41 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES CLAVES PARA LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 1. Una Campaña de Navidad y Reyes con cautela. Llegamos a la parte final del año con un consumo moderado que marcará las ventas de la próxima Campaña de Navidad y Reyes. Hasta el momento las compras se han mostrado cautas y no acaban de despegar. Los factores externos están teniendo una gran repercusión en el comportamiento del consumidor. Aun así, los profesionales muestran cierto optimismo ya que consideran que ‘siempre’ se reserva parte del presupuesto para la compra de los regalos navideños. 2. Precio y compras de última hora. Siguiendo la tendencia del último año, se espera que los consumidores retrasen sus compras y las últimas semanas de la Campaña de Navidad y Reyes sean las de más volumen de ventas. Además, la gran mayoría de compradores tendrán muy en cuenta el precio, con lo que buscarán las ofertas y promociones, y compararán precios en distintos canales, tanto físicos como online, para hacer las compras donde mejor les convenga. 3. Comportamiento del cliente. El consumidor actualmente se muestra más cauto y conservador, ya que la situación económica actual, con una inflación al alza, ha afectado a su presupuesto familiar, con lo que sus compras son más racionales. Previsiblemente, el consumidor no comprará tanto por impulso y marcará sus preferencias, priorizando los regalos que sean imprescindibles. 4. El valor del licensing. Los productos licenciados marcan una diferencia respecto a los genéricos porque su base está sustentada en un personaje, marca o historial cuya conexión con el consumidor es decisiva a la hora de decidirse por comprar un artículo. Así, la licencia es una de las prioridades que se tienen en cuenta a la hora de escoger un producto. El consumidor busca identificarse con los valores de la licencia y esto se consigue cuando el artículo refleja estos valores. 5. Licencias destacadas. Para esta Campaña de Navidad y Reyes, los profesionales consideran complicado determinar cuáles serán las licencias que tendrán un mejor rendimiento, pero esperan que sigan funcionando las propiedades clásicas, además de las ya consolidadas en el mercado. También se está observando cómo aparecen nuevas licencias con gran potencial, como las de anime y las digitales/videojuegos. En conclusión, llegamos a la parte final del año con expectativas moderadas, pero con el ligero optimismo que se mejorarán las ventas de cara a la Campaña de Navidad y Reyes, y con la ‘ilusión’ de que los consumidores finales ‘siempre’ guardan parte de su presupuesto familiar para los regalos navideños. Concluimos este informe con las reflexiones de Rosa Tévar, vice president Spain & Portugal de Warner Bros. Discovery Global Consumer Products, que opina que “esperamos que la venta de producto licenciado siga manteniendo su crecimiento en la Campaña de Navidad. Es una tendencia al alza que se viene repitiendo y, en ese sentido, somos optimistas. El consumidor busca en el producto licenciado algo más que no le puede ofrecer cualquier otro artículo sin licencia, como la conexión emocional con el personaje y la identificación con la marca. Sin embargo, factores como la inflación influirán en la evolución de la campaña, provocando que los consumidores sean este año más previsores y selectivos en su decisión de compra. Ante la subida generalizada de los precios, buscarán alternativas para encontrar la mejor opción, tanto en el precio como en la calidad del producto”. Y Catherine A. Rijsdijk, senior category manager/head of international, Fashion & LBE de DeAPlaneta Kids & Family, concluye que “esta Campaña de Navidad y Reyes estará muy marcada, sin lugar a dudas, por el aumento de los precios. Creo que por este motivo el consumidor será más previsor y hará su compra de forma planificada y ordenada, dejando poco espacio a la improvisación. Como ha ocurrido en los últimos años, creo que el canal por preferencia será el e-commerce debido a la inmediatez y a la comodidad que ofrece a nivel logístico y de entregas. Sin lugar a dudas una buena estrategia sería enfocar los esfuerzos en darle mayor visi- bilidad a las marcas y productos en canales online”. n
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