ANÁLISIS DE LAS CATEGORÍAS DE PRODUCTO SEGURIDAD EN EL HOGAR Los productos para la seguridad en el hogar han ganado peso estos dos últimos años, ya que con la obligación de pasar más tiempo en casa (confinamientos, restricciones, etc.), los padres han tomado más conciencia sobre la importancia de proteger sus hogares. Alberto García, director de Operaciones de Accoms, distribuidor de la marca Dreambaby en España, presenta un análisis en el que trata los aspectos clave de esta categoría, así como las principales tendencias y la evolución de las ventas. “LA PANDEMIA HA HECHO QUE PASEMOS MÁS TIEMPO EN CASA, POR LO QUE ESTE TIPO DE PRODUCTOS HA COBRADO MÁS IMPORTANCIA” Esta tipología de productos cobramucha importancia en los hogares desde el momento en que el bebé empieza a tener una mayor movilidad e independencia de movimientos. El consumidor empieza a detectar potenciales peligros en cada rincón de la casa y los profesionales debemos saber cubrir esas necesidades con productos seguros, especialmente diseñados por expertos, testados para asegurar lamayor calidad tanto en su funcionamiento como en los materiales utilizados. TENDENCIAS DE MERCADO La categoría de Seguridad en el Hogar es una sección donde hay mucha competencia con artículos similares y en los que la comparativa calidad/precio es vital. También influye mucho el servicio que podamos ofrecer a nuestros clientes, ya que las entregas rápidas están muy valoradas. Existe una amplia oferta de pequeños y grandes artículos destinados a la seguridad en el hogar; por ello es importante prestar atención a los pequeños detalles de funcionamiento y uso de cada uno de los productos. Algunos pequeños detalles técnicos, ergonómicos o de instalación hacen que los productos sean muy diferentes entre sí. Por esto, la labor de las marcas en cuanto a generación de contenido informativo, de instalación, videotutoriales incluso, buen etiquetado, etc., es vital tanto en el punto de venta físico como en el medio online para que el consumidor cuente con las herramientas necesarias para tomar una buena decisión de compra y repita con su marca de confianza. También observamos que la decoración del hogar es cada vez más importante para las familias y dedicamosmás tiempo a diseñar los espacios donde convivimos. Por ello, vemos que algunos productos de la categoría seguridad están evolucionando para adaptarse a esta tendencia y combinar a la perfección con diferentes tipos de estilos y ambientes. EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS Algunos de los productos de seguridad para el hogar son de compra compulsiva (esquineros, cubre enchufes, etc), ya que hasta que no se detectan en el lineal no se despierta la necesidad que, sin embargo, sí puede aparecer más tarde en casa lejos del punto de venta. Por eso, el diseño de su packaging, pequeño, sencillo y atractivo, facilita la venta mediante la mera exposición en tienda. Otros artículos tienen un proceso de compra más meditado, como pueden ser las barreras de cama o las puertas de seguridad. Suelen necesitar una medición del espacio y valorar las diferentes opciones quemejor se adopten a cada caso, preferiblemente con el asesoramiento del personal de venta. Lapandemiahahechoquepasemosmás tiempo en casa, por lo que este tipo de productos ha cobradomás importancia que en anteriores épocas. Las familias han pasadomás tiempo en sus hogares y han detectado nuevas necesidades. Lasmarcas de seguridad se han sabido adaptar rápidamente a la nueva demanda con el consiguiente incremento de ventas en algunas categorías como la seguridad en el hogar o la puericultura estática. n ALBERTO GARCÍA, DIRECTOR DE OPERACIONES DE ACCOMS, DISTRIBUIDOR DE LA MARCA DREAMBABY EN ESPAÑA 99
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