NUESTROS ESPECIALISTAS 53 Hace más de 50 años que inauguraron la tienda. ¿Cómo fueron los inicios y cómo ha evolucionado hasta el día de hoy? Mi abuelo Francisco Vallès se dedicaba a hacer colchones de lana, oficio que le traspasó su padre. A medida que iba avanzando el negocio de los colchones, abrió una pequeña tienda donde con el tiempo, puso alguna cunita para vender junto al colchón, y más adelante alguna trona, sillita y andador. A medida que iba aumentando la venta y el surtido de los productos de puericultura, decidió ampliar el negocio y abrir su tienda en el local actual. Así, inauguró la tienda el 1 de julio de 1970, y con ello aumentó la oferta de productos de puericultura. Actualmente Puericultura Vallès es una tienda con 51 años de antigüedad, y en todos estos años nos hemos especializado en una amplia variedad de los mejores productos y marcas del mercado. Desde hace unos años nos hemos modernizado, sobre todo implantando una página web, listas de nacimiento online y ampliando nuestra presencia en redes sociales, entre otros. De esta manera, ofrecemos un servicio de atención al cliente y asesoramiento continuo. ¿Cuáles son los hitos más destacados en la larga trayectoria de la tienda? Nuestra tienda se caracteriza, sobre todo, por ser un negocio familiar. Con una atención personalizada y estrecha, donde intentamos aconsejar los mejores productos a nuestros clientes teniendo en cuenta sus necesidades. Somos una tienda de referencia en Tarragona, con años de experiencia, y al ser un negocio pequeño, nos adaptamos a los requisitos de nuestros clientes. Para nosotros lo más importante es que el cliente esté a gusto, establecer una buena relación con ellos, y ofrecerles las mejores opciones según sus intereses. ¿Cuál es la filosofía que caracteriza a Puericultura Vallés? ¿Cuáles son los valores que transmite la plantilla del establecimiento? Nuestra filosofía es acompañar a nuestros clientes en uno de los momentos más importantes de su vida, ofreciéndoles nuestros mejores consejos, para que disfruten al máximo la elección de los productos para su bebé. Los valores que mejor nos definen son cercanía, sinceridad y experiencia. ¿Podría detallarnos las características de la tienda: metros cuadrados, ubicación, plantilla, oferta de productos, etc.? Puericultura Vallès es una tienda situada en el centro de la ciudad de Tarragona, con 150 m2 de exposición. Toda la tienda es escaparate y cuidamos mucho la presentación de nuestros productos. Actualmente en la tienda somos 3 personas atendiendo a los clientes. El equipo de Puericultura Vallès lo conforman Clara Medina Vallès, Claustre Vallès (propietaria) y Marc Pardo (asesor comercial). La oferta de sillas auto destaca por encima del resto en esta tienda especializada.
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