El 87 % de los conductores profesionales ve con buenos ojos el coaching con IA en la cabina
Una nueva encuesta paneuropea de Geotab confirma que los conductores profesionales están dispuestos a integrar la inteligencia artificial en su trabajo diario. El 87 % de los encuestados se muestra favorable a recibir coaching por audio instantáneo basado en IA, frente al uso de grabaciones de vídeo internas almacenadas para su posterior análisis.
El estudio, que ha analizado las respuestas de más de 3.500 conductores profesionales de siete países europeos, entre ellos España, refleja un cambio de mentalidad en el sector del transporte por carretera. Pese a que el 92 % muestra preocupación por el uso de cámaras en la cabina, la misma proporción estaría dispuesta a aceptar esta tecnología si las grabaciones pudieran demostrar su inocencia tras un accidente.
Privacidad y protección: un equilibrio pendiente
La encuesta identifica una brecha educativa sobre el uso y los beneficios de las tecnologías de vídeo y análisis de conducción. Entre las principales inquietudes figuran el uso de imágenes fuera de contexto (38 %), la posible aplicación disciplinaria (34 %) y la seguridad de los datos (34 %).
Edward Kulperger, vicepresidente de EMEA en Geotab, señala que los conductores “no se oponen a la tecnología, pero necesitan comprender mejor sus ventajas”. En su opinión, fomentar la formación y la transparencia es clave para generar confianza y avanzar hacia una cultura de seguridad compartida en el transporte profesional.
El papel de la IA en el bienestar y desarrollo del conductor
En un contexto marcado por la escasez de conductores y el aumento de la presión laboral, herramientas como el coaching asistido por IA se perfilan como un aliado estratégico para mejorar la seguridad, el rendimiento y el bienestar de los profesionales.
El estudio también refleja que el 67 % de los conductores ve con buenos ojos el uso de imágenes para el coaching siempre que sea constructivo, mientras que menos del 1 % rechaza totalmente esta tecnología. Entre las principales ventajas citadas destacan la mejora del desempeño profesional, el aumento de la seguridad y la posibilidad de demostrar la inocencia en caso de colisión.
Formación, confianza y digitalización del transporte
Los resultados refuerzan la idea de que la educación tecnológica y la comunicación transparente son esenciales para una adopción plena de la inteligencia artificial en la conducción. Geotab apunta a que las flotas que integran estas soluciones no solo ganan en seguridad, sino también en eficiencia operativa y sostenibilidad.
El estudio, realizado por Opinion Matters entre el 2 y el 10 de octubre de 2025, encuestó a conductores de camiones y furgonetas de siete países europeos, incluido España.
