Brico Depôt Iberia implementa cajas de autoservicio en sus tiendas de España y Portugal

Brico Depôt Iberia, compañía especialista en bricolaje, construcción y reformas, implementa cajas de autoservicio en cinco de sus tiendas ubicadas en la Península Ibérica. La instalación de estos dispositivos de autoservicio, que desde hace unas semanas ya se pueden encontrar en los establecimientos de Alcalá de Henares, Parets, Alzira, Sevilla y Sintra, responde al posicionamiento customer centric de la compañía en el que ofrecer al cliente una experiencia de compra sencilla y ágil es una prioridad.

Sergi Soler, Transformation Director de Brico Depôt Iberia, destaca que “este nuevo sistema forma parte de un plan estratégico que incluye otras novedades como, por ejemplo, la recogida de datos como el código postal en la línea de caja para conocer mejor el origen de nuestros clientes; la opción de enviar el ticket o la factura por correo electrónico, facilitar el acceso a nuestro club de fidelización y conseguir un importante ahorro de papel".