JUGUETES 257

28 INFORME: JUGUETES DE PERMANENTE televisión continúa siendo el canal más potente para llegar al público infantil, pero ganan más presencia plataformas como YouTube y las redes sociales. Además, las acciones en el punto de venta ayudan a mejorar la experiencia de compra de los clientes. Para Arnaud Sattonnay, CEO de BB Grenadine, “nuestras iniciativas están diseñadas para crear una conexión directa entre los valores de nuestras marcas y las necesidades del consumidor final. Esto significa desarrollar campañas publicitarias que no solo apoyen a nuestras tiendas en la promoción de los productos, sino que también informen y eduquen al consumidor final. El objetivo es asegurar que el consumidor entienda y aprecie el valor agregado que nuestros juguetes aportan al desarrollo y bienestar de sus hijos”. Por su parte, Camilo Bernabeu, gerente de Muñecas Paola Reina, asegura que “seguiremos trabajando el tema de las redes sociales, estando presentes en casi todas ellas, al igual que intentar colaboraciones con temas-personas que añadan valor a nuestro producto y así tener más difusión y presencia en el mercado”. Según Gonzalo Pizarro, category manager de Naipes Heraclio Fournier, “seguiremos con las mismas acciones que venimos realizando hasta ahora y que nos están dando buenos resultados, reforzando nuestra presencia en redes sociales, asistiendo a las principales ferias de la industria y ayudando a nuestros clientes a reforzar el posicionamiento de nuestros productos tanto en el punto de venta como de manera online. También venimos llevando a cabo formaciones a nuestros clientes para que estos sean capaces de transmitir al consumidor final las cualidades de nuestros productos y el valor de nuestra marca”. Mientras que Marco Sebastiani, country manager de Clementoni, considera que “nosotros invertiremos más en comunicación en esta primera parte del año. Contamos con fuertes e interesantes novedades de lanzamiento en los primeros meses del año, que nos ayudarán seguramente a conseguir los resultados que esperamos”. E Isabel Barros, directora comercial de Devir, afirma que “realizaremos varias campañas promocionales, que nos han funcionado muy bien este año, y tenemos previsto participar en la feria Juguetes Madrid 2024 en abril. También prevemos tener fuerte presencia en revistas lifestyle y medios generalistas”. Tal y como detalla Marco Antonio Juan, administrador de Muñecas Antonio Juan, “es importante la integración de todos los canales a la hora de comunicarnos, tanto con clientes como con consumidores, adaptando el mensaje según el público al que nos dirigimos. Desde hace un par de años, hemos normalizado el relacionarnos a través de pantallas para comunicarnos y para presentar nuevos productos. Es por ello que vamos a continuar compaginando los dos tipos de relación con los clientes: presencial con visitas a fábrica y digital. Continuaremos apoyando a nuestro cliente, tanto en tienda física como en tienda online, adaptando la comunicación de nuestra marca al consumidor, para enriquecer la experiencia como consumidor”. Por su parte, Carlos Cases, sales & marketing manager de Playmobil, destaca que “trabajamos en una estrategia continua de ventas, por lo que algunas iniciativas publicitarias y comerciales que podrían ser efectivas son: mantener una presencia constante en medios de comunicación y redes sociales, trabajar el marketing de contenido y ofrecer promociones para conseguir mejoras temporales del aspecto económico puesto que es una de las barreras para los consumidores”. Mientras que Rafa Herrero, director comercial de Toynamics, manifiesta que “estaremos muy pendientes de las acciones de nuestros clientes para subirnos a su calendario promocional y destacar nuestros productos cuando más ruido hacen ellos en sus establecimientos”. A lo que Irene Sotillo, directora de marketing de Famosa, añade que “es importante apostar por campañas 360º para dar la mayor visibilidad a los productos y marca, aparte de seguir apostando por nuestro propio contenido para dar aún más visibilidad a nuestras marcas y artículos”. Del mismo parecer se muestra Francesco Bracone, managing director Italy and Iberia de Ravensburger, que detalla que “durante los primeros meses del año, intensificaremos nuestra planificación estratégica, enfocándonos en el lanzamiento de novedades en el mercado español. Implantaremos iniciativas publicitarias y comerciales. Estas incluirán promociones exclusivas, colaboraciones con influencers

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