46 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES u Ángel Pérez, director comercial de Deqube “A diferencia del año pasado, no creo que el sector sufra los problemas en la cadena de suministro que hubo en 2021 y eso no provocará que haya cierta urgencia en adquirir el juguete deseado antes de que se acabe. Con lo cual creo que será una campaña similar, en cuanto a temporización de compras, a lo que estábamos acostumbrados antes del inicio de la pandemia, con sus ofertas y sus esprines finales de última hora”. u Ignacio Gómez-Ferrer, country manager de Devir Iberia “A diferencia del año pasado, en el que hubo una anticipación de las compras ocasionada por la alerta de falta de suministro, creo que las compras en esta ocasión se van a desarrollar de una forma más pausada y ‘normal’, más acorde con campañas precedentes a los últimos dos años. Va a haber también mucha más racionalidad en las compras y pocos experimentos. El papel del e-commerce será más importante tanto para las tiendas exclusivamente online como las multicanal, que se están adaptando rápidamente a la nueva situación”. u Almudena Cerezo, directora general de CyP Brands “La mayoría de retailers están trabajando duro para fidelizar al cliente, ganarse su confianza, compartir sus valores y crear cierto vínculo emocional con él. Por eso creo que un comprador informado, multicanal y exigente priorizará el precio, por supuesto, pero no será el único condicionante de compra. A igualdad de condiciones, o incluso a un precio un poco superior, se decantará por aquella tienda (online u offline) con la que se sienta más identificado”. u Cristina Sánchez, marketing manager Iberia de Diset “A pesar de que el año pasado vimos un avance de las compras como consecuencia de las noticias sobre la disponibilidad de producto, creemos que este año volveremos a ver la tendencia de años anteriores (cada vez la compra está más concentrada en las últimas semanas del año). Consideramos que uno de los factores que influirá en mayor medida en la evolución de las ventas de la Campaña de Navidad y Reyes será la elevada inflación”.
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