19 INFORME: VIAJAR CON EL BEBÉ una marca conocida, otros que valoran las puntuaciones oficiales de los laboratorios y otros que se guían por las recomendaciones del vendedor o algún conocido”. Mientras que Inés Pascual, brand manager de Nuna, destaca que “la seguridad es primordial. También se valora la calidad de los materiales con los cuales se fabrican las sillas auto, las puntuaciones obtenidas en los informes reconocidos y la facilidad de instalación. La imagen de la marca es relevante, así como las recomendaciones que facilite el vendedor y los servicios prestados por los puntos de venta para probar e instalar las sillas en el automóvil”. Y Nuria Escuté, directora de negocio de Baby Monsters y Tuc Tuc Puericultura, determina que “la prioridad es la seguridad seguida muy directamente del precio y de la calidad de los materiales. La recomendación del vendedor, por supuesto, es otro elemento clave a la hora de decantarse por un modelo u otro en el punto de venta”. Tal y como detalla Stefano Graziosi, country manager de CAM il mondo del bambino, “a diferencia de otros artículos de puericultura a la hora de comprar una silla auto el precio suele condicionar menos, y la seguridad y la marca es lo que priorizan". Mientras que Javier Castillo, product manager de PlayGroup, resalta que “la decisión final viene determinada por una suma de factores, que encabeza la calidad y prestaciones de la silla auto, y que se procura encajar con el presupuesto destinado a la compra. Si la compra se realiza en tienda, la recomendación del vendedor tiene un peso específico muy importante”. A lo que Enrique Galán, director de Kikkaboo, añade que “hay mucha diversidad en cuanto a los factores más relevantes para los diferentes segmentos: en los más altos prima la seguridad, la marca y prescripción del vendedor. En los medios hay mucha diversidad de criterios por lo que seguridad, precio, marca, diseño y prescripción del vendedor. En los más bajos, la sensibilidad al precio es mayor y los demás criterios pasan a ser más residuales. En cualquier caso, consideramos que la prescripción del vendedor en esta categoría de sillas auto probablemente sea en la que más influencia tenga en el consumidor dentro de todo el sector de la puericultura”. Del mismo parecer se muestra Tone S. Capel, brand manager de Bbes & Co, que opina que “hay varios perfiles: uno que prioriza precio y vida útil, quienes buscan equilibrio y quienes optan únicamente por marcas concretas. En todos los casos es fundamental el rol del vendedor y su formación para prescribir el producto que realmente se adapte mejor”. Y Aurora Jover, responsable de marketing de Dream4u, manifiesta que “existen dos tipos de consumidores con distintas preferencias: los que priorizan el precio y las Mueble convertible modular en el que la cuna, la cama y la mesita de noche pueden ser usados simultáneamente y de manera independiente. Por lo que el hijo mayor puede dormir en la cama mientras el pequeño duerme en la cuna. Lorena Mueble convertible modular Contacta con agente comercial Kikkaboo de tu zona o con Enrique Galán, Director comercial de Kikkaboo ( tlf: 613 292 742 / e-mail: enrique.galan@kikkaboo.com ).
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