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conversación con... Rafa Herrero, director comercial de Toynamics, y Óscar Ochoa, marketing & communications manager de Poly-The Entertainer 62 CONVERSACIÓN CON... Rafa Herrero, director comercial de Toynamics, y Óscar Ochoa, marketing & communications manager de Poly-The Entertainer Análisis de la Campaña de Navidad La Campaña de Navidad 20222023 ha estado marcada por la incertidumbre y la inflación, que han llegado incluso a modificar el comportamiento del consumidor. Para analizar este aspecto, así como la evolución en general de la campaña navideña, y otros factores que han marcado el desarrollo del periodo comercial más importante del sector juguetero, conversamos con Rafa Herrero (Toynamics) y Óscar Ochoa (Poly-The Entertainer), que comparten sus particulares puntos de vista sobre la Campaña de Navidad. La Campaña de Navidad es, sin lugar a dudas, el periodo comercial más importante para el sector juguetero, concentrando más de la mitad de las ventas totales del año. Esta última campaña navideña, sin embargo, llegó marcada por una fuerte inflación y por la incertidumbre alrededor del incremento de precios y otros factores externos (problemas de logística, guerra en Ucrania, aumento de costes, etc.). Todo ello ha provocado que el comportamiento del consumidor haya cambiado, con una compra más racional y apostando más por la calidad que por la cantidad, si nos atenemos a las valoraciones de los propios profesionales. Otro aspecto destacado ha sido el del comercio electrónico que, si bien sigue siendo un canal importante para la venta de juguetes durante la Navidad, los profesionales destacan que en esta última campaña su comportamiento no ha sido tan bueno como en los dos años precedentes, marcados por la pandemia, principalmente por la recuperación de la normalidad y la apuesta del consumidor por regresar a la tienda física. Estos aspectos, y otros factores que han marcado la Campaña de Navidad 2022-2023, los analizamos en esta conversación con Rafa Herrero, director comercial de Toynamics, y Óscar Ochoa, marketing & communications manager de Poly-The Entertainer, quienes comparten con nosotros sus particulares puntos de vista sobre cómo se ha desarrollado la campaña navideña. ¿Se han cumplido sus expectativas en la Campaña de Navidad? ¿Cómo ha influido la inflación a sus resultados? TOYNAMICS: “Las expectativas que teníamos en el primer semestre fueron muy diferentes a la realidad del segundo. La campaña ha sido complicada, con unos compradores que han sido muy cautos, y aunque hemos

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