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78 PÉRGOLAS ¿Cómo te asesora el equipo de Durmi para instalar una pérgola bioclimática? 1. PRIMERA TOMA DE CONTACTO Y TESTEO DE LOS MATERIALES La vía más común de contacto con el equipo de Durmi acostumbra a ser una llamada o un email. No obstante, Industrias Durmi acostumbra a publicar sus casos de éxito de instalaciones de pérgola bioclimática, pero también quieren incidir en el proceso de venta e instalación. ¿Cómo se desarrolla el asesoramiento del equipo de Durmi, desde que el cliente se pone en contacto con ellos hasta que la pérgola bioclimática o retráctil está lista para disfrutar de la terraza o el jardín? En el showroom, el equipo de Durmi explica todas las prestaciones y detalles técnicos de su pérgola bioclimática. también se muestran encantados de recibir clientes y empresas instaladoras en su nave de Sant Pere de Ribes (Garraf, Barcelona), siempre que la reunión se haya acordado previamente con uno de sus agentes comerciales. Cuando un cliente potencial visita sus instalaciones, Durmi le ofrece diversas informaciones. En primer lugar, puede examinar físicamente los detalles más técnicos de las lamas bioclimáticas de su pérgola, a la vez que puede

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