VELO DE VILLE integra un carné digital de serie en todas sus bicicletas
Manuales específicos, historial de mantenimiento, componentes instalados, recambios compatibles y estado frente a posibles robos... Todo ello lo podrás encontrar en la nueva propuesta de VELO DE VILLE, que ha dado un paso relevante en la digitalización del ciclo de vida de la bicicleta con la implantación de VELOWALLET, un carné digital accesible mediante código QR que acompaña a cada una de sus bicicletas desde enero de 2025.
Tras un año de desarrollo y uso en el mercado, VELOWALLET ha evolucionado desde una simple ficha digital a una plataforma funcional que responde a necesidades habituales del sector. La iniciativa nace con el objetivo de reducir tareas administrativas, mejorar la trazabilidad del producto y ofrecer una experiencia más clara tanto al usuario como al comercio especializado.
El sistema permite acceder de forma inmediata a documentación individualizada de cada bicicleta, evitando pérdidas de información y consultas repetitivas. A través del mismo código QR, el taller puede identificar componentes concretos y gestionar pedidos de recambio con mayor agilidad, mientras que el cliente dispone de todos los datos relevantes sin necesidad de conservar documentación en papel.
Desde el punto de vista del retail ciclista, VELOWALLET contribuye a simplificar procesos habituales en el taller. La visualización previa de los datos técnicos facilita la preparación de citas de servicio, reduce tiempos de diagnóstico y permite planificar mejor las intervenciones. Además, los recordatorios automáticos de mantenimiento ayudan a generar recurrencia en el punto de venta, alineándose con las especificaciones del fabricante.
En materia de seguridad, el sistema permite marcar una bicicleta como robada, mostrando esta condición al escanear el código QR y habilitando el contacto con el propietario. Combinado con soluciones como VELOMATE, dificulta la reventa no autorizada y aporta una capa adicional de control.
VELO DE VILLE plantea VELOWALLET como una solución en constante evolución, desarrollada junto a su red de distribuidores. La marca anticipa nuevas funcionalidades vinculadas a su concepto Custom Made, con el objetivo de ofrecer mayor transparencia y proximidad al cliente final en el inicio de la nueva temporada.
