar la división de accesibilidad, entendimos que no solo se trataba del ‘core’ del negocio en sí, sino que debíamos involucrarnos en diferentes ámbitos que nos permitieran tomar conciencia y aportar lo posible dentro del sector en el que nos movemos. Nuestro objetivo a la hora de colaborar con organizaciones es tomar conciencia del concepto de accesibilidad universal, dar difusión a noticias relevantes y aportar todo lo posible para acercarnos a un mundo más accesible. Concretamente, con la fundación Once, firmamos un acuerdo marco de colaboración en diciembre 2021, en él participamos tanto con AcrosbyHidral como con Hidral Gobel (otra compañía del grupo Hidral que se dedica al diseño y fabricación de soluciones de accesibilidad para el parque móvil, el transporte). Mención especial merece nuestra participación en EPSA, asociación que reúne tanto a compañías a nivel europeo –como Aritco, Cibes Lift, Area Lift, etc.–, a diseñadores, fabricantes –como Hidral–, a instaladores y distribuidores. n
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