Metalmecánica 337

56 SOLUCIONES DE CAM ware sea mínima tanto en SolidCAM como en CAD, pues cuando el cliente no dispone de CAD con integración, desde SolidCAM le suministran el pack que incluye SolidWorks y SolidCAM. PONIENDO SOLIDCAM AL LÍMITE Desde SolidCAM están tan convencidos de la consistencia de sus soluciones que aprovechan los eventos con otros proveedores, como el realizado en las instalaciones de Romi Máquinas en septiembre de 2022, para poner a prueba máquinas, herramientas y su programa. Y es que actualmente diferentes fabricantes de herramientas usan SolidCAM para probar sus productos, como Iscar, Hoffmann Group, Kennametal y recientemente Ceratizit. Igualmente, SolidCAM ofrece beneficios a los clientes de sus partners en máquina-herramienta cuando adquieran una nueva máquina y le saquen todo el partido desde un inicio, y sin compromiso de compra del software. El servicio técnico está muy bien valorado por sus clientes, como admite David Hosta: “no solo es para actualizaciones de programas, sino que ofrece mucho más… como optimizar las piezas en caso de nuevos retos”. La delegación de SolidCAM está inmersa en un importante proceso de crecimiento desde hace menos de 2 años, cuando María José Páez tomó las riendas y creó la filial desde cero. Solo en enero de 2023 han hecho más nuevos clientes que en el último trimestre de 2022, siguiendo una estrategia de consolidación: “los primeros meses nos centramos en afianzar y consolidar el mercado existente y no fue hasta después de la Bienal de 2022 que pusimos esfuerzos en crecer y lo hacemos de manera exponencial”. María José conocemuy bien SolidCAM. Su experiencia viene de hace más de 10 años desde un distribuidor de SolidWorks que a su vez tenía SolidCAM como producto para mecanizado, y años más tarde en un distribuidor de SolidCAM del que se marchó por la frustración de no contar con equipo técnico a la altura del excelente producto,. Fue entonces cuando desde la central de SolidCAM le propusieron tomar las riendas y organizar una nueva delegación con todos los servicios necesarios, apostando especialmente por la asistencia técnica. Y para ello contó con el total apoyo de la central, en Israel, de SolidCAM, además de su confianza en el propio programa: “SolidCAM es un programa muy completo”. Y añade: “Integrado especialmente con Solidworks e Inventor además de SolidEdge, NX… y los que vendrán, SolidCAM cubre todas las necesidades en la programación de arranque de viruta de cualquier taller, desde fresado en 3-5 ejes indexados a simultáneos, torno fresa, máquinas multitarea, tornos de cabezal móvil, etc.”. “Es habitual que un taller nos llame pues han incorporado una máquina que no pueden programar con su CAM habitual o porque con iMachining quieren optimizar los desbastes pensando en algo puntual y al implantar SolidCAM comprueban como les resulta más ágil y económico utilizar únicamente SolidCAM para todas las máquinas del taller”, explica. Se auguran los mejores resultados para los próximos años viendo lo conseguido en tiempo récord mientras se creaba la empresa, el rodaje del equipo, etc. “Lo más importante es hacer las cosas bien y disfrutar del proceso y los compañeros de viaje, los resultados vienen solos. Somos SolidCAM, el mismo software en el que confían más de 7.000 talleres en Alemania, y ahora los talleres de aquí ya cuentan con equipo técnico a la altura”. dice María José. La capacidad de trabajo de los integrantes del equipo español, su conocimiento del mercado y la confianza y trabajo codo con codo con la dirección global de SolidCAM, han logrado ya que el resto de países incorporen iniciativas que han surgido de aquí. Además del apoyo de clientes como Mecànica Hosta, a quienes María José consulta para pedir consejo en más de una ocasión para asegurarse de que no pierde de vista aquello que realmente es importante para los clientes. n La delegación de SolidCAM está inmersa en un importante proceso de crecimiento desde hace menos de 2 años, cuando María José Páez tomó las riendas y creó la filial desde cero. El funcionamiento de atención al cliente es quizá la punta de lanza de SolidCAM. España, incluyendo incluso la programación de piezas a clientes cuando tienen punta de trabajo

RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx